【正文】 三月 2119:43:2719:43Mar2128Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 三月 21三月 2119:43:2719:43:27March 28, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。結(jié)果 “計(jì)劃 ”成了不能執(zhí)行的 “假計(jì)劃 ”， “做計(jì)劃 ”成了跟老板玩數(shù)字游戲； R1部分指導(dǎo)企業(yè)如何正確地將戰(zhàn)略規(guī)劃變成可執(zhí)行的計(jì)劃并層層分解，落實(shí)到部門與關(guān)鍵行動(dòng)措施上。這只會(huì)浪費(fèi)大筆的金錢和時(shí)間，除非我們能摸一摸顯示器取樂，而我們是不會(huì)這樣做的。百分百地支持決定在每個(gè)成員都發(fā)表意見并聆聽了他人的意見后，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作出一致的決定，對決定，每一個(gè)成員都必須遵循并予以支持。把市場鏈完成的效果轉(zhuǎn)化為個(gè)人的收入148海爾的 SSTSST 是海爾市場鏈的表現(xiàn)形式“SST” 分別是索酬、索賠、跳閘三個(gè)詞中第一個(gè)字的漢語拼音的聲母。?次要任務(wù)： 全力維系客戶，使收入能保持一定水準(zhǔn) 。人們不相信這個(gè)巨人還能站起，并不是由于它的巨額虧損，而是人們相信 IBM的那套邏輯已經(jīng)過時(shí)了。 ”120沃爾瑪?shù)钠叽髨?zhí)行原則：不依賴明星“ 在沃爾瑪沒有超級明星。116沃爾瑪?shù)钠叽髨?zhí)行原則：日落原則無論是樓下打來的電話，還是其它地方的申請需求，我們都應(yīng)該當(dāng)天答復(fù)每一個(gè)請求。 結(jié)果？執(zhí)行就是有水吃88?把姜博士的講課拍成 VCD時(shí)間價(jià)格質(zhì)量?完成?沒完成執(zhí)行分析： 此時(shí)此地條件下如何追求結(jié)果89分析：為什么一個(gè)決策執(zhí)行不下去首先把這一決策分類三個(gè)階段，確定不同階段的工作內(nèi)容拍什么在那兒拍 誰來拍什么時(shí)候拍 怎么拍誰來檢查拍的情況 如何評估拍攝結(jié)果如何修改出現(xiàn)的問題流程圖90準(zhǔn)備階段 拍攝階段 修訂階段拍什么在那兒拍 誰來拍什么時(shí)候拍 怎么拍誰來檢查拍的情況 如何評估拍攝結(jié)果如何修改出現(xiàn)的問題流程化91如何確定誰來拍？針對每一個(gè)工作內(nèi)容，根據(jù)結(jié)果要求將工作內(nèi)容加以明晰化。 profit margin(less price sensitivity)。尼采說：人的一輩子都在尋找重要感！！61執(zhí)行型管理者最重要的原則：猴子要么被喂養(yǎng)，要么被殺死否則，他們會(huì)餓死，而你則要將大量寶貴時(shí)間浪費(fèi)在尸體解剖或試圖使他們復(fù)活上。領(lǐng)頭狼的體力消耗最大。39二、整體至上在夜里，沒有哪一種聲音比狼群異乎尋常的音樂般的嚎叫更陰森、凄楚、可怕而動(dòng)聽的了。店老板非常奇怪，問： “不是明天才考試嗎，今天你怎么就回鄉(xiāng)了？ “秀才如此這般說了一番，店老板樂了： ”喲，你這一次一定要留下來。216。5 針對中國民營企業(yè)的平均壽命只有 ，經(jīng)過對二百多家 “ 正?；钪?” 的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：216。員工是最大的資產(chǎn)，執(zhí)行力問題的真相實(shí)際上是：如果沒有執(zhí)行，那么公司就會(huì)是負(fù)債，就必然導(dǎo)致公司的衰亡，執(zhí)行就是將人力資產(chǎn)負(fù)債轉(zhuǎn)化為贏利。?任何一個(gè)商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出來這么多！執(zhí)行是什么？為什么任何一個(gè)商學(xué)院都沒有西點(diǎn)軍校培育的這么多優(yōu)秀人才 .22西點(diǎn)軍校對學(xué)生的要求準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、剛毅，正是企業(yè)優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)23什么樣的公司是執(zhí)行型公司？專業(yè)化公司的執(zhí)行力：靠專注獲得多元化公司的執(zhí)行力：靠淘汰獲得2425哪些人是執(zhí)行型人才？通過研究世界優(yōu)秀執(zhí)行人才的榜樣時(shí)，我發(fā)現(xiàn)既有毛澤東那樣有高深理論的人，也有張飛那樣目不識(shí)丁的人，既有克林頓那樣風(fēng)流的人，也有司馬遷那樣埋頭不問世事的人，既有朱鎔基那樣性格剛烈的人，也周恩來那樣從容不迫的人，既有甘地那樣心地寬厚的人，也有象林彪那樣心胸狹窄的人 優(yōu)秀的執(zhí)行人才在性格，心胸，知識(shí)程度等等都可以完全不一樣，唯一相同的是他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：對自己工作富有高度責(zé)任感的人26執(zhí)行人才是對自己、對工作高度負(fù)責(zé)的人，這類人有什么不同的特點(diǎn)？?信守承諾?結(jié)果導(dǎo)向?永不放棄27面試：判定誰是執(zhí)行型的人第一個(gè)： 我們因?yàn)橐峒?，因?yàn)樯婕暗絻蛇叺暮霞s問題：否則我們就要兩邊都交錢，所以，最好的結(jié)果是，這邊到期，那邊也正好裝修完，我們就搬家。狼也很想當(dāng)一個(gè)善良的動(dòng)物，但狼也知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干凈凈的吃掉每次獵物。 ” 然后他就和下屬各自走開了。說書的眼睛如何有 “神 ”鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)！69執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前，自我退后鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)！70執(zhí)行基因執(zhí)行才能是不能靠 思考出來 的，執(zhí)行才能主要是從 執(zhí)行過程中培養(yǎng)出來 的71成功執(zhí)行的關(guān)鍵：三要要敢（不在乎條件）要快（勤奮努力）要對（盯住目標(biāo)）72執(zhí)行秘訣執(zhí)行開始前決心第一，成敗第二執(zhí)行過程中速度第一，完美第二執(zhí)行結(jié)束后勝利第一，理由第二73執(zhí)行的八字方針認(rèn)真第一，聰明第二74執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前，自我退后鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)75執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略?決心第一，成敗第二?速度第一，完美第二?勝利第一，理由第二76執(zhí)行的四十八字真經(jīng)?結(jié)果提前，自我退后?鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)?認(rèn)真第一，聰明第二?決心第一，成敗第二?速度第一，完美第二?勝利第一，理由第二77制度執(zhí)行力：如何建立一個(gè)不依賴于能人的執(zhí)行系統(tǒng)？78要使一個(gè)決策真正實(shí)施，需要我們做三個(gè)逆向思維的假定： 戰(zhàn)略假定?人們只會(huì)對自己的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)，人們不會(huì)對他人的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)。84252。 ”110反對暴利：沃爾瑪戰(zhàn)略的持續(xù)增長原理?“ 山姆先生 從來不允許我們在價(jià)格上弄虛作假 。他總是雄心勃勃并喜歡競爭。數(shù)了數(shù)，有 26只。131為什么考核張三，卻會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)李四：“ 我們宣布講究實(shí)績、注重實(shí)效，卻往往獎(jiǎng)勵(lì)了那些專會(huì)做表面文章、投機(jī)取巧的人 ”我們宣布講究實(shí)績、注重實(shí)效尊重個(gè)人 =公司最重要的資產(chǎn)高品質(zhì)的服務(wù) =客戶滿意精益求精 =行業(yè)領(lǐng)行獎(jiǎng)勵(lì)了那些專會(huì)做表面文章、投機(jī)取巧的人“ 對人的尊重 ”= 封閉與保守“ 高品質(zhì)的服務(wù) ”= 對現(xiàn)實(shí)利益的滿足“ 精益求精 ”= 自我為中心郭士納 “ 我認(rèn)為最根本的問題在于實(shí)施。如果沒有人做，就要放棄了，這是一個(gè)必要條件 ———— 柳傳志 ”案例：可口可樂為什么在做多元化大敗而歸后，立下禁令：決不做與飲料無關(guān)的產(chǎn)業(yè)。磨難是一筆財(cái)富，而我們沒有經(jīng)過磨難，這是我們最大的弱點(diǎn)。156第五，沒有人會(huì)拒絕改變，但所有人都拒絕被改變“如果你真想強(qiáng)調(diào)什么，那就培養(yǎng)習(xí)慣來解決它如果你不能夠做得最好，那就讓做得好的人去做 ”————DELL 總裁戴爾案例： 38歲的戴爾憑什么戰(zhàn)勝了 IBM成為全球計(jì)算機(jī)老大？157案例： 38歲的戴爾憑什么戰(zhàn)勝了 IBM成為全球計(jì)算機(jī)老大？?戴爾配合的零組件供貨商在戴爾的客戶下了訂單之后，再開始生產(chǎn)。書面?zhèn)渫浲瑫r(shí)還利于在組織內(nèi)部傳閱，尋求支持、改進(jìn)、建議或者不同的意見。?R4(Result)—— 績效考核：如果員工不能按勞取酬，多勞動(dòng)者不能多得，由勢必效率低下。 三月 21三月 21Sunday, March 28, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 三月 217:43 下午 三月 2119:43March 28, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 三月 217:43 下午 三月 2119:43March 28, 20231少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。?周期性質(zhì)詢會(huì)（會(huì)議議程模板，總經(jīng)理監(jiān)督表模板）?行動(dòng)改進(jìn)系統(tǒng)（包括部門行動(dòng)措施改進(jìn)表，改進(jìn)監(jiān)督工作單）業(yè)績報(bào)表質(zhì)詢會(huì)議行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃R4— 績效考核系統(tǒng)將個(gè)人利益與業(yè)績完全掛鉤根據(jù)全年經(jīng)營 /預(yù)算的達(dá)成情況進(jìn)行考核?主要業(yè)務(wù)指標(biāo)制定方法模板?工作責(zé)任書制指標(biāo)模板?人力資源業(yè)績矩陣模板?長期激勵(lì)體系績效評估方法不同序列員工的收入組合業(yè)績矩陣165中國第一套公司戰(zhàn)略全面解決方案！老總們在做戰(zhàn)略決策時(shí)最孤獨(dú)！企業(yè)下一步往哪走？到底有沒有一系列竿和案例可供參考？166靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。163一個(gè)徹底解決 “執(zhí)行難 ”的管理方案姜汝祥博士在他的《贏在執(zhí)行》課程上首次揭示了一個(gè)天大的秘密 —— 企業(yè)缺乏執(zhí)行力，根源是 “中國大多數(shù)企業(yè)家不懂得流程管理 ”?。?！〈錫恩業(yè)務(wù)流程 4R管理模式〉—— 中國唯一的業(yè)務(wù)管理操作方案?為什么許多看起來是必勝無疑的決定，一執(zhí)行就走了樣，只能眼睜睜看著市場機(jī)會(huì)一個(gè)接一個(gè)地溜走？?為什么許多企業(yè)剛剛做到一兩千萬，就出現(xiàn)了大企業(yè)?。涸俸玫臎Q策，也執(zhí)行不下去？—— 缺乏有針對性的經(jīng)營預(yù)算計(jì)劃，依靠感覺打仗而不是靠頭腦打仗；—— 缺乏明確的崗位責(zé)任與職能分工，依靠感覺用人而不是靠業(yè)績用人；—— 缺乏對經(jīng)營過程的制度化管理，依靠感覺經(jīng)營而不是靠科學(xué)的管理經(jīng)營；—— 缺乏一套科學(xué)有效的績效考核方法，依靠權(quán)威與親情而不是靠制度和文化凝聚人。?這套系統(tǒng)所以能成功，完全是由于戴爾在每一階段都能一絲一茍地切實(shí)際執(zhí)行。———— 柳傳志案例：莫泊桑如何成為一個(gè)偉大的作家？154麥當(dāng)勞作風(fēng)麥當(dāng)勞作風(fēng)是由麥當(dāng)勞管理層制定的一系列作為標(biāo)準(zhǔn)，它描述了我們?nèi)绾瓮ㄟ^共同工作去達(dá)到目標(biāo)。?質(zhì)量管理是美國人發(fā)明了，但真正受益的是日本企業(yè)?Wintel v / s Macintosh144哪一個(gè)更強(qiáng)大？?方正是有技術(shù)而無管理?聯(lián)想是有管理而無技術(shù)?華為是既無技術(shù)又無管理———— 任正非145執(zhí)行是一門戰(zhàn)勝對手的學(xué)問：優(yōu)秀公司的七大執(zhí)行綱領(lǐng)146第一，創(chuàng)造危機(jī)“要做一個(gè)偉大的企業(yè)，對待成就永遠(yuǎn)都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰 ”—— 張瑞敏十年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見，也沒有什么榮譽(yù)感、自豪感，而是危機(jī)感。那時(shí)我的工作作風(fēng)難免被人們誤認(rèn)為集權(quán)、獨(dú)裁，從這個(gè)角度來說，我覺得有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾。狼吃完了貓，又四處尋食，走了很遠(yuǎn)，正當(dāng)餓極時(shí)，又看到了一只大貓，這下狼高興了，心想雖然這次只有一只，可是看起來大，也兇猛，反過來就把狼打倒在地，把狼吃了。我積極參與競選每一個(gè)社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)職位。使用 “ 開放式 ” 的管理哲學(xué)在開放的氣氛中鼓勵(lì)同事多提問題、多關(guān)心公司。85你的時(shí)間花在哪里，你的成就就在那里：寶潔對經(jīng)銷商的管理說明了執(zhí)行問題的真相：屁股決定腦袋— 負(fù)責(zé)地區(qū)市場，通常包括 2~7個(gè)城市；像上海這樣的大城市本身就是一個(gè)市場沒有辦公室 —— 所有時(shí)間都在經(jīng)銷商那里；通常主管會(huì)有 25~50%在經(jīng)銷商現(xiàn)場— 只負(fù)責(zé)寶潔產(chǎn)品— 經(jīng)銷商支付資金，寶潔支付獎(jiǎng)金（與工資掛鉤）— 沒有直銷人員 86“寶法營銷秘訣 ”：以品牌為單元的產(chǎn)品經(jīng)理體制。Summary:Background。 ”征詢員工的改進(jìn)意見問： “ 將如何改進(jìn)？ ” ； “ 還能做什么？ ”討論出一個(gè)改進(jìn)計(jì)劃，并把它寫下來“ 那么，我們?nèi)绾胃倪M(jìn) ……”繼續(xù)對成效的考查60執(zhí)行型管理者最重要的品質(zhì)：讓猴子覺得自己很重要如果你想要制造權(quán)力，凡事超越他們?nèi)绻阋氖菢I(yè)績，讓他們超越你。它們最常用的一種行進(jìn)方法是單列行進(jìn)，一匹挨一匹。領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從小到大是一個(gè)對偉大原則的養(yǎng)育過程，要像一個(gè)母親一樣勇于犧牲。你想想，高墻上種菜不是白費(fèi)勁嗎？戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎？跟心愛的人躺在一張床上，卻背靠背，不是沒戲嗎？ ”?秀才一聽，心灰意冷，回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。10%的人由于沒有對公司做出貢獻(xiàn) = 在做，而是負(fù)效勞動(dòng)。5％ 的人看不出來是在工作，而是在