【正文】 03:45:2603:45:2603:453/23/2023 3:45:26 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 23日星期四 上午 3時 45分 26秒 03:45: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 客戶細分管理 傳統(tǒng)行業(yè)的目標細分 銷售總監(jiān) 銷售額 利潤 主推產(chǎn)品 重點寵戶 應收賬款 費用 令狐沖 300 70 200 150 35 20 王語嫣 400 30 160 100 18 5 韋小寶 500 40 120 50 15 7 張無忌 600 50 80 300 30 8 黃蓉 700 60 40 120 28 10 單位：萬元 三類財務(wù)指標 盈利 資產(chǎn)效率 增長 績效目標 業(yè)務(wù)類型 權(quán)重 目標值 銷售結(jié)果 店面銷售 銷售毛利 40% 10 8 80% 金牛產(chǎn)品 30% 6 5 83% 樣品周轉(zhuǎn) 30% 200天 220天 90% 84% 業(yè)務(wù)批發(fā) 銷售毛利 50% 15 12 80% 現(xiàn)金流 50% 3 5 167% 123% 工程銷售 銷售收入 60% 8 3 % 金牛產(chǎn)品 20% % 應收賬款 20% 1 0 100% % 市場管理模型 進攻 防御 客戶 流失 客戶生命周期管理 挽留 經(jīng)營 開拓 發(fā)現(xiàn) 流轉(zhuǎn) 冷卻池 攻守模型 故用兵之法，十則圍之，五則攻之，倍則戰(zhàn)之，敵則能分之，少則能守之，不若則能避之。 :45:2603:45Mar2323Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 23日星期四 3時 45分 26秒 03:45:2623 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 23日星期四 3時 45分 26秒 03:45:2623 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 ? ■ F（），在特定時間段內(nèi)的交易次數(shù)，客戶的交易習慣。” ? 詢問原因 “你覺得原因是什么呢？”； “ 除了這個原因外還有其他原因嗎？”；“為什么不努力呢？” ? 總結(jié)歸納 “我們剛才談得很有成效，你認為沒有達到目標是：第一 ……” ? 與對方確認 “是這樣吧？” 提出期望 ? 精準語言 ? ■ 具體 ? ■ 可衡量 ? ■ 以行為為導向 ? ■ 現(xiàn)實的 ? ■ 時限性 謝 謝！ 謝 謝 :45:2603:4503::45 03:4503:45::45:26 2023年 3月 23日星期四 3時 45分 26秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 23日星期四 上午 3時 45分 26秒 03:45: ? 1楚