【正文】 23.3.2018:17:1518:17Mar2320Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。23.3.2023.3.2018:17:1518:17:15March 20, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 女：這樣就可以了。 門 門,1 3,2,4,5 6,1,2,3,4,駕駛座,4,2 3 1,2023/3/20,成 功 的 禮 儀,真誠有禮的肢體語言 （4）手的指示方式： 食指以下靠攏，拇指向內(nèi)側(cè)輕輕彎曲，指示 方向。如是坐在較軟而深的椅子上時，應(yīng)坐在前端。,2023/3/20,成 功 的 禮 儀,◇ 轉(zhuǎn)接聲又響很久…… 女：喂~ 客：我的機(jī)子有問題，請問如何……（被打斷） 女：電話轉(zhuǎn)錯了吧！ 客：那我到底要怎么辦？ 女：我再幫你轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看。 準(zhǔn)備工作充分，態(tài)度自信從容。23.3.2023.3.2018:17:1518:17:15March 20, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。下午6時17分15秒下午6時17分18:17:1523.3.20,感謝您的下載觀看,專家告訴,。23.3.2018:17:1518:17Mar2320Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 客：好，李先生，那你告訴我，現(xiàn)在我要怎么做？ 服：送來修理啊！ 客： 什么？我還得大老遠(yuǎn)跑一趟？費(fèi)用呢？ 服：保證期限內(nèi)應(yīng)該不用錢。 ◇ 轉(zhuǎn)接聲音很久…… 男：喂！找誰？ 客：我的機(jī)子出問題，有一位小姐幫我轉(zhuǎn)到這里的。,2023/3/20,成 功 的 禮 儀,一. 前言 禮儀表現(xiàn)為： 對內(nèi)：專業(yè)的修養(yǎng)及個人的修養(yǎng) 對外： 形、氣、神、肢體風(fēng)范、禮節(jié) 兩者密不可分且互為促進(jìn),2023/3/20,成 功 的 禮 儀,一. 前言 為什么要學(xué)習(xí)禮儀？能為我們帶來什么？ 專業(yè)可信優(yōu)雅的形象、自信自然不卑不亢的態(tài)度 懂得如何尊重、理解別人，懂得如何展示自身的 魅力，獲得認(rèn)可。 通常在右面時，靠右并用右手指引，反之亦然。 客：喂！大吉嗎？你們賣給我的行動電話是怎么搞的？第三天就 壞掉了！而且……（被打斷） 女：小姐，不要亂罵人好不好！我們這里又不是售后服務(wù)部！ 客：那你幫我轉(zhuǎn)?。?女：（不說話，直接轉(zhuǎn)）。2023年3月下午6時17分23.3.2018:17March 20, 2023 1行動出成果，工作出財富。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。23.3.2023.3.20Monday, March 20, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。23.3.2018:17:1518:17Mar2320Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 客：可不可以幫我留話呢？ 女：我說過他不在嘛！我也不知道他什么時候進(jìn)來。,2023/3/20,成 功 的 禮 儀,真誠有禮的肢體語言 （4）座位的入座方法：最好先站立于會客廳內(nèi)，等循主人的安排，請高階先入座。請教對方時可注視對方的雙目。,2023/3/20,成 功 的 禮 儀,附錄：電話應(yīng)對禮儀錯誤示范（CASE 2） ◇ 電話鈴聲……（長） 女：喂！ 客：請問是大吉公司嗎？ 女：是啦！ 客：我找服務(wù)部張副理 女：等一下。,2023/3/20,成 功 的 禮 儀,三、拜訪的禮儀 介紹四大要領(lǐng) 介紹的方式 介紹的內(nèi)容 介紹的儀態(tài) 被介紹的態(tài)度,2023/3/20,成 功 的 禮 儀,介紹的方式 低階 自家人 年輕 長者 民方 官方 本國 外籍,高階,別家人,2023/3/20,成 功 的 禮 儀,介紹的內(nèi)容 準(zhǔn)確 恰如其分 別忘介紹職位 多介紹一點(diǎn)個人資料,2023/3/20,成 功 的 禮 儀,握手（可拉近彼此的距離） 熱烈而有力— 代表信心、熱情、勇氣、責(zé)任心,2023/3/20,成 功 的 禮 儀,握手切忌： 漫不經(jīng)心、軟弱無力 亂用蠻力 過長時間 手部冷濕，需處理后再握手,2023/3/20,成 功 的 禮 儀,握手的技巧 微笑 男士：虎口對虎口