【摘要】第十一章服務(wù)人員本章內(nèi)容提要第一節(jié)服務(wù)人員及內(nèi)部營銷第二節(jié)服務(wù)人員的內(nèi)部管理第三節(jié)服務(wù)人員的培訓(xùn)教學(xué)目的與要求?掌握“顧客/員工關(guān)系反映”分析和管理人員對員工的管理?認(rèn)識內(nèi)部營銷的涵義和進程?熟悉對服務(wù)人員的內(nèi)部管理過程?了解服務(wù)人員在營銷活動中的地位與
2025-02-05 10:12
【摘要】第十一章分銷渠道策略敵對的權(quán)力關(guān)系只適用于當(dāng)你不再需要看到或再次與那些壞蛋打交道的時候。-彼得.杜拉克中間商不屬于由制造商所鑄成的鎖鏈中被雇傭的一個環(huán)節(jié),而是一個獨立的市場,并成了為一大群顧客購買的焦點。
2025-02-05 20:59
【摘要】2023年6月30日,A公司欠B公司300萬貨款到期,由于A公司發(fā)生財務(wù)困難,B公司認(rèn)為該筆款項在短期內(nèi)無法收回,但無法預(yù)測減值金額。因此,當(dāng)日,A、B公司進行協(xié)商,預(yù)期進行債務(wù)重組。下列方案中屬于債務(wù)重組的有:①減免30萬元債務(wù),其余部分立即以現(xiàn)金償還②減免20萬元債務(wù),其余部分延期兩年償還
2025-01-22 07:24
【摘要】第十一章軟件工程管理Chapter11SoftwareEngineeringManagement1軟件工程管理的目的與內(nèi)容●管理的目的:按預(yù)定的時間和費用,成功地完成軟件的計劃、開發(fā)和維護任務(wù)。●管理的內(nèi)容①估算軟件的開發(fā)費用。②管理開發(fā)費用的有效使用。(包括配置
2025-03-04 13:34
【摘要】供應(yīng)商管理生產(chǎn)/采購策略自制外購市場調(diào)研與供應(yīng)商初步選擇/審核/認(rèn)證供應(yīng)商協(xié)議/合同/分類下訂單/供應(yīng)商交貨優(yōu)先型/伙伴型供應(yīng)商(20%品種,80%價值)普通型供應(yīng)商
【摘要】第11章汽車防盜器汽車防盜器概述汽車防盜器的種類遙控式汽車防盜器的特點防盜器的密碼與安裝定碼防盜器跳碼防盜器防盜器的選擇汽車防盜器的安裝汽車鎖和鑰匙桑塔納2023Gsi防盜器系統(tǒng)組成工作原理第11章汽車防盜器其他車型防盜器寶馬奔馳