高速公路站長(zhǎng)20xx年個(gè)人工作總結(jié)(專業(yè)版)
【正文】 堅(jiān)持 “ 以人為本，以車為本 ” 的管理理念，堅(jiān)持以 “ 為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) ” 為工作中心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)管理。 強(qiáng)化內(nèi)部管理，做好細(xì)節(jié)工作。 治超員夜間巡邏次數(shù)明顯增多，頻率基本達(dá)到了站內(nèi)要求的半小時(shí)一次，而且巡邏部位更廣，更加仔細(xì)了。 一方面，通過組織大家學(xué)習(xí) “ 八榮八恥 ” ，更強(qiáng)化了大家的工作責(zé)任心，站內(nèi)掀起從我做起，從身邊的小事做起，踐行 “ 八榮八恥 ” 的行動(dòng)熱潮。參加培訓(xùn)的人員回來后馬上向全站收費(fèi)人員傳達(dá)相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容及精神。一方面，晚間有充足的時(shí)間靜心學(xué)習(xí)，另一方面，也是驅(qū)趕困意的好辦法。 文明用語(yǔ)創(chuàng)新意。所以在日常工作中我們要求每一名保安員當(dāng)班期間認(rèn)真對(duì)辦公區(qū)和工作區(qū)巡視檢查，認(rèn)真做好記錄和對(duì)特殊情況的處理上報(bào)。 經(jīng)過一年的努力，員工的思想狀態(tài)、工作態(tài)度有所改變，能做好本職工作，積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，全站上下呈現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)向上的氛圍。充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，讓大家真正把收費(fèi)站當(dāng)成家一樣來建設(shè)和愛護(hù)，整個(gè)站才會(huì)取得好的成績(jī)。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 充分調(diào)動(dòng)大家積極性，使每個(gè)人都以主人翁的姿態(tài)投入到工作中。 強(qiáng)調(diào)做工好思想交流工作，充分發(fā)動(dòng)值班站長(zhǎng)對(duì)本班人員進(jìn)行談心交流，對(duì)問題較少的人員，本著教育幫助的原則，給予改過機(jī)會(huì)，對(duì)同一問題發(fā)生多次的人員要按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。 我站視安全工作為一切工作的重中之重，平日注意做好安全檢查，查找安全隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決、早記錄。 講究亭內(nèi)形象?，F(xiàn)將 20xx 年度 工作總結(jié) 如下： 20xx 年，我站共完成通行費(fèi)收入 元，車流量達(dá)到 臺(tái)，檢測(cè)車次 4 臺(tái) (數(shù)字依據(jù)截 至 日的實(shí)際數(shù)字預(yù)測(cè) )，與上年同期相比 ,分別增長(zhǎng)了 一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。通過這次學(xué)習(xí)使他們對(duì)車型識(shí)別有了更明確的判斷標(biāo)準(zhǔn)，也為確保通行費(fèi)收繳任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。 以愛崗敬業(yè)為榮，以態(tài)度溥衍為恥； 以熱情服務(wù)為榮，以傲漫無(wú)理為恥； 以尊章守紀(jì)為榮，以我行我素為恥； 以團(tuán)結(jié)互助為榮，以自私自利為恥； 以共同進(jìn)步為榮，以互相拆臺(tái)為恥； 以端正心態(tài)為榮，以報(bào)怨勞騷為恥； 以業(yè)務(wù)精練為榮，以業(yè)務(wù)平庸為恥； 以勤奮踏實(shí)為 榮，以懶惰浮躁為恥。
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