【正文】 與上級(jí)的溝通方式 ： 工作中疑難問題向投資管理部經(jīng)理匯報(bào) 同級(jí)溝通 ： 同事間的問題討論與信息交流 所予下級(jí)的指導(dǎo) ： 崗位資格要求 ： 教育背景：大學(xué)本科以上學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn)： 1年以上項(xiàng)目投資工作經(jīng)驗(yàn) 崗位技能要求 ： 專業(yè)知識(shí)：了解相關(guān)法律 .法規(guī)及國家投資政策 ,具有一定的投資項(xiàng)目調(diào)研和分析相關(guān)知識(shí) 能力與技巧：善于學(xué)習(xí) ,有創(chuàng)新意識(shí) ,有一定解決實(shí)際問題的能力 績(jī)效考評(píng)體系由業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)、能力考評(píng)指標(biāo)和態(tài)度考評(píng)指標(biāo)三部分組成 績(jī)效考評(píng)體系是由一組既獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)并能較完整地表達(dá)評(píng)價(jià)要求的評(píng)價(jià)指標(biāo)組成的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，績(jī)效考評(píng)體系反映了公司對(duì)員工各項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容，它是進(jìn)行員工考評(píng)工作的基礎(chǔ)，也是保證考評(píng)結(jié)果準(zhǔn)確、合理的重要因素 ****公司績(jī)效考評(píng)體系包括以下方面 ： ?業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)，指各崗位員工通過努力所取得的工作成績(jī) ?能力考評(píng)指標(biāo)，指各崗位員工完成本職工作應(yīng)該具備的各項(xiàng)能力 ?態(tài)度考評(píng)指標(biāo)，指各崗位員工對(duì)待工作的態(tài)度、思想意識(shí)和工作作風(fēng) 業(yè)績(jī)考評(píng)是對(duì)員工當(dāng)期履行職務(wù)職責(zé)或?qū)ぷ鹘Y(jié)果的考評(píng)，它是對(duì)組織成員工作貢獻(xiàn)程度的衡量和評(píng)價(jià)，直接體現(xiàn)出員工在企業(yè)中的價(jià)值大小，是績(jī)效考評(píng)的核心內(nèi)容 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) ?確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)應(yīng)以崗位職務(wù)說明書為基礎(chǔ)，詳細(xì)了解該崗位工作內(nèi)容并找出主要工作 ?在能夠反映被考評(píng)人的所有評(píng)價(jià)指標(biāo)中，選擇最重要的 3個(gè)最能反映出被考評(píng)人業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo)作為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) ?選擇關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的原則：一是對(duì)工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生重大影響的工作內(nèi)容，二是占用大量工作時(shí)間的工作內(nèi)容 崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) ?副總裁（總監(jiān)）級(jí) —— 工作報(bào)告 ?部門經(jīng)理級(jí) —— 工作計(jì)劃完成率、工作報(bào)告 ?部門員工級(jí) —— 業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng) 以投資管理部投資經(jīng)理為例說明業(yè)績(jī)指標(biāo)運(yùn)用 崗位 業(yè)績(jī)指標(biāo) 考核標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo)說明 分?jǐn)?shù) 權(quán)重 得分項(xiàng)目調(diào)研的準(zhǔn)確性 100分 無差錯(cuò) 90 40% 36項(xiàng)目庫專家?guī)斓木S護(hù) 100分 信息的數(shù)量、質(zhì)量 80 40% 32信息支持的及時(shí)性 100分 100 20% 20匯總 —— —— —— 100% 88投資管理部投資經(jīng)理能力考評(píng)是考評(píng)員工在崗位實(shí)際工作中發(fā)揮出來的能力，根據(jù)被考核者表現(xiàn)的工作能力，參照能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考評(píng)者所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)與其能力匹配程度作出評(píng)定 ?員工要?jiǎng)偃螎徫还ぷ鞅仨毦邆湟欢ǖ哪芰?，公司?duì)員工的考評(píng)主要針對(duì)該崗位所需 3個(gè)核心能力考評(píng)，每個(gè)核心能力在不同崗位權(quán)重分配不同 ?核心能力打分標(biāo)準(zhǔn)分為不合格、低（ 2050分）、中（ 5080分）、高（ 80100分）四等 ?員工的實(shí)際能力與相應(yīng)核心能力完全匹配則得滿分 100分，通過 3項(xiàng)核心能力權(quán)重分配最終確定該員工本年度能力考評(píng)結(jié)果 以投資管理部投資經(jīng)理為例說明能力指標(biāo)運(yùn)用 崗位 三項(xiàng)核心能力 打分 權(quán)重 得分解決問題的能力 90 40% 36創(chuàng)新能力 80 30% 24影響能力 80 30% 24匯總 —— 100% 84投資管理部投資經(jīng)理工作態(tài)度是對(duì)某項(xiàng)工作的認(rèn)知程度及為此付出的努力程度，工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換的橋梁，在很大程度上決定了能力向業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)化效果 員工崗位 ?出勤率高 ?細(xì)心地達(dá)成任務(wù) ?做事敏捷，效率高 ?遵守上級(jí)指示 ?不倦怠，及時(shí)正確向上級(jí)匯報(bào)工作 ?有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任 ?虛心好學(xué)，要求上進(jìn) 部門經(jīng)理以上崗位 ?經(jīng)營計(jì)劃的立案、實(shí)施是否準(zhǔn)備充分 ?是否長(zhǎng)期的展望探索公司的未來 ?是否能以負(fù)責(zé)人的眼光注意到全體 ?是否重視經(jīng)營理念 ?是否有敏銳的利益感覺 ?為達(dá)目標(biāo)，是否能站在最前線指揮 ?是否重視長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施 ?是否能嚴(yán)守期限，達(dá)成目標(biāo) 以投資管理部投資經(jīng)理為例說明態(tài)度指標(biāo)運(yùn)用 考核內(nèi)容 分?jǐn)?shù) 權(quán)重 得分是否認(rèn)真完成任務(wù) 90 20% 18是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任 90 20% 18做事效率是否高 80 15% 12是否虛心好學(xué)，要求上進(jìn) 100 15% 15出勤率的高低 90 10% 9是否遵守上級(jí)指示 100 10% 10是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作 100 10% 10匯總 —— 100% 92****公司工作業(yè)績(jī)考評(píng)、工作能力考評(píng)、工作態(tài)度考評(píng)建議權(quán)重分配為：工作業(yè)績(jī)占 50%，工作能力占 25%，工作態(tài)度占25% 工作業(yè)績(jī) 工作態(tài)度 工作能力 創(chuàng)業(yè)期 58% 20% 22% 成長(zhǎng)期 49% % % 成熟期 46% 23% 31% 衰退期 68% 16% 16% 更生期 46% 23% 31% 權(quán)重分配由企業(yè)發(fā)展所處不同階段并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況決定，處在不同發(fā)展階段的企業(yè) ,對(duì)于評(píng)估內(nèi)容側(cè)重也不同 **** 舉例說明 評(píng)估內(nèi)容 得分 權(quán)重 總分工作業(yè)績(jī) 88 50% 44工作能力 84 25% 21工作態(tài)度 92 25% 23匯總 —— 100% 88投資管理部投資經(jīng)理的年度評(píng)估總的分為 評(píng)分流程示意圖 負(fù)責(zé)評(píng)估人員 最終決策人： 董事會(huì) (可以是董事會(huì)授權(quán)代表 ) 人事負(fù)責(zé)人： 人力資源部經(jīng)理 指導(dǎo)人： 總裁 被評(píng)估人員 副總裁 最終決策人： 總裁 人事負(fù)責(zé)人： 人力資源部經(jīng)理 指導(dǎo)人： 副總裁 /總監(jiān) 部門經(jīng)理 最終決策人： 副總裁 /總監(jiān) 人事負(fù)責(zé)人： 人力資源部經(jīng)理 指導(dǎo)人： 部門經(jīng)理 一般崗位 最終決策人 指導(dǎo)人 評(píng)估流程示意 人事負(fù)責(zé)人 被評(píng)估人 ?質(zhì)詢指導(dǎo)人對(duì)被評(píng)估人的評(píng)價(jià)，最終決定評(píng)估結(jié)果，制定和批準(zhǔn)相應(yīng)人事決定和個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃 ?評(píng)估組織體系內(nèi)人力資源配置狀況，制定、批準(zhǔn)改進(jìn)計(jì)劃 ?與被評(píng)估人溝通 ?提供分析支持和擋案記錄，參與質(zhì)詢及評(píng)估 ?形成并匯報(bào)初步績(jī)效評(píng)估建議獎(jiǎng)懲決定和個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃 ?初步評(píng)估組織人力資源配置狀況，形成改進(jìn)建議 目錄 ?組織與人力資源 ?關(guān)鍵管理流程（ 6大類 27個(gè)子流程） ?戰(zhàn)略管理流程 ?人力資源管理流程 ?項(xiàng)目評(píng)估與投資決策流程 ?財(cái)務(wù)預(yù)算管理流程 ?品牌管理流程 ?公司內(nèi)部管理流程 ?制度建設(shè) 戰(zhàn)略管理流程 戰(zhàn)略議題分析及解決 公司總部制定 /確認(rèn)公司戰(zhàn)略 子公司公司制定戰(zhàn)略 戰(zhàn)略實(shí)施、監(jiān)控 總部質(zhì)詢 /批準(zhǔn) 各子公司戰(zhàn)略規(guī)劃 發(fā)現(xiàn)、關(guān)注新問題；組織特別戰(zhàn)略工作小組深入調(diào)查或解決 重新評(píng)價(jià) ****的發(fā)展戰(zhàn)略 ，在總裁領(lǐng)導(dǎo)下起草公司戰(zhàn)略規(guī)劃 在子公司工作小組的支持下，起草、指定子公司的戰(zhàn)略規(guī)劃 對(duì)子公司戰(zhàn)略規(guī)劃逐一質(zhì)詢，提供方向性指導(dǎo) 通過主要關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)來體現(xiàn)戰(zhàn)略的實(shí)施情況，并隨時(shí)跟蹤及修正戰(zhàn)略 9月 10月 11月 隨時(shí)進(jìn)行 隨時(shí)進(jìn)行 戰(zhàn)略 投資 財(cái)務(wù) 人力 品牌 內(nèi)部 公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃主要內(nèi)容 公司影響的評(píng)估 ?今后五年公司所處的各行業(yè)的發(fā)展展望 ?宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展將對(duì)本公司造成的影響 主要發(fā)展機(jī)會(huì) 主要威脅 ?各子公司情況、業(yè)績(jī)及趨勢(shì) ?各業(yè)務(wù)單元在所處行業(yè)內(nèi)的地位及優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn) ?人才 ?公司未來五年業(yè)務(wù)重組 放棄哪些產(chǎn)業(yè) 進(jìn)入哪些新業(yè)務(wù)行業(yè) 各業(yè)務(wù)單元的發(fā)展側(cè)重點(diǎn) ?主要戰(zhàn)略舉措 關(guān)、停、并、轉(zhuǎn) 合資、兼并 5.****財(cái)務(wù)目標(biāo)預(yù)測(cè) ?總銷售額 ?投資資本回報(bào) ?資本投資 ?人才 戰(zhàn)略 投資 財(cái)務(wù) 人力 品牌 內(nèi)部 主要內(nèi)容 成果 負(fù)責(zé)人 9月第１周 9月第２周 9月第３周 9月第４周 重新評(píng)價(jià) ****的發(fā)展戰(zhàn)略 市場(chǎng)環(huán)境與 公司現(xiàn)狀分析 未來五年戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)目標(biāo)設(shè)定 匯總／總結(jié)／修改 根據(jù)過去一年的關(guān)鍵業(yè)績(jī)?cè)聢?bào)與季報(bào)，回顧及重新評(píng)價(jià) ****的發(fā)展戰(zhàn)略 １ .宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 ２ .公司業(yè)績(jī)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位分析 目標(biāo)及措施 ２ .公司財(cái)務(wù)目標(biāo)預(yù)測(cè) ３ .主要資源需求預(yù)測(cè) １ .按照總裁的意見作修改 ２ .和前一年戰(zhàn)略規(guī)劃的差異及總結(jié) 研究發(fā)展部，投資副總裁 研究發(fā)展部、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部 投資副總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān) 總裁，投資副總裁 ****的發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)想 １ .市場(chǎng)機(jī)會(huì)威脅分析報(bào)告 ２ .公司經(jīng)營業(yè)績(jī)與競(jìng)爭(zhēng)地位