【正文】 ，直接到現(xiàn)場(chǎng)改善。” 四個(gè)關(guān)注中， “習(xí)慣”是承上啟下的重要環(huán)節(jié)。 ◇我個(gè)人理解是：就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù) ” 的能力 ； 執(zhí)行力 . 泉州市冠亞彩色印刷有限司 38 執(zhí)行力需具備的幾點(diǎn)要素 態(tài)度 實(shí)踐 結(jié)果 心態(tài) 習(xí)慣 美國(guó)有一句名言：態(tài)度決定一切 !提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、端正態(tài)度是公司文化建設(shè)的首要前提，也是我們提高管理者執(zhí)行力的基本前提。 根本 （長(zhǎng)期） 對(duì)策 改善對(duì)策（根本對(duì)策）以徹底糾正不良，具有鞏固和預(yù)防之功效為原則。 （ 7）不良率。 （ 3）公司全檢工站，由專職人員依規(guī)定之檢驗(yàn)規(guī)范實(shí)施全檢工件，確保產(chǎn)品的重 要品質(zhì)項(xiàng)目符合標(biāo)準(zhǔn)，并作不良記錄。 （ 4）制造單位生產(chǎn)正常后， PQC人員應(yīng)依規(guī)定定時(shí)作巡檢工作（人、機(jī)、料、法、 環(huán)、 測(cè) ），或依一定的批量（定量）進(jìn)行檢驗(yàn)。 （ 2） 記錄、分析全檢站及巡檢所發(fā)現(xiàn)之不良品，采取必要之糾正或防范措施。 過程檢驗(yàn) 包括首件檢查、中間檢查和完工檢查。 （ C）使用計(jì)量?jī)x器點(diǎn)檢。 （ 3） 設(shè)計(jì)不良 因設(shè)計(jì)不良導(dǎo)致作業(yè)中出現(xiàn)之不良。 （ 4）發(fā)生時(shí)間。 （ 5）作業(yè)原因 ： 由制造單位研究對(duì)策。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。一個(gè)當(dāng)一天和尚撞一天鐘的人，根本不可能成為有效執(zhí)行者。 . 泉州市冠亞彩色印刷有限司 40 改善十大格言 ，例外狀況例外處理。 。上級(jí)的指示精神是非常原則的東西，層次越高，指示精神就越是原則。沒有實(shí)踐，就沒有真正意義上的執(zhí)行。 （ C）該項(xiàng)缺陷對(duì)后續(xù)加工、生產(chǎn)影響甚微時(shí)。 （ 2） 臨時(shí)對(duì)策。 （ 6）維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備與工裝，確保正常動(dòng)作。 （ 7）重大的品質(zhì)異常， PQC未能處理時(shí)，應(yīng)開具《糾正預(yù)防措施》，經(jīng)其主管或經(jīng) 理審核后，通知相關(guān)單位處理。 （ 2） 制造單位生產(chǎn)某一產(chǎn)品前， PQC人員應(yīng)事先了解、查找以下相關(guān)資料 ： ? 檢驗(yàn)規(guī)范、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 ? 品質(zhì)統(tǒng)計(jì)、分析、改善 ? 檢驗(yàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的建立及實(shí)施 ? 品質(zhì)成本統(tǒng)計(jì)與分析 ? 進(jìn)料品質(zhì)管制。 ? 產(chǎn)品用料明細(xì)表（ BOM） ? 其他技術(shù)、品質(zhì)文件。 （ 2） 原材料不良 （ A） 采購(gòu)物料中原有不良混入。 異常處理 . 泉州市冠亞彩色印刷有限司 33 《品質(zhì)異常反饋單》 《品質(zhì)異常反饋單》應(yīng)包括下列內(nèi)容： （ 1）制造命令。 （ 2）原材料原因 ： 由品管部、采購(gòu)部、供應(yīng)商研究對(duì)策。 特采出貨 視同合格品辦理出貨。 執(zhí)行不力，最基本的原因可能是心態(tài)不正。于是讓我們想到，增強(qiáng)自身的執(zhí)行力，而且是不斷地去提升這種能力，至少在目前看來還是一種追求，也應(yīng)當(dāng)成為一種追求。 ，不要單打獨(dú)斗。執(zhí)行需要?jiǎng)?chuàng)造的精神，這種精神體現(xiàn)在根據(jù)上級(jí)指示精神，結(jié)合本地本單位實(shí)際提出落實(shí)的有效措施，讓上級(jí)決策“水土皆服” 。 對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說，沒有結(jié)果的“執(zhí)行”和一無所有沒什么兩樣。 （ F）其他特殊狀況時(shí)。 品管部填寫 對(duì)策效果追蹤。 （ 2） 由制造單位或品管部提出臨時(shí)對(duì)策。 PQC制程品質(zhì)管理 . 泉州市冠亞彩色印刷有限司 25 不良區(qū)分 依不良品產(chǎn)生之來源區(qū)分如下： （ 1） 作業(yè)不良 （ A） 作業(yè)失誤。 ? 客戶要求。. 泉州市冠亞彩色印刷有限司 1 品質(zhì) . 泉州市冠亞彩色印刷有限司 2 培訓(xùn)主要內(nèi)容？ 加強(qiáng)品質(zhì) 加強(qiáng)品質(zhì) 一、品質(zhì)部職責(zé) 二、 IQC來料品質(zhì)管理 三、 IPQC制程品質(zhì)管理 四、 FQC、 QA、 OQC成品品質(zhì)管理 五、異常處理 六、特采處理 . 泉州市冠亞彩色印刷有限司 3 什么是質(zhì)量 ? “質(zhì)量是從客戶的觀點(diǎn)出發(fā)加強(qiáng)到產(chǎn)品上的東西。 ? 品質(zhì)歷史檔案。 （ B） 管理不當(dāng)。 （ 3） 由責(zé)任單位提出改善對(duì)策。 異常處理 . 泉州市冠亞彩色印刷有限司 34 品質(zhì)異常處理時(shí)效 責(zé)任單位應(yīng)在接獲異常反饋單后，于 24小時(shí)內(nèi)提出對(duì)策，并回饋至發(fā)現(xiàn)異常 單位及品管部。 特采批準(zhǔn)。我們既要看重事物發(fā)展的過程，決不能因?yàn)閳?zhí)行者的執(zhí)行結(jié)果不佳而全盤否定執(zhí)行者的執(zhí)行過程。執(zhí)行需要?jiǎng)?chuàng)造的勇氣，創(chuàng)造其實(shí)也意味著一定的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)閯?chuàng)造是一個(gè)變通的過程，是一個(gè)發(fā)揮的過程，在這樣的過程中，勝敗乃兵家常事。 . 泉州市冠亞彩色印刷有限司 41