【正文】 23.3.2022:48:2022:48Mar2320Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。23.3.2023.3.2022:48:2022:48:20March 20, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 支持自選券商品牌。 （二）業(yè)務內(nèi)容和功能 手機音樂業(yè)務主要通過10655333短信門戶、10155語音門戶、1015流媒體平臺、客服中心等方式為用戶提供服務。,140,業(yè)務使用流程(神奇寶典方式),用戶使用有功能（即支持“神奇寶典”業(yè)務）的 1X手機，并開通1X數(shù)據(jù)業(yè)務，無需設置，按下炫鍵或通過手機菜單，進入“聯(lián)通無限”，登錄“神奇寶典”門戶，選擇欄目“定位之星”。 對于新用戶，手機將自動提示其進行訂購，點擊“進入視訊新干線”將訂購業(yè)務，成為系統(tǒng)的訂購用戶；點擊“退訂”進入退訂流程 網(wǎng)站訂購流程為：進入視訊新干線網(wǎng)站主頁(以當?shù)毓紴闇?，進入“我的訂購中心”進行訂購。流程為： 在終端彩e菜單，選中“郵件設置” 進入郵件設置，選擇“注冊/注銷帳號” 進入后選擇“注冊帳號” 進入注冊帳號后，彈出對話框“注冊帳號短信息發(fā)送？”選擇“是” 發(fā)送成功界面 收到第一封郵件內(nèi)容 如果已經(jīng)注冊，收到被通知密碼被重置短信的內(nèi)容,115,彩e信箱用戶的開通流程,用戶還可以通過互動視界進行業(yè)務申請，注冊為彩e信箱用戶。 第一次使用，或更換 卡后使用，在進入時根據(jù)提示進行注冊 注冊后用戶隨時可以在“神奇寶典”主界面的菜單選項中進行注冊。用戶只要使用支持協(xié)議的手機終端，通過“一鍵上網(wǎng)”（具體位置參見手機說明書），無需任何設置就可以輕松訪問互聯(lián)網(wǎng)信息，盡享內(nèi)容豐富多彩、圖文并茂、個性鮮明的手機“無線上網(wǎng)”服務。 使用業(yè)務（以“點播”“新聞財經(jīng)”中“新聞聚焦”為例）：進入卡“新聞財經(jīng)”菜單，選擇“新聞聚焦”菜單，顯示業(yè)務操作菜單，選擇“點播”，彈出點播資費提示信息，選擇確認，即完成信息點播,78,資費,資費:包含通信費和信息費。預付費用戶和后付費用戶均采用按時長計信息費或按業(yè)務以次計信息費。用戶本機撥打?qū)ｉT服務熱線(如10156)，話務人員可根據(jù)用戶要求逐一進行業(yè)務取消。 資訊信息：改號通知、代發(fā)短信、人工點歌、炫鈴下載、資訊信息點播、手機雜志等 便民服務:企業(yè)名片、訂房、訂座、折扣消費信息等,45,業(yè)務辦理,用戶可采用以下方式申請注冊、注銷“中文秘書”業(yè)務。 包括省內(nèi)漫游、省際漫游、國際漫游,24,切換,什么是切換？切換就像運動員的接力賽,25,切換的方式,、小靈通 硬切換,軟切換,26,目錄,移動通信技術基礎知識,1,基礎通信業(yè)務介紹,2,增值業(yè)務介紹,3,移動終端介紹,4,27,基礎通信業(yè)務,基本話音業(yè)務 移動數(shù)據(jù)業(yè)務,28,本地電話業(yè)務,什么是本地電話業(yè)務？和固定電話一樣嗎？有區(qū)間和區(qū)內(nèi)的區(qū)別嗎？ 本地電話撥號方式 撥打本地固定電話要加區(qū)號嗎？ 撥打本地移動電話要在號碼前加“0”嗎 計費方式的不同(不再是“3+1”計費方式),29,長途電話業(yè)務,怎么用手機打國內(nèi)長途電話? 打固定電話撥號：0+長途區(qū)號+電話號碼 打移動電話撥號：1390 . √ 01390… ╳ 怎么用手機打國際長途電話? 撥號方式為：00+國家代碼+地區(qū)代碼+電話號碼,30,撥打長途電話的其它方式,移動電話：是指用戶通過系統(tǒng)撥打國內(nèi)長途固定電話和國際長途電話的業(yè)務 撥號方式： 193長途電話：撥號方式同上，只是接入號不同 資費：加撥17911＝本地通話費＋長途費 加撥193，一價全包，不收本地通話費,31,其它撥號方式,移動電話用戶撥打1112111120等特服號碼和緊急呼叫號碼 撥號方式為：直接撥打111111122等 收費方式：或免費，或收本地通話費 手機在沒有卡的情況下，可以撥哪些號碼？,32,國內(nèi)漫游業(yè)務,您在國內(nèi)漫游時，可以撥打漫游地電話、歸屬地電話、國內(nèi)長途電話、國際及港、澳、臺電話以及使用電話等業(yè)務。,15,什么是？,問題一：什么是,簡單的說就是手機直接上網(wǎng)，的全稱是“無線應用協(xié)議（ ）”，簡單的說就是手機直接上網(wǎng)，它提供了通過手機 訪問互聯(lián)網(wǎng)的途徑。,系統(tǒng)容量大,通信效果好,建網(wǎng)成本低，意味著用戶使用成本也低,13,業(yè)務優(yōu)勢,姚明都用手機了，趕快行動吧!,14,什么是?什么是?,無線又叫,，它與手機的關系猶如軟件與電腦。它可以將各種通信設備、計算機及其終端設備、甚至家用電器采用無線方式聯(lián)接起來。 開通方式：手機設置、客服電話、營業(yè)廳辦理等。 信息訂制：用戶可通過上網(wǎng)、發(fā)送訂制短信、手機點播等方式進行信息點播。用戶通過撥打“10158”，錄制需要傳達的短信，可以發(fā)送給1個或多個朋友。,74,業(yè)務訂購流程,“炫鈴”用戶可以通過以下方式訂購鈴音 通過 門戶進行鈴音試聽和訂購 通過 方式進行鈴音的訂購 通過短信方式訂購鈴音 撥打本地“炫鈴”業(yè)務 系統(tǒng) 特服號（如10150***）或者的接 入號碼，根據(jù)語音提示進行鈴音的查詢、試聽和訂購 激活、去激活 激活：用戶撥叫 *55 去激活：用戶撥叫 *550,75,短信業(yè)務 語音增值業(yè)務 移動數(shù)據(jù)類增值業(yè)務 特色增值業(yè)務,內(nèi)容,76,卡,什么是卡？ 卡就是增強型的卡，能提供更多的增值業(yè)務。 可方便地通過電腦收發(fā)中、英文短消息。 業(yè)務分類：離線業(yè)務和在線業(yè)務 業(yè)務應用范圍：內(nèi)容豐富多彩，應用面廣,93,神奇寶典欄目介紹,94,神奇寶典 提供的服務內(nèi)容,95,神奇其它服務內(nèi)容,建行手機銀行 掌上電視 精鈴E族 神奇股票行情 移動,96,神奇寶典 提供的服務內(nèi)容,97,神奇寶典資費,三筆費用：通信費＋信息費＋專利使用費 通信費：網(wǎng)絡流量產(chǎn)生的使用費 內(nèi)容或服務所產(chǎn)生的費用 定價方式包括演示（試用）、購買、包月。 發(fā)送最大100（5個合計） 接收最大500（其中每個附件最大100K） 收件人數(shù)：收件人/抄送人/密送人 郵件地址合計640個字節(jié) 主題：100 （50個漢字） 正文：10000 （5000個漢字）,彩e業(yè)務介紹,移動多媒體郵件服務業(yè)務 支持手機到手機、手機與互聯(lián)網(wǎng)的郵箱互傳 性能參數(shù)：,108,彩e功能,手機接收來自互聯(lián)網(wǎng)上的多媒體郵件：通過互聯(lián)網(wǎng)上的任何郵箱（可以含文字、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容）發(fā)送到彩e手機上，手機會自動保存郵件附件至文件夾。 欄目內(nèi)容： 視訊新干線主要業(yè)務共分為 13 個大欄目的內(nèi)容，包括《今日》、《在線直播》、《熱點新聞》、《移動影院》、《移動休閑》、《移動上網(wǎng)》、《下載中心》、《 M 寶視通》、《移動商務》、《移動辦公》、《移動社區(qū)》、《定位之星》和《客戶服務》欄目。,133,定位業(yè)務之重點業(yè)務,個人應用：關愛之星，導航之星 行業(yè)應用：星圖業(yè)務 星圖業(yè)務描述：“星圖”業(yè)務是集調(diào)度管理、位置服務、地理信息于一身的企業(yè)接入平臺。 業(yè)務使用流程：用戶可以在手機上實現(xiàn)“手機電視”業(yè)務的訂購和退訂。,超信業(yè)務——概述（續(xù)）,153,手機報,業(yè)務介紹：手機報是一項新聞資訊類業(yè)務，為用戶提供各類新聞等資訊信息的服務。 卡“一卡一號”,162,和碼,是的識別密碼：卡的碼一般為四位 注意：連續(xù)三次輸錯碼，手機將自行鎖卡 用來解鎖碼的：卡的碼一般為八位 注意：碼輸錯十次，卡將自動報廢，所以提醒用戶不要隨便輸入碼，當卡被鎖喉，應立即關機，帶上相關的證件和卡到營業(yè)廳請營業(yè)員解鎖，以便減少不必要的損失 2：是在進入某特殊功能時（如設置固定號碼撥號，設置通話計費等）所要用的個人識別碼 2用來解鎖2碼的,163,CDMA數(shù)據(jù)卡(無線上網(wǎng)卡)介紹,PC電腦想通過CDMA網(wǎng)絡無線上網(wǎng)，必須具備CDMA無線網(wǎng)卡+UIM卡，有機卡分離或機卡一體。23.3.2023.3.2022:48:2022:48:20March 20, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。下午10時48分20秒下午10時48分22:48:2023.3.20,感謝您的下載觀看,專家告訴,。23.3.2022:48:2022:48Mar2320Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。,161,終端卡,( )卡的功能類似于手機中使用的卡，可在手機中進行用戶的身份識別及通信加密，還可以存儲電話號碼、短信息等用戶個人信息。,（二）業(yè)務內(nèi)容和功能 “超信”是綜合即時通信服務，是面向3G網(wǎng)絡的基礎性增值服務，實現(xiàn)了全新的業(yè)務創(chuàng)新，能夠充分體現(xiàn)中國聯(lián)通增值業(yè)務的技術領先性和產(chǎn)品差異性，提升品牌形象，打造產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。,手機電視——業(yè)務概述,146,業(yè)務使用條件：用戶使用支持手機電視的 1X手機，開通1X數(shù)據(jù)業(yè)務（目前所有的卡已經(jīng)預先開通了1X數(shù)據(jù)業(yè)務），便可直接使用（全國大部分地區(qū)用戶無需申請）。 此外，“語音導航”業(yè)務利用強大的周邊搜索功能，為您提供大量分類信息?？梢栽诰€查看各種所提供的內(nèi)容服務信息，并進行訂閱、退訂。,106,移動類數(shù)據(jù)增值業(yè)務,掌中寬帶 互動視界 神奇寶典 彩信 彩e 視訊新干線 定位之星 手機電視,107,郵箱總?cè)萘浚?M。,91,移動類數(shù)據(jù)增值業(yè)務,掌中寬帶 互動視界 神奇寶典 彩信 彩e 視訊新干線 定位之星 手機電視,92,神奇寶典業(yè)務介紹,神奇寶典業(yè)務介紹： 手機應用下載業(yè)務。,關鍵詞：電腦、1X、無線上網(wǎng),81,掌中寬帶業(yè)務功能,高速無線接入互聯(lián)網(wǎng)，比固定電話撥號上網(wǎng)快約三倍。到指定代理商或自有營業(yè)廳填寫業(yè)務申請單。撥打“10155”，挑選各類制作精良的音樂、祝福、笑話點送給親朋好友，傳達一片深情。 用戶可通過上網(wǎng)、發(fā)送訂制短信、手機點播等方式進行信息點播、信息退訂和信息查詢。 注意事項,38,呼叫轉(zhuǎn)移（電話跟人走）,遇忙呼叫轉(zhuǎn)移 無應答轉(zhuǎn)移 無條件呼叫轉(zhuǎn)移 關機及不可及轉(zhuǎn)移,語音信箱 秘書臺 另一移動電話 固定電話,如何辦理？(客服電話、手機設置、營業(yè)廳等） 如何收費？(資費構成：基本呼叫轉(zhuǎn)移費、長途費、漫游費) 轉(zhuǎn)到本地本網(wǎng) 轉(zhuǎn)到本地異網(wǎng) 轉(zhuǎn)到外地 漫游用戶呼叫轉(zhuǎn)移