【正文】 ? A 采取應(yīng)急措施，避免擴(kuò)大損失 ? B 及時(shí)向有關(guān)管理部門報(bào)告事故 ? C 主動(dòng)追查事故原因 ? D 協(xié)助做好救助工作 ? 5關(guān)于物業(yè)使用與維護(hù)的相關(guān)規(guī)定，下列說法正確的有（ ）。 ? A 物業(yè)管理企業(yè)制止業(yè)主和使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的具體措施 ? B 物業(yè)管理企業(yè)對重大事項(xiàng)的告知義務(wù)和接受監(jiān)督義務(wù) ? C 物業(yè)管理用房的具體約定 ? D 業(yè)主裝飾裝修房屋的約定 ? E 住房專項(xiàng)維修資金的繳存、管理及使用 ? 單選題 ? 4下列各項(xiàng)，不屬于前期物業(yè)服務(wù)合同特征的是（ ）。 ? A 公用事業(yè)單位、業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間存在著三種不同的合同關(guān)系 ? B 物業(yè)管理企業(yè)不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi) ? C 物業(yè)管理企業(yè)可以向公用事業(yè)單位收取手續(xù)費(fèi) ? D 業(yè)主需向物業(yè)管理企業(yè)支付勞務(wù)費(fèi) ? 2（ ）是商品交換的基本原則。 ? A 2 ? B 3 ? C 4 ? D 5 ? 多選題 ? 物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn)是（ ）。 ? A 公共性和綜合性 ? B 廣泛性和差異性 ? C 即時(shí)性和無形性 ? D 持續(xù)性和長期性 ? 物業(yè)管理服務(wù)的主要內(nèi)容是（ ）。 ? A 無償占有 ? B 等價(jià)交換 ? C 按需分配 ? D 政府配給 ? 單選題 ? 2（ ）的市場交換意識，是緩解物業(yè)管理矛盾的根本所在。 ? A 過渡性 ? B 由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)簽訂 ? C 要式合同 ? D 臨時(shí)性 ? 4對于前期物業(yè)服務(wù)合同的時(shí)效，下列說法不正確的是（ ）。 ? A 公共建筑和共用設(shè)施規(guī)劃用途不得擅自改變 ? B 公用事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)依法履行相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任 ? C 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè) ? D 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù) ? E 物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù) ? 單選題 ? 5關(guān)于利用物業(yè)共用部位、公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的相關(guān)規(guī)定，下列說法不正確的是（ ）。 ? A 告知義務(wù) ? B 制止義務(wù) ? C 報(bào)告義務(wù) ? D 警告義務(wù) ? 5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)履行的義務(wù)是（ ）。 ? A 說明查驗(yàn)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備的內(nèi)容 ? B 雙方確認(rèn)共用部位共用設(shè)施設(shè)備存在的問題 ? C 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和解決辦法 ? D 建設(shè)單位的保修責(zé)任 ? E 建設(shè)單位應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)移交的資料 ? 下列關(guān)于物業(yè)使用和維護(hù)的各項(xiàng)約定，可以包含在前期物業(yè)服務(wù)合同中的有（ ）。 ? A 申請仲裁 ? B 向人民法院起訴 ? C 請求公安部門協(xié)助 ? D 請求業(yè)主大會協(xié)助 ? E 采用停水、停電等措施督促業(yè)主盡快繳費(fèi) ? 單選題 ? 2對于物業(yè)管理企業(yè)代收代交各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)用的情況，下列說法不正確的是（ ）。 ? A 廉租房 ? B 房改房 ? C 別墅 ? D 集資建房 ? E 經(jīng)濟(jì)適用房 ? 單選題 ? 2023年，中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)了《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，制定了（ ）個(gè)等級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 ? A 物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)服務(wù) ? B 清潔衛(wèi)生服務(wù) ? C 秩序維護(hù)服務(wù) ? D 綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù) ? 單選題 ? 1下列各項(xiàng)中，不屬于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則的是（ ）。