【摘要】第一篇:教師招聘資格審查 2012年邯鄲市教師招聘資格審查安排 一、地點(diǎn):邯鄲市教育培訓(xùn)中心三樓會議室(邯鄲市教育局院內(nèi)) 二、時間及學(xué)科安排1、23號:幼兒園、職業(yè)高中層次的考生。2、24號:...
2024-11-04 07:10
【摘要】QC基礎(chǔ)知識及QC活動開展持續(xù)超越我們的顧客不斷增長的期望!?第一部分QC小組及活動基礎(chǔ)知識?第二部分統(tǒng)計方法基礎(chǔ)知識?第三部分QC活動案例分析持續(xù)超越我們的顧客不斷增長的期望!?QC小組的概念?QC小組的特點(diǎn)?QC小組的分類?QC小組的作用?QC小組的組建?QC小組活動程序?
2025-01-27 02:01
【摘要】第二章供應(yīng)商質(zhì)量控制與顧客關(guān)系管理一、供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)的影響今天的企業(yè)注重培育和發(fā)揮自身的核心能力,對于非核心業(yè)務(wù)大多采用外包的方式。在互利共贏的關(guān)系原則下加強(qiáng)對供應(yīng)商的質(zhì)量控制已經(jīng)成為企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新的重要途徑。二、企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的典型形式傳統(tǒng)的競爭關(guān)系合作伙伴關(guān)系(互利共贏關(guān)系、Wi
2025-02-22 13:25
【摘要】第十一講如何平息顧客的不滿第一步:讓顧客發(fā)泄第二步:充分道歉,讓顧客知道你已經(jīng)了解了他的問題第三步:收集信息第四步:給出一個解決的方法第五步:如果顧客仍不滿意,問問他的意見第六步:跟蹤服務(wù)GECProgram不滿的顧客意味著。。。。。。GECProg
2025-02-05 18:07
【摘要】有這樣一段故事——一個天生失語的小女孩,爸爸在她很小的時候就去世了。她和媽媽相依為命。媽媽每天很早出去工作,很晚才回來。每到日落時分,小女孩就開始站在家門口,充滿期待地望著門前的那條路,等候媽媽回家。媽媽回來的時候,是她一天中最快樂的時刻,因?yàn)閶寢屆刻於家o她帶一塊年糕回家。在她們貧窮的家里,一塊小小的年糕是何等地美味啊有一天,外面下著大雨,已經(jīng)過了晚飯時間
2025-02-22 14:16
【摘要】知識經(jīng)濟(jì)下顧客導(dǎo)向型組織?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者三大核心?商業(yè)模式?資本模式?領(lǐng)導(dǎo)力?商業(yè)模式創(chuàng)新?關(guān)鍵動作:創(chuàng)新、突破、再造、包裝、提煉、執(zhí)行?整體規(guī)劃、分步實(shí)施?企業(yè)高管核心工作與核心價值體現(xiàn)顧客導(dǎo)向型組織圖顧客Customers第一線人員Front-linepeop
2025-03-01 20:16