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最全-客戶拜訪培訓(xùn)(專業(yè)版)

2025-03-29 13:32上一頁面

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【正文】 purus.下午 23:57:21一月 21MOMODA POWERPOINTLorem2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。下午 23:57:21一月 21? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 20下午 23:57:21一月 21? 沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 20(SHANGHAI)CO.,LTD? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。瀚染酒業(yè)(上海)有限公司 HAZAN(SHANGHAI)CO.,LTD瀚染酒業(yè)(上海)有限公司 HAZAN世界最經(jīng)典的葡萄酒在哪里?當(dāng)然是在法國!法國最經(jīng)典的葡萄酒在哪里?當(dāng)然是在波爾多!波爾多的經(jīng)典在哪里?當(dāng)然是悠久的葡萄酒釀造歷史!而擁有 700年歷史的 “寶萊城堡 ”,就是波爾多的經(jīng)典之一。(SHANGHAI)換成是我,我也會(huì)擔(dān)心這一點(diǎn)。這就是寵物成交法。 (SHANGHAI)CO.,LTD。銷售人員準(zhǔn)備紙筆,在紙上畫出一張“T”字的表格?! 〈藭r(shí),你再緊逼一句: “我只是出于好奇,想了解一下你要考慮的是什么,是我公司的信譽(yù)度嗎? ”對方會(huì)說: “哦,你的公司不錯(cuò)。WINE ”客戶就很容易作出購買的決定了。? 激將法是利用客戶的好勝心、自尊心而敦促他們購買產(chǎn)品。? 又稱讓步成交法,是指銷售人員通過提供優(yōu)惠的條件促使客戶立即購買的一種方法。 (SHANGHAI)CO.,LTD瀚染酒業(yè)(上海)有限公司 HAZAN(SHANGHAI)CO.,LTD協(xié)同拜訪 指導(dǎo)型協(xié)同拜訪● 不強(qiáng)迫對方回答問題瀚染酒業(yè)(上海)有限公司 HAZAN請說 “我明白 …”,(SHANGHAI)CO.,LTD談判中讓步的技巧? 不要做太快的讓步? 你要聽明白客戶要什么 ,我們能給他什么? 對我們影響不大的問題可先做讓步 (不增加成本的基礎(chǔ)上 )? 同步讓步 ,彼此讓步才是可行的,否則你的讓步?jīng)]有任何意義 。瀚染酒業(yè)(上海)有限公司 HAZAN瀚染酒業(yè)(上海)有限公司 HAZANWINE有時(shí)通過舉止、言談可以表露出客戶的成交信號,抓住這些信號就抓住了成交的契機(jī)。? 樹立專家形象樹立專家形象 :學(xué)生對教師很少有質(zhì)疑,病人對醫(yī)生很少有質(zhì)疑,客戶是不會(huì)拒絕專家的。(SHANGHAI)CO.,LTD化解異議? 克服心理上的異議克服心理上的異議 :現(xiàn)代人必須學(xué)會(huì)如何面對心理上的異議,使心里有所準(zhǔn)備,了解心理上異議存在的根源所在。瀚染酒業(yè)(上海)有限公司 HAZANWINE WINE尤其需要注意的是,在接受對方的名片后,一定要把名片妥善放置好,放入襯衫口袋,錢包,或是筆記本中,千萬切忌把對方的名片一直放在手里把玩,或是直接扔在茶幾或桌上。(SHANGHAI)CO.,LTD? 現(xiàn)在大點(diǎn)的客戶公司 一般都有 前臺(tái)和接待,這前臺(tái)人員有項(xiàng)工作就是替老板擋駕,對待一些有推銷嫌疑的人等,一概推掉。衣服扣子不全,領(lǐng)帶松散 ? !大部分客戶是友善的,在接觸陌生人的初期,每個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生的抗拒和保護(hù)自己的本能,找一個(gè)借口來推卻你罷了,并不是真正討厭你。?萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究瀚染酒業(yè)(上海)有限公司 HAZAN給客戶留下懸念,使其對 公司后續(xù)電話及拜訪 活動(dòng)產(chǎn)生興趣。WINE(SHANGHAI)CO.,LTD? 開始開始 1分鐘分鐘 :我們與從未見過面的客戶之間 有可能 是沒有溝通過的,但 “見面三分情 ”!因此開始的 一 分鐘很關(guān)鍵。第二步:順利進(jìn)門 讓樣品為成功拜訪開路!不要輕易贈(zèng)送樣品!▲▲善用贊美是最好成績的銷售武器 。瀚染酒業(yè)(上海)有限公司 HAZAN? 環(huán)境 、擺設(shè): “我覺得這里布置得特別有品位,您 以前 是搞這個(gè)專業(yè)的嗎? ”了解客戶以前的工作性質(zhì)并能確定是不是目標(biāo)客戶。WINEWINEWINEWINE二級式成交WINE? 三是不要太快把話題轉(zhuǎn)移到自己的產(chǎn)品上來,紅酒顧問上門來拜訪,歸根結(jié)底是在推銷自己公司的產(chǎn)品,但是,若是過早過快的推銷自己的產(chǎn)品,很容易讓客戶厭煩或是有抵觸情緒,畢竟,客戶根本不缺產(chǎn)品。? 溝通只為很好的效果 ,談判才有好的結(jié)果 。? 辦公費(fèi)用 ,人員服務(wù)費(fèi)用 ,稅金 .瀚染酒業(yè)(上海)有限公司 HAZANWINE事先做好充分的準(zhǔn)備所以同理心的傾聽的出發(fā)點(diǎn)是為了 “了解 ”而非為了 “反應(yīng) ”,也就是透過交流去了解別人的觀念、感受。在聽的過程中,要善于將對方的話進(jìn)行歸納總結(jié),更好的理解對方的意圖。WINE瀚染酒業(yè)(上海)有限公司 HAZANWINE(SHANGHAI)CO.,LTD。?   客戶在購買產(chǎn)品時(shí),都不愿意冒險(xiǎn)嘗試。( 2)限時(shí)間,主要是在指定時(shí)間內(nèi)享有優(yōu)惠 。?  很多客戶在購買之前往往會(huì)拖延。此時(shí),銷售員就要改變策略,暫時(shí)不談?dòng)唵蔚膯栴},轉(zhuǎn)而熱情地幫助客戶挑選,一旦客戶選定了某一產(chǎn)品,你也就獲得了訂單。 瀚染酒業(yè)(上海)有限公司 HAZAN瀚染酒業(yè)(上海)有限公司 HAZAN (SHANGHAI)CO.,LTD在地球上任何一點(diǎn)都可以成為世界中心的時(shí)代在地球上任何一點(diǎn)都可以成為世界中心的時(shí)代 ———— 一個(gè)沒有故事的人一個(gè)沒有故事的人 ,朋友會(huì)把他遺忘;,朋友會(huì)把他遺忘; 一個(gè)沒有故事的明星,觀眾會(huì)把他遺忘;一個(gè)沒有故事的明星,觀眾會(huì)把他遺忘; 一個(gè)沒有故事的產(chǎn)品,客戶會(huì)把他忘記一個(gè)沒有故事的產(chǎn)品,客戶會(huì)把他忘記 。 ”? 在北緯 37度到 43度之間,幾乎都適合釀酒葡萄種植,全世界有數(shù)百個(gè)葡萄酒產(chǎn)區(qū),上千個(gè)葡萄品種,上十萬家酒莊,每年生產(chǎn) 30多萬種不同味道不同規(guī)格不同包裝的葡萄酒??蛻簦?你們 的葡萄酒 里面怎么加的有二氧化硫?瀚染酒業(yè)(上海)有限公司 HAZAN我不知道在你的親戚朋友中還有誰比較喜歡紅酒的?(先提個(gè)好問題)你知道的有哪幾個(gè)呢?(可能有一些,也可能并不多)瀚染酒業(yè)(上海)有限公司 HAZANWINE 23:57:2123:57:2123:57Wednesday,2023? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 23:57:2123:57:2123:57Wednesday,2023? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 23:57:2123:57:2123:57Wednesday,2023? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。id感謝您的下載觀看專 家告 訴。elit.下午 一月 2123:57JanuaryPM? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。下午 一月 2123:57JanuaryPM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。下午 一月 2123:57JanuaryPM? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。WINE國內(nèi)不少企業(yè)即便加了二氧化硫甚至是對人健康更有害的雙氧水等防腐劑,也會(huì)秘而不宣的。(SHANGHAI)CO.,LTD場景訓(xùn)練 客戶說: “現(xiàn)在的葡萄酒品種太多啦,簡直讓我眼花繚亂 ! ”“你們的主打品種怎么才這么幾種啊? ”? —— 你要反問: “你知道世界上有多少種葡萄酒嗎 ”? 不要等客戶回答,你就接著說 “據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),世界各國目前生產(chǎn)的葡萄酒有 30余萬個(gè)品種。(SHANGHAI)CO.,LTD 好故事 “六要素 ” 主 題明確: 干啥吆喝啥 內(nèi)容新 穎: 熟悉的陌生 以小見大 : 一滴水 通俗易懂 : 地球人都明白 身邊的人和身邊的事:現(xiàn)身說法 原汁原味 : 和真的一樣瀚染酒業(yè)(上海)有限公司 HAZAN?  實(shí)際上有不少客戶,自認(rèn)為是全世界最重要的人物,總是要求特殊待遇,例如他個(gè)人獨(dú)享的最低價(jià)格。 ”   “王總,送貨日期沒有問題,其他條件也不錯(cuò),而且我們也解決了付款的問題。當(dāng)你道歉時(shí),一定要誠懇,否則一旦客戶懷疑你的誠意,恐怕馬上會(huì)下逐客令了。客戶想要買你的產(chǎn)品,可是又下不了決心時(shí),可建議客戶少買一些試用。 (SHANGHAI)CO.,LTD。惜失成交法是抓住客戶 “ 得之以喜,失之以苦 ” 的心理,通過給客戶施加一定的壓力來敦促對方及時(shí)作出購買決定。(SHANGHAI)CO.,LTD。瀚染酒業(yè)(上海)有限公司 HAZAN WINE WINE詢問后要給對方思考和回答的時(shí)間2.…”.? 交貨條件 ,? 規(guī)格 ,品質(zhì)保證 。? 談判是解決問題 。(SHANGHAI)CO.,LTD? 一是主動(dòng)告知這次前來拜訪的意圖,是來想認(rèn)識一下,還是通過老板了解些市場情況。虛假的東西不會(huì)長久,做個(gè)真誠的人!用真誠的贊美讓客戶永遠(yuǎn)記住你! 選擇式成交(SHANGHAI)CO.,LTD質(zhì) 量代表客戶想要承諾,他在心中問你有什么保證我們就給一個(gè)放心的承諾。 WINE ? 飲食、習(xí)慣: “我發(fā)現(xiàn)一家口味不錯(cuò)的餐廳,下次咱們一起嘗一嘗。(SHANGHAI)CO.,LTD贊美是世界上最廉價(jià)但最有效的讓別人喜歡你的方式之一;贊美在細(xì)節(jié);贊美要真誠,發(fā)自內(nèi)心;如果你抱著目的利益去贊美,別人一定能聽的出來;借用別人的 “口 ”進(jìn)行贊美;贊美不要過多,適可為止;不要夸張的贊美,夸張的贊美只能給人留下不好的印象 ;贊美適要看著對方的眼睛或前額; 贊美中幾句經(jīng)典的話:你的見解真的很獨(dú)特;你真的很讓人欣賞;我感覺跟您學(xué)到很多東西 ; 您真的很讓人佩服,在那樣的情況下 WINE(SHANGHAI)CO.,LTD進(jìn)門后必做的進(jìn)門后必做的 ▲▲WINE瀚染酒業(yè)(上海)有限公司 HAZANWINE?萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究瀚染酒業(yè)(上海)有限公司 HAZAN(SHANGHAI)CO.,LTD拜訪前的準(zhǔn)備電話預(yù)約預(yù)約技巧:通過公司總部來預(yù)約,而不是紅酒顧問自己來預(yù)約。WINE眼鏡臟或有破損 ? 之所以被擋在門外,往往就是因?yàn)?有的 紅酒顧問說話含混不清,把拜訪客戶說成來找你們老板談?wù)?,結(jié)果直接被前臺(tái)接待認(rèn)定是上門推銷員,直接以老板不在等理由給打發(fā)了。? 確認(rèn)對方時(shí)間? 座下來后首先詢問客戶接下來的時(shí)間空閑與否,忙不忙?對方可能給三十分鐘,或者整個(gè)下午都沒事。 ? 盡可能以對方立場來提問,談話時(shí)注意對方的眼睛。(SHANGHAI)CO.,LTD專家的形象注意基本的社交禮儀通過 “問 ”建立信賴感微笑、聆聽利用事實(shí)(客戶、名人、媒體、權(quán)威機(jī)構(gòu)或資料、熟人等)適宜的環(huán)境和氛圍謙虛的態(tài)度,恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)注意客戶的反應(yīng),及時(shí)進(jìn)行自我調(diào)整瀚染酒業(yè)(上海)有限公司 HAZAN? 化異議為動(dòng)力化異議為動(dòng)力
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