【正文】 22:25:4922:25:4922:253/14/2023 10:25:49 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 14日星期二 下午 10時(shí) 25分 49秒 22:25: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 如何做好拜訪計(jì)劃 討論 : 銷售人員經(jīng)常會(huì)遇到一些突如其來(lái)的事 情，并且很難自己控制時(shí)間，所以說(shuō)拜訪計(jì)劃是毫無(wú)用處的。 處理客戶異議的六個(gè)技巧 ?忽視法 ?補(bǔ)償法 ?直接反駁法 ?太極法 ?詢問(wèn)法 ?委婉處理法 第五章 拜會(huì)你的客戶 拜會(huì)顧客在銷售過(guò)程中是相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)。如果客戶連異議都沒(méi)有就購(gòu)買了產(chǎn)品，那銷售人員的價(jià)值還怎么體現(xiàn)呢？實(shí)際上任何產(chǎn)品都有不足之處，都不可能完美，所以客戶存在異議是必然的。 產(chǎn)品的型號(hào) 配置 三一挖掘機(jī)的優(yōu)點(diǎn) 科技含量 銷售價(jià)格和結(jié)算體系 ?不僅僅要了解，還要精通 把產(chǎn)品分析做透，才能找出產(chǎn)品可能的利益點(diǎn)，在對(duì)客戶接觸后您就能找到客戶需求的重心。只有 當(dāng)樹立了有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的形象，顧客才會(huì)欣然接受你，給 你銷售與服務(wù)的機(jī)會(huì)。越是懂得異議處理技巧，你越能冷靜，坦然的處理客戶的異議，每化解一個(gè)異議，就摒除了您與客戶之間的一個(gè)障礙。誠(chéng)摯的傾聽和熱情的回應(yīng)是良好態(tài)度的要件。因此這種方法的效果甚佳。你推銷的產(chǎn)品是什么，你了解它么 How（多少錢）。 :25:4922:25:49March 14, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 14日星期二 10時(shí) 25分 49秒 22:25:4914 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :25:4922:25Mar2314Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。指你拜訪客戶的所在地及最佳路線 Why（為什么拜訪）?！钡鹊? 間接法 間接法就是指當(dāng)銷售人員遇到推銷約見的障礙時(shí)，發(fā)出某種使客戶覺(jué)得對(duì)之有利的信息，從而改變客戶態(tài)度。 處理異議的態(tài)度要誠(chéng)懇 面對(duì)異議時(shí)心情急躁、不舒服是正常的，但顯然應(yīng)調(diào)整態(tài)度以讓客戶感覺(jué)“你明白并尊重他的異議”。 機(jī)敏（ SMART）：要有敏捷、漂亮的接待方式和充分的準(zhǔn)備 研究 (STUDY):要經(jīng)常研究客戶的心理和接待技術(shù)，更要研究商品知識(shí)。一名銷售人員的態(tài)度決定了他的業(yè)績(jī)。我們還要想方設(shè)法：滿足客戶的情感需要。 準(zhǔn)備技巧： 大家把每天的客戶異議記下來(lái)。 如何約見你的客戶 尋找到了潛在客戶之后，銷售人員就該去拜訪他們了，在接近客戶之前，首先要與客戶見面，這樣方能展開推銷攻勢(shì)。 拜訪客戶的 5W1H技巧 拜訪客戶的“ 5W1H”技巧 Who（誰(shuí)）。 2023年 3月 下午 10時(shí) 25分 :25March 14, 2023 ? 1行動(dòng)出