【正文】 M a s s C u s t o m i z eA s s e m b l e S u p p l i e r s M o d u l a r c o m p o n e n t e l e c t r o n i c sH o n d a F u n d a m e n t a l S h i f t K e y E n g i n e C o m p o n e n t s O n l yS u p p l i e r s S m a l l E n g i n e T e c h n o l o g yC a n o n G r o w t h A s s e m b l e S u p p l i e r s O p t o E l e c t r o n i c s I m a g i n gS o n y D y n a m i c A s s e m b l e S u p p l i e r s M i n i a t u r i z a t i o n 。1 Copyright 精品資料網(wǎng) Dr. KuanTsae Huang Chairman, TASKCO eBusiness Corporation 知識(shí)管理之策略與方法 2 Copyright KM的 2W, 1H: What, Why, How 企業(yè)知識(shí)管理方向 推動(dòng)知識(shí)管理面臨之問(wèn)題 知識(shí)管理策略面 了解知識(shí)管理策略 Survival生存 vs Advancement創(chuàng)新 驅(qū)動(dòng)知識(shí)管理策略 管理知識(shí)策略 知識(shí)管理解決方案及方法論 競(jìng)爭(zhēng)力 智慧財(cái)產(chǎn) 流程 Overview 3 Copyright 2W,1H of KM 4 Copyright Garry Kasparov Garry Kasparov與 Deep Blue之間的不同點(diǎn) ……. 他的直覺(jué) 、 判斷 、 經(jīng)驗(yàn) “今天我感覺(jué)到一種新智慧的誕生 知識(shí)的產(chǎn)生包括 ?判斷力 ?經(jīng)驗(yàn) ?迅速的辨別力 ?避免錯(cuò)誤決策 ?重複使用性 ?創(chuàng)新思考力 5 Copyright 知識(shí)管理嘉言錄 ?What is KM? ?有系統(tǒng)、有組織地善用企業(yè)內(nèi)部知識(shí)以提昇績(jī)效的方法 ……………………….. 安侯協(xié)和 (KPMG)管理顧問(wèn)公司 ?為了敏銳對(duì)應(yīng)外部環(huán)境的改變而從事的資訊蒐集、決定和行動(dòng)，也是為了因應(yīng)各種不同情勢(shì)而實(shí)施的彈性管理等必要措施 ……..…….. 勤業(yè) (AA)管理顧問(wèn)公司 ?讓人可以適時(shí)地存取他們所要的資訊，並且利用該資訊來(lái)評(píng)估問(wèn)題和機(jī)會(huì) …..………………... 微軟公司 ?企業(yè)能否儲(chǔ)存、萃取與傳遞組織知識(shí)，並以此作為決策基礎(chǔ)或流程支援的能力 .………………... ..IDC ? ? ? 6 Copyright ?Why KM? ?不記得過(guò)去的人註定會(huì)重蹈覆轍 …….. David A. Garvin ?資訊爆炸的時(shí)代，過(guò)多的資訊反而讓人看不到他要的資訊 ……………….……..…………… Peter F. Drucker ?好的概念是有待開(kāi)發(fā)的知識(shí)，而知道尊敬這些無(wú)形知識(shí)，善用這些儲(chǔ)存於員工工作中的知識(shí)，而把這些知識(shí)透明化的企業(yè)，才是智慧型企業(yè) …... Jim Botkin ?單一、全面性的管理工具比較有助於跨越組織藩籬的知識(shí)分享 .…………………..…... ..Thomas H. Davenport ? ? ? 7 Copyright What is next? How to do KM? 8 Copyright Ten Aspects for Organizational Knowledge Management ?Establish a Knowledge Management Methodology ?Designate a Pointerperson ?Empower Kn