員工培訓方法和流程(專業(yè)版)
【正文】 ? 商業(yè)游戲需要受訓者作出一系列決策，每次作出決策不同，下一個情景也將變化，可以看作是案例研究的動態(tài)化，商業(yè)游戲可以是按一個市場劃分，也可以按一家企業(yè)劃分，也可以按一個職能部門劃分。為了最大限度地提高員工培訓的投資收益，必須根據(jù)組織發(fā)展的需要和個人發(fā)展的具體情況，合理地確定培訓對象和選擇培訓方法。一個天才的企業(yè)家總是不失時機地把對員工的培養(yǎng)和訓練擺上重要的議事日程。 培訓目標一般包括三個方面的內(nèi)容：一是員工應(yīng)該做什么；二是闡明可被接受的績效水平；三是受訓者完成指定的學習成果的條件。是針對問題采取某種實際行動，從而提高學員的實際處理問題的能力和水平。受訓者只有通過前一階段的所用問題，才能進入下一階段的學習。 寫出計劃實施方案細節(jié)。 ? ——松下幸之助 ? 本章主要內(nèi)容 第一節(jié) 員工培訓概述 第二節(jié) 科學的培訓流程 第三節(jié) 員工培訓的方法 ? 第一節(jié) 員工培訓概述 一、員工培訓的概念： 員工培訓是指組織在將組織發(fā)展目標和員工個人目標相結(jié)合的基礎(chǔ)上，有計劃組織員工從事學習和訓練，提高員工的知識技能，改善員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工的創(chuàng)新意識，使員工能勝任本職工作的人力資源管理活動。 ? （一）員工職業(yè)生涯發(fā)展的培訓 新員工入門培訓和上崗前培訓 員工上崗后的適應(yīng)性培訓 員工轉(zhuǎn)崗的培訓 專業(yè)技術(shù)人員培訓 管理人員的培訓 員工退休前的培訓 ? （二）員工的專門項目培訓 轉(zhuǎn)變觀念的培訓 專項技術(shù)培訓 專項管理培訓 ? （三）網(wǎng)絡(luò)培訓 傳統(tǒng)培訓模式的局限性 被動性 滯后性 信息交流的局限性 高成本性 ? 網(wǎng)絡(luò)培訓的優(yōu)缺點 優(yōu)點： 自主性 時效性 資源共享性 學習互動性 經(jīng)濟性 缺點： 即時交流性差 使用上存在一定困難 培訓內(nèi)容和方案有待完善 ? 第二節(jié) 員工培訓的流程 一、培訓需求的分析 培訓需求分析，是根據(jù)組織內(nèi)部的特定情況，通過調(diào)查研究，確定組織內(nèi)需要接受培訓的人員和需要培訓的項目或培訓內(nèi)容。 ①通過討論和
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