xxxx721企業(yè)的戰(zhàn)略管理(專業(yè)版)
【正文】 :54:4714:54Mar2320Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :54:4714:54:47March 20, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 ? 企業(yè)宗旨 ? 企業(yè)宗旨是企業(yè)準(zhǔn)備為什么樣客戶服務(wù)、以及將來(lái)成為什么樣的組織或者成為期望的企業(yè)類型是什么。 ? 教學(xué)重點(diǎn)：企業(yè)使命的構(gòu)造與陳述。一些大企業(yè)都有意識(shí)地對(duì)大約 50年內(nèi)的事情做出規(guī)劃。 , March 20, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 下午 2時(shí) 54分 :54March 20, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 下午 2時(shí) 54分 :54March 20, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 52 目標(biāo)作用 ? 方向作用 ? 激勵(lì)作用 ? 凝聚作用 ? 考核作用 53 目標(biāo)體系 ? 顧客服務(wù)體系 ? 財(cái)力資源目標(biāo) ? 人力資源目標(biāo) ? 組織結(jié)構(gòu)目標(biāo) ? 物質(zhì)設(shè)施目標(biāo) ? 產(chǎn)品或業(yè)務(wù)目標(biāo) ? 生產(chǎn)率目標(biāo) ? 營(yíng)利能力目標(biāo) ? 研究與開(kāi)發(fā)目標(biāo) ? 社會(huì)責(zé)任目標(biāo) 54 5 經(jīng)典案例分析與討論 55 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 15 2 企業(yè)使命 16 本節(jié)主要內(nèi)容 1 企業(yè)使命的概念與內(nèi)涵 2 企業(yè)使命的產(chǎn)生與發(fā)展 3 確定企業(yè)使命的程序 17 企業(yè)使命的作用 ? 對(duì)確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和戰(zhàn)略目標(biāo)具有指導(dǎo)作用 ? 為企業(yè)職工提供共同的經(jīng)營(yíng)理念，加快企業(yè)的文化建設(shè) ? 指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源配置 ? 市場(chǎng)職工的積極性 18 1 企業(yè)使命的概念與內(nèi)涵 19 企業(yè)使命的概念 ? 企業(yè)的使命是公司的基本任務(wù)，即經(jīng)營(yíng)理論、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)對(duì)象、自我認(rèn)識(shí)、對(duì)生存和盈利的關(guān)切、對(duì)公眾形象的關(guān)切、對(duì)雇員的關(guān)心等。 ?企業(yè)目標(biāo)：做世界的美的。 ? 設(shè)立公司層次的目標(biāo) ? 設(shè)立業(yè)務(wù)層次和產(chǎn)品線的目標(biāo) ? 設(shè)立職能層次和部門(mén)層次的目標(biāo) ? 產(chǎn)生個(gè)人的目標(biāo) 44 戰(zhàn)略目標(biāo)的制定過(guò)程 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)分析階段 ? 擬訂戰(zhàn)略目標(biāo)階段 ? 評(píng)價(jià)、確定戰(zhàn)略目標(biāo)階段 45 戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定原則 ? 集中原則 ? 連續(xù)原則 ? 創(chuàng)新原則 ? 可行性原則 46 2 戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容與特點(diǎn) 47 目標(biāo)要求 ? Sspecific(明確 )、 stretching(可拓展 ) ? Mmeasurable(可衡量 ) ? Aattainable(能達(dá)到 )、 acceptable(可接受 ) ? Rrelevant（有關(guān)聯(lián)）、 recorded(能記錄 ) ? Ttraceable（可追蹤）、 timebound(有時(shí)限 ) 48 目標(biāo)范圍 獲利能力 產(chǎn)出能力 公共責(zé)任 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位 技術(shù)領(lǐng)先 職工發(fā)展 49 目標(biāo)質(zhì)量 激勵(lì)性 合意性 易懂性 可度量性 目標(biāo)質(zhì)量 適合性 50 常見(jiàn)錯(cuò)誤 51
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