【正文】 一月 2115:36:4015:36Jan2131Jan211越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 接受度衡量161。 建立製程能力 (Establish process capability)161。 選擇評(píng)估專案 (Select project)161。GE: Jack Welch161。 財(cái)務(wù)導(dǎo)向的衡量 (Financial Bottomline Focused). 12顧客導(dǎo)向 創(chuàng)新的泉源161。 1988 . Department of Defense(TQM)161。6σ標(biāo)準(zhǔn)化策略. 1Agenda161。 1990 ISO 9000161。 說(shuō)對(duì)方 (顧客 )的語(yǔ)言161。Allied Signal: Lawrence Bossidy161。 專案使命的確認(rèn) (Prepare project mission)161。 實(shí)施與監(jiān)督 (Implement and monitor). 52The business process model. 53專案計(jì)劃焦點(diǎn)r 流程r 問(wèn)題與徵兆r 流程產(chǎn)出r 反應(yīng)變數(shù) , Yq 獨(dú)立變數(shù) , Xiq 投入流程q 關(guān)鍵性因子q 原因q 相關(guān)數(shù)學(xué)公式關(guān)係YX’sMeasureAnalyzeImproveControl流程屬性流程適當(dāng)化目標(biāo) : Y = f ( x )定義 正確計(jì)劃 , 正確團(tuán)隊(duì). 54. 556σ組織文化變革Source: Crom, S., (October, 2023). Implementing Six Sigma in Europe, Quality Progress, p 75 . 566σ推動(dòng)模式. 576σ推動(dòng)模式構(gòu)面 內(nèi)涵 關(guān)鍵點(diǎn)流程 策略定位 Strategy positioning?組織文化的變革?高節(jié)階主管的支持 ?全員教育訓(xùn)練推動(dòng)過(guò)程Implementation process?財(cái)務(wù)導(dǎo)向?全員參與 ?DMAIC 改善結(jié)構(gòu)系統(tǒng)維護(hù)Maintenanceimprovement ?行為趨動(dòng)力量?定期績(jī)效評(píng)價(jià)?誘因福利?QA =E基礎(chǔ) 結(jié)構(gòu)Infrastructure? Six Sigma 文化改造?由上而下的管理方式?衡量系統(tǒng)溝通面Communication排除內(nèi)部與外部組織的推動(dòng)障礙. 586σ進(jìn)行方式 . 59 QA =E測(cè)度 161。 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)161。 一月 213:36 下午 一月 2115:36January 31, 20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 15:36:4015:36:4015:36Sunday, January 31, 20231知人者智，自知者明。 15:36:4015:36:4015:361/31/2023 3:36:40 PM1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 31 一月 20233:36:40 下午 15:36:40一月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 對(duì) 6σ活動(dòng)的承諾以及排除管理的障礙161。 確認(rèn)衡量系統(tǒng) (Validate measurement system)161。 評(píng)估專案計(jì)劃 (Evaluate projects)161。提供提供 系統(tǒng)性改善手法系統(tǒng)性改善手法 (DMAIC). 216σ決心161。 專案為基礎(chǔ)的組織運(yùn)作方式 (ProjectBased Organization)161。 1987 Malcolm Baldrige National Award161。 品質(zhì)演進(jìn) !161。 2023 ?. 5品質(zhì)演進(jìn)161。 站在對(duì)方的立場(chǎng)看問(wèn)題161。Ford: Jacques Nasser161。 甄選以及專案成員 (Select and launch team). 48Measure161。 QA =E 公式背景◆ 6σ 可視為策略觀點(diǎn)意涵，策略觀點(diǎn)必須要能夠與企業(yè)文化能夠結(jié)合。 高階主管的支持 . 62. 63 QA=E 分?jǐn)?shù)分類表 QA=E 分?jǐn)?shù) 結(jié)果 020 浪費(fèi)資源實(shí)施 6σ 2140 有一些行動(dòng)結(jié)果，但最後可能會(huì)失敗 4160 行動(dòng)結(jié)果有意義，但為了 6σ生命的延續(xù)而僅集中在專案焦點(diǎn) 6180 有必要投入一些時(shí)間進(jìn)行文化的轉(zhuǎn)換81100 已成功文化轉(zhuǎn)型，世界級(jí)的 6σ組織 . 64. 65 Figure 7. Trane Taiwan anizational structure . 66 three levels of Six Sigma objective Objective DescriptionBusiness transformation A major shift in how the anization works。 2023/1/31 15:36:4015:36:4031 January 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 一月 21一月 2115:36:4015:36:40January 31, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 6σ願(yuàn)景的凝聚 (確認(rèn)需求 )161。 設(shè)計(jì)控制與文件改善流程 (Design controls document improved process)161。 確認(rèn)潛在性專案計(jì)畫(huà) (Identify potential projects)161。排除排除 錯(cuò)誤錯(cuò)誤 (Errors), 浪費(fèi)浪費(fèi) (Wastes), 以及重工以及重工 (Overlaps)161。 以資料為基準(zhǔn) (Data Based)161。 1980 DOE/Taguchi methods()161。 何謂 6σ?161。 品質(zhì)是檢驗(yàn)出來(lái)的 (Inspection) – 樣本161。 了解對(duì)方的問(wèn)題及期望161。Caterpillar: Glen Barton. 226σ領(lǐng)導(dǎo)新角色. 236σ 改善工具箱Analysis of Variance (ANOVA)BenchmarkingBox Plots BrainstormingCauseeffect Diagrams Correlation RegressionDesign Of ExperimentsFMECA Graphs and ChartsHistogramsHypothesis TestingMeasurement System AnalysisMistake ProofingPareto AnalysisProcess Capability StudiesProcess Control PlansProcess Flow DiagramsQuality Function DeploymentResponse Surface MethodsScatter DiagramsStandard Operating Procedures (SOPs)Statistical Process ControlStratification. 24為何要推動(dòng) 6σ?6σ是一種有效率的手法6σ Is An Effective Method!. 256σ再造使命再造使命6σControl DefineMeasureAnalyzeImproveetteB r