【正文】 一月 2117:18:1417:18Jan2128Jan21u 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。?工作效率低下；工作效率低下；?無人對全過程負責(zé)無人對全過程負責(zé)；；?組織僵化；組織僵化；?忽視顧客滿意度；忽視顧客滿意度；?銷售成本高。 三個月前，母 親 害眼病，需要 幾 瓶滴眼液，大夫開出 處方 ，到 收費處 交完款之后，到藥房 拿 藥 ，卻 不料無貨 。而現(xiàn)在則可用 OR的排隊分析、數(shù)學(xué)規(guī)劃，更系統(tǒng)、更方便、更精確地進行各種設(shè)施的設(shè)計，而且把 IE的設(shè)施設(shè)計范圍擴展到其他更復(fù)雜、更龐大的設(shè)施系統(tǒng)。 —— 美國工業(yè)工程師學(xué)會（ AIIE）工業(yè)工程的涵義（ 2）工業(yè)工程是從事把 人員、原材料、設(shè)備 作為一個 整體系統(tǒng) 去發(fā)揮其功能的科學(xué)；它是進行經(jīng)營管理系統(tǒng)方面的 設(shè)計、改善與設(shè)置 工作的學(xué)科。1832年，英國的 Charles W. Babbage發(fā)表了《機械制造業(yè)經(jīng)濟論》 (On the Economy of Machinery Manufactures)，提出了時間研究的重要概念。 早期的 IE只應(yīng)用于制造業(yè)，現(xiàn)代 IE已經(jīng)普及到交通、建筑、服務(wù)和行政管理等多種產(chǎn)業(yè)中（例如全美醫(yī)療保健系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計）。天哪，三個月了， 誰還記 得收款人？（服 務(wù)態(tài) 度惡 劣） （無比 憤 怒，卻不敢 發(fā) 作） 再進 藥 房， 藥房 主任 說這 是故意刁 難 ， 堅 決不再重 簽 ，令我 進 退兩 難 。如何將 “摸著石頭過河 ”式的企業(yè)改造轉(zhuǎn)變?yōu)橛心繕?、有方法、有工具（集）的改造？企業(yè)工程是工業(yè)工程的系統(tǒng)應(yīng)用企業(yè)評價企業(yè)規(guī)劃企業(yè)設(shè)計企業(yè)改造狀態(tài)的靜態(tài)評價（診斷）過程的動態(tài)評價（能力識別）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（目標的聚焦、愿景的制定）對象的未來狀態(tài)設(shè)計達到未來狀態(tài)的途徑或方法設(shè)計怎樣按照設(shè)計的途徑，達到設(shè)計的狀態(tài)？企業(yè)建模方法學(xué)根本性的改造 —— BPR漸進式的改造 —— ESCRI/Kaizen/BPI企業(yè)改造的支持系統(tǒng)（學(xué)習(xí)模型、團隊工作模式、動態(tài) IS）企業(yè)改造就是企業(yè)創(chuàng)新企業(yè)工程學(xué)的思考模式u 認識企業(yè)現(xiàn)狀 —— 企業(yè)描述方法學(xué)u 設(shè)定企業(yè)未來 —— 企業(yè)設(shè)計方法學(xué)u 對照未來比差距 —— 企業(yè)評價方法學(xué)u 立足現(xiàn)狀走向未來 —— 企業(yè)建造／改造方法學(xué)u 動態(tài)企業(yè)模型，從 BPR到 BPI、 Kaizen，優(yōu)勢進化與退化非制造業(yè)工業(yè)工程應(yīng)用大有可為u 采掘業(yè)工業(yè)工程應(yīng)用問題u 工程建設(shè)業(yè)工業(yè)工程應(yīng)用問題u 醫(yī)療保健業(yè)工業(yè)工程應(yīng)用問題u 教育產(chǎn)業(yè)工業(yè)工程應(yīng)用問題u 物流產(chǎn)業(yè)工業(yè)工程應(yīng)用問題u 其他產(chǎn)業(yè)工業(yè)工程應(yīng)用問題謝謝u 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 28 一月 20235:18:14 下午 17:18:14一月 21u 1楚塞三湘接，荊門九派通。 5:18:14 下午 5:18 下午 17:18:14一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 17:18:1417:18:1417:18Thursday, January 28, 2023u 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。聯(lián)絡(luò)了 1000多名工業(yè)工程學(xué)者和專家， 3000多個企業(yè)u企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程成績斐然國內(nèi)實施工業(yè)工程的成功案例長春一汽變速箱廠降低流動資金 70%，提高勞動生產(chǎn)率 90% 二汽車橋廠轉(zhuǎn)向節(jié)生產(chǎn)線產(chǎn)量提高 %，廢品率下降68%，設(shè)備故障率下降 84% 上海大眾一線勞動生產(chǎn)率接近德國同行水平 科龍冰箱供應(yīng)系統(tǒng)一次性降低流動資金 3000萬元 邯鋼 1994~1996年 38個 IE項目累計創(chuàng)利 …...一個分析問題的實例 換料停機時間長 ,平均 為 150分鐘 /次 .問題 ：750 N=750分鐘5969826 20 10累積頻率%頻次(分鐘)影響換料停機時間因素排列圖0 96 100烘料清潔干燥器 清潔螺桿 開機調(diào)試其他烘料占用時間長清潔干燥器占用時間長清潔干燥器不能提前實施烘料不能提前實施干燥器清潔工作量大清潔部位多工藝規(guī)定不合理干燥溫度要求過高干燥時間規(guī)定過長干燥速度慢干燥程度允許最高含水量要求過高未按規(guī)程操作 培訓(xùn)不足人員素質(zhì)差吸料流速過小吸料機供料能力不足材料本身含水量超標操作不當環(huán)境濕度大 干燥能力不足無預(yù)干燥系統(tǒng)，不能進行中間轉(zhuǎn)換換料操作只能在停機后進行要因驗證 ：☆ 干燥時間規(guī)定過長☆ 干燥溫度要求過高 要因確認表B注塑機及除濕干燥器供料系統(tǒng)注塑機 除濕干燥器供料系統(tǒng) 料斗A注塑機及供料系統(tǒng)注塑機 二級干燥器 一級干燥器停機清潔干燥器換料烘料開機調(diào)試恢復(fù)正常生產(chǎn)清潔螺桿和料筒生產(chǎn)計劃完成本批次產(chǎn)品串行換料流程圖：清潔干燥器換料烘料 要因： 無預(yù)干燥系統(tǒng)，不能進行中間轉(zhuǎn)換 。（醫(yī)院清除了數(shù)據(jù)，真是 對 信息的巨大浪 費 。SE的方法論OR的定量方法 傳統(tǒng) IE的專門技術(shù)新 IE？新 IE學(xué)科的 “連續(xù)光譜 ”（ continu