iso9001：2000與經(jīng)營(yíng)管理(ppt20頁)(專業(yè)版)
【正文】 相關(guān)的 ISO條文：全部條文 15 ) ＊ 第五條：系統(tǒng)管理 建立 QMS 及目標(biāo) 瞭解過程間之相互關(guān)係 規(guī)劃有效的行動(dòng)方案 衡量、評(píng)估及持續(xù)改善 系統(tǒng)管理： 一致性的系統(tǒng)目標(biāo)＋整合性的系統(tǒng)活動(dòng)＋持續(xù)性 的改善系統(tǒng) 相關(guān)的 ISO條文：全部條文 16 ) ＊ 第六條：持續(xù)改善 持續(xù)改善： 持續(xù)鑑別改善的機(jī)會(huì)＋持續(xù)規(guī)劃改善的行動(dòng)＋持續(xù) 監(jiān)控改善的成效 相關(guān)的 ISO條文： 管理的承諾 品質(zhì)政策 管理審查 持續(xù)改善 顧 客 要求 品質(zhì)管理系統(tǒng)的持續(xù)改善 管理責(zé)任 量測(cè)分析改善 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 資源管理 顧 客 滿意 產(chǎn)品 17 ) ＊ 第七條：事實(shí)決策 品質(zhì)記錄 報(bào)表分析 決策品質(zhì) 事實(shí)決策： 1. 決策的「事實(shí)依據(jù)」再那裡。 ? 管理系統(tǒng)全面走向簡(jiǎn)捷、實(shí)用、完全效益的導(dǎo)向。 3. 減少管理成本、降低風(fēng)險(xiǎn)、資源共享。 ? 工作環(huán)境： 安全、合法、品質(zhì)。 ? 基礎(chǔ)建設(shè)： LAYOUT＋儀器與軟硬體 設(shè)備＋支援性服務(wù)。 4. 4.
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