【正文】 01:27:4401:27:4401:273/24/2023 1:27:44 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 01:27:4401:27:4401:27Friday, March 24, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。它涉及： 1）引發(fā)這個(gè)事件、行動、決定的本質(zhì)是什么？ 2）社會上廣泛為大家接受的規(guī)范是什么？ 3）人們判斷事件的價(jià)值是什么？ 4）人們對這個(gè)社會規(guī)范的認(rèn)知是怎么的？ 商業(yè)倫理：在一般社會判斷基準(zhǔn)范圍內(nèi)加以擴(kuò)展，它們包括： 1）社會期望 2）公平競爭 3）廣告審美 4）人際關(guān)系運(yùn)用 5）社會責(zé)任的意義 6）內(nèi)部合作行為與外出行為 7）顧客至上的程度等 違反企業(yè)倫理的普遍現(xiàn)象 偽造時(shí)間、品質(zhì)、產(chǎn)品報(bào)告 浮報(bào)自己和別人的業(yè)績 諉稱生病而請假一天 隱藏別人的錯(cuò)誤 偷竊公司的原料、物資 將公司的服務(wù)作為私人用途 接受禮物或好處，作為圖利他人之用 倫理的組織層次 高層管理者： 教導(dǎo)、促進(jìn)、啟發(fā)員工的誠實(shí)、正直和公正感；并通過個(gè)人示范，籍以影響政策、樹立典范。 01:27:4401:27:4401:27Friday, March 24, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 24日星期五 1時(shí) 27分 44秒 01:27:4424 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 01:27:4401:27:4401:273/24/2023 1:27:44 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。否則知識淵博和判斷準(zhǔn)確就無濟(jì)于事。 2023年 3月 24日星期五 上午 1時(shí) 27分 44秒 01:27: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 01:27:4401:27:4401:27Friday, March 24, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 1時(shí) 27分 44秒 上午 1時(shí) 27分 01:27: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 01:27:4401:27:4401:273/24/2023 1:27:44 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 對中層管理人員的倫理培訓(xùn) *增加管理人員對倫理問題的警覺性 *鼓勵評估價(jià)值的優(yōu)先性 *增加他們對組織和社會現(xiàn)象的了解 *增進(jìn)對公共形象和公共社會關(guān)系重要性的了解 *督促檢查企業(yè)決策中的倫理層面 *帶動公司更高的公平感和誠實(shí)感 *對組織的社會責(zé)任有更多的反映等 設(shè)立可行的目標(biāo)：設(shè)立高于組織能力的目標(biāo)，有要求組織成員去實(shí)現(xiàn)，會使員工“不擇手段”，導(dǎo)致倫理下降 建立倫理法規(guī)：用討論的方法界定道德和倫理規(guī)則 對破壞倫理準(zhǔn)則的懲罰：寬容不道德行為，都代表默許，從而導(dǎo)致倫理氛圍下降 企業(yè)管理者的倫理標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)管理者的基本倫理 1）講求實(shí)效：企業(yè)的宗旨是不容違反的，在執(zhí)行上也不容許有折扣 2）操守?zé)o虞：建立良好的口碑，不能“講歸講，做歸做”。 2023年 3月 24日星期五 上午 1時(shí) 27分 44秒 01:27: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 24日星期五 上午 1時(shí) 27分 44秒 01:27: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 上午 1時(shí) 27分 44秒 上午 1時(shí) 27分 01:27: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。決定組織成功的能力要素 企業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu) 組織的成功取決于 管理者和員工 在工作執(zhí)行過程中 起重要影響作用的 關(guān)鍵性能力要素 組織能力類型庫 組織能力 完 成 任 務(wù) 的 能 力 人 際 交 往 能 力 領(lǐng) 導(dǎo) 能 力 管 理 能 力 個(gè) 人 素 質(zhì) 能 力 完成任務(wù)的能力 以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向 績效管理 影響力 主動性 生產(chǎn)效率 靈活性 創(chuàng)新能力 質(zhì)量關(guān)注意識 不斷改進(jìn)的精神 專業(yè)知識和技術(shù) 以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的能力 研究表明：以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向是區(qū)分績效出眾的能力之一。 2023年 3月 24日星期五 1時(shí) 27分 44秒 01:27:4424 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :27:4401:27:44March 24, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 1時(shí) 27分 :27March 24, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。主管不能做錯(cuò)誤的示范 3）關(guān)懷部屬：必須每日“灌溉”你的關(guān)心和愛，屬下才能成長 4）企業(yè)文化：鼓吹與推動 道德檢查 1）是不是合法：我的行動會不會違反法律或公司的政策？ 2）是不是平衡：在短期和長期上對每一方面的人都公平？它是否能夠提升大家都是贏家的關(guān)系？ 3）以后我會怎么看：如果我的決定傳揚(yáng)出去，我會高興嗎？如果我的家人知道了這件事，我會高興嗎？ 管理者的行為操守 誠信與承諾，言必信，行必果 忠于職守，盡職盡責(zé) 講求實(shí)效，強(qiáng)化控制 維護(hù)組織與上級的形象 講求善意合作，杜絕指責(zé) 推行職場教育，提升職業(yè)執(zhí)行能力 確定標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格紀(jì)律 率先垂范，以身作則 公正、公平，公私分明 心態(tài)積極，棄惡揚(yáng)善 職業(yè)經(jīng)理人的自我評估與開發(fā) 一、你成功的希望有多大（人格方面） ? 50個(gè)關(guān)鍵詞 （ 我是 我希望是） ? 野心勃勃 肯合作 有效率 獨(dú)立 自信 ? 好爭論