品質(zhì)培訓(xùn)文件-全文預(yù)覽
【正文】 號(hào)、日期及重要原材料等 1 有無(wú)發(fā)貨監(jiān)裝記錄且記錄完整 1 庫(kù)存積壓產(chǎn)品出廠前是否進(jìn)行重新檢驗(yàn)確認(rèn) FQC、 QA、 OQC成品品質(zhì)管理 . 泉州市冠亞彩色印刷有限司 32 異常處理流程 ： Ｑ C 發(fā) 行 Ｃ Ａ Ｒ 整批產(chǎn)品被抽檢拒收 抽檢中發(fā)現(xiàn)重要不良 首件確認(rèn)中發(fā)現(xiàn)重要不良 末件對(duì)比中發(fā)現(xiàn)重要不良 生產(chǎn)部 生產(chǎn)部工程技術(shù)部 供應(yīng)商、采購(gòu)、 PMC （ 1） 由發(fā)現(xiàn)異常之單位（一般為制造單位或品管）提出《品質(zhì)異常反饋單》，并先用口頭、 電話方式向發(fā)生單位與責(zé)任單位告知。 （ 4）制造部各級(jí)干部應(yīng)隨時(shí)查核作業(yè)品質(zhì)狀況，對(duì)異常進(jìn)行及時(shí)排除或協(xié)助相關(guān) 部門排除。 （ 3） 設(shè)計(jì)不良 因設(shè)計(jì)不良導(dǎo)致作業(yè)中出現(xiàn)之不良。 （ D） 其他因作業(yè)原因所致之不良。 （ 9） PQC應(yīng)及時(shí)將巡檢狀況記錄于《制程巡檢記錄表》，每日上交。 （ 5） PQC巡檢發(fā)現(xiàn)不良，應(yīng)及時(shí)分析 不良原因，并對(duì)作業(yè)人員之不合理動(dòng)作予以 糾正。 （ C）使用計(jì)量?jī)x器點(diǎn)檢。 ? 制造命令。 ? 檢驗(yàn)用技術(shù)圖紙。 （ 3） 及時(shí)發(fā)現(xiàn)顯在或潛在之品質(zhì)異常，并追蹤處理結(jié)果。 過(guò)程檢驗(yàn) 包括首件檢查、中間檢查和完工檢查。 ? 品質(zhì)策劃、管理、控制。（ Quality is anything that enhances the product from the viewpoint of the customer.）” . 泉州市冠亞彩色印刷有限司 4 影響質(zhì)量的因素 影響印刷質(zhì)量的主要因素是人（操作者）、機(jī)（機(jī)器設(shè)備）、物（物料）、法（作業(yè)指導(dǎo)書(shū)）、環(huán)（生產(chǎn)環(huán)境）、測(cè) （品質(zhì)檢驗(yàn)） 機(jī) 環(huán) 人 測(cè) 法 物 . 泉州市冠亞彩色印刷有限司 5 品質(zhì)部的職責(zé) ?品質(zhì)管理系統(tǒng)的建立、實(shí)施及維護(hù)。 ? 成品品質(zhì)管制 ? 檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的管理、 ? 糾正與預(yù)防措施的控制 ? 品質(zhì)教育訓(xùn)練 ? 品質(zhì)保證能力 —— 質(zhì)量體系的建立和推進(jìn)； ? 品質(zhì)計(jì)劃 —— 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，工藝文件，記錄表單； ? 客戶投訴相關(guān)過(guò)程的管理 —— 原因分析，糾正措施，程序化、樣品管理 ； . 泉州市冠亞彩色印刷有限司 6 . 泉州市冠亞彩色印刷有限司 7 ? 品質(zhì)部工作流程 IQC FQC OQC 品質(zhì)部職責(zé) 來(lái)料檢驗(yàn) IPQC 制程質(zhì)量控制 最終（成品）質(zhì)量控制 出貨品質(zhì)管理 . 泉州市冠亞彩色印刷有限司 8 ? 品質(zhì)部工作實(shí)際業(yè)績(jī) 工作 業(yè)績(jī) 部門運(yùn) 作水準(zhǔn) 產(chǎn)品合格率 產(chǎn)品返修率 產(chǎn)品直通率 顧客滿意度 出貨達(dá)成率 IPQC統(tǒng)計(jì)的良率 退給制造部門的重工率 沒(méi)有任何重工的良率 此項(xiàng)主要是針對(duì)質(zhì)量的評(píng)估 出貨抽檢合格率 品質(zhì)部職責(zé) . 泉州市冠亞彩色印刷有限司 9 ? 品質(zhì)管理要項(xiàng)控制圖 品質(zhì) 管理 工程符合性 進(jìn)料合格率 首件確認(rèn) 文件對(duì)比 交期達(dá)成率 生產(chǎn)直通率 性能試驗(yàn) 過(guò)程能力 PPM值 出貨合格率 我們統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)良率 ppm=不合格品個(gè)數(shù)*1000000/批量 品質(zhì)部職責(zé) . 泉州市冠亞彩色印刷有限司 10 ? 品管 鏈 就是我 們 的 “ 關(guān)系網(wǎng) ” 生產(chǎn)過(guò)程中的品管鏈?zhǔn)疽鈭D : 品 管 工 作 供應(yīng)商 倉(cāng)庫(kù) 製造部 檢驗(yàn) 業(yè)務(wù)部 顧客 用好材料才可能做出好產(chǎn)品 不發(fā)出不良材料不把產(chǎn)品放壞 不接收不良 ,不制造不良 不傳遞不良 ,不出貨不良 我堅(jiān)持外圓內(nèi)方的原則 ,方的工作標(biāo)準(zhǔn) ,圓的工作態(tài)度 顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的，顧客是我的朋友 有檔次的產(chǎn)品和有檔次 的服務(wù) ,我享用不夠 “圓的工作態(tài)度” 可不是貶義哦 品質(zhì)部職責(zé) . 泉州市冠亞彩色印刷有限司 11 ? 品管部與生產(chǎn)部的關(guān)系示意圖 品管部 前后工序關(guān)系 顧客關(guān)系 朋友關(guān)系 生產(chǎn)部 品質(zhì)部職責(zé) . 泉州市冠亞彩色印刷有限司 12 QC的職責(zé) 發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題 減少資料浪費(fèi) 保證產(chǎn)品質(zhì)量 . 泉州市冠亞彩色印刷有限司 13 產(chǎn)品檢驗(yàn)的分類 來(lái)料檢驗(yàn) 包括采購(gòu)物料和委外加工產(chǎn)品的檢驗(yàn)。 （ 2） 記錄、分析全檢站及巡檢所發(fā)現(xiàn)之不良品，采取必要之糾正或防范措施。
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