【正文】 :57:4802:57Mar2323Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。 ＊輸輸 ― 雙方均未得到任何好處，談判的結(jié)果使雙方的狀況比談判開始時更糟糕 談判的內(nèi)容 １、 價格 ２、條款 ３、交貨期 ４、質(zhì)量 ５、服務(wù) ６、培訓(xùn) ７、資源（如人、材料、預(yù)算） 談判的六個階段 １．談判計劃準備 ２．建立談判基礎(chǔ) ３．遇到阻力 ４．重新構(gòu)筑談判 ５．討價還價和作出決定 ６．檢查結(jié)果 準備＆構(gòu)筑談判基礎(chǔ) 事情 (內(nèi)容 ) ?介紹 ?開場白 ?情況概述 ?確定議題 ?確定議題的優(yōu)先順序 ?關(guān)系 (過程 ) ?調(diào)整氣氛 (立場與態(tài)度 ) ?建立和睦的關(guān)系 ?確定雙方角色 ?多問問題 ?了解需求 遇到阻力 事情 (內(nèi)容 ) ?表明立場 ?闡明邏輯觀點 關(guān)系（過程） ?避免爭辯 ?了解對方的立場 ?了解對方的利益 ?說明自已的立場 ?心理戰(zhàn)－－相信我，我絕不會騙您的（真誠、合作的身體語言） 如何打破僵局 1．換掉某位團隊成員或團隊領(lǐng)導(dǎo) ２．選進行雙方比較沒有爭議的部分 ３．提供抱怨的管道 ４．將競爭的模式改為雙贏的模式 ５．改變合約的形態(tài) ６．提供其他的選擇 ７．改變規(guī)格或條款 ８．建立共同研討的委員會 ９．運用非下式的場合改善關(guān)系 10．以幽默的方式融洽氣氛 如何避免對話僵局 ? 避免負面的人身攻擊或威脅的詞語 ? 減少封閉式的問題 ? 避免引導(dǎo)式問題 ,以開放式問題取代 ? 避免質(zhì)問式問題 ,以開放式問題取代 重新構(gòu)筑談判 事情 (內(nèi)容 ) ?提供新的信息 ?重新整理議題 ? 重新評量以前 的談判戰(zhàn)略 關(guān)系 (過程 ) ?共同解決問題的態(tài)度 ?嘗試其他的方法 (不放棄的態(tài)度） 討價還價和做出決定 事情 (內(nèi)容 ) ?找出雙方真正的目地 ?尋找替代方案 (WIIFT) ?創(chuàng)造雙贏的方案 ? ?確定成交的條件 ? 關(guān)系 (過程 ) ?讓他們了解他們的好處 ?合作的態(tài)度 ?共同解決問題 討價還價階段 ? 談判是提議與反提議的交換 ? 關(guān)鍵是在進行讓步之前考慮每一個提議 ? 確保你理解了全部的內(nèi)容 ,并能在必要的時候提出反提議 ? 在讓步之前 ,先問問如果 ,并考慮你希望從對手那得到什么作為補償 ? 你永遠不知道你會得到什么?。? 達到一致的協(xié)議 事情（內(nèi)容） ?確認雙方一致的內(nèi)容 ?確認相互理解 ?協(xié)議起草和審核 ?簽字認可 關(guān)系（過程） ?總結(jié) ?澄清含糊不清的地方 ?謝謝有合作的機會 協(xié)議后的跟蹤 事情（內(nèi)容） ?檢查跟蹤協(xié)議的 ?建立更好的基礎(chǔ) ?可建立檢核點 ?關(guān)系（過程） ?為往后的生意往來執(zhí)行情況 制訂談判計劃的重要性 ?沒有制勝的準備，而僅有制勝的意愿是毫無意義的。與白臉相較，黑臉是相當(dāng)?shù)牟豢衫碛鳌? 五號計策：虛張聲勢 ? 這通常以帶有威嚇性的方法實行，對方會說，“您如果想要拿到這份合約，在價格上您可要比其他廠商更好。 行動計劃 ? 發(fā)揮長處 ? 完善自己 ? 共同修煉 ? 快樂向前 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 23日星期四 上午 2時 57分 48秒 02:57: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 上午 2時 57分 48秒 上午 2時 57分 02:57: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 02:57:4802:57:4802:57Thursday, March 23, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。讓對方感覺您在為他著想 協(xié)商的三個基本要素