目標(biāo)管理與績效考核培訓(xùn)系列-主(專業(yè)版)
【正文】 設(shè)置不宜太多，以 57項(xiàng)為宜。這一招好像起到了很好的作用。熱烈歡迎熱烈歡迎參與目標(biāo)與績效管理參與目標(biāo)與績效管理討論和學(xué)習(xí)！討論和學(xué)習(xí)！5/7/2023 1旭 誠 公司人事部目 標(biāo) 管理與 績 效考核培 訓(xùn) 系列主 講 ：周 繼宏目標(biāo)管理 與 績效考核理解5/7/2023 2旭 誠 公司人事部由獵狗的故事想到的 ……5/7/2023 3旭 誠 公司人事部 獵人帶著獵狗去森林中打獵，獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕它，追了很久仍沒有抓到?！ ∵^了一段時(shí)間，獵人發(fā)現(xiàn)鄰居家的獵狗和自己的一樣多，可抓到的兔子卻比自己多得多。? 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)制定時(shí)強(qiáng)調(diào)能量化的盡量量化，不能量化的盡量細(xì)化、盡量流程化。? 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)強(qiáng)調(diào) 80/20原則。這樣改革后，獵狗們都盡量去抓大的兔子。后來兔子一拐彎，不知道跑什么地方去了。獵人很奇怪，就去問鄰居。5/7/2023 16旭 誠 公司人事部關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的類型通常來說，包括：? 數(shù)量：產(chǎn)量、銷售額、利潤等? 質(zhì)量：準(zhǔn)確率、合格率、投訴的數(shù)量等? 成本：支出費(fèi)用的數(shù)額、實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算的對比率、損耗率? 時(shí)限：期限5/7/2023 17旭 誠 公司人事部業(yè)績指標(biāo)制訂 —— 注意事項(xiàng)? 上下級的一致性；? 可行性與挑戰(zhàn)性；? 平衡性與一致性；? 具體化、數(shù)據(jù)化；? 增值原則；? 數(shù)量符合 80： 20原則；? 個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系；? SMART原則。? 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)會(huì)集中在對一個(gè)流程或一項(xiàng)工作來說最關(guān)鍵的一系列指標(biāo)上?！ ～C人對獵狗們說： “最近你們抓的兔子越來越小了，為什么？ ” 獵狗們說： “反正大小對獎(jiǎng)懲沒有影響，為什么要去抓大的呢？ ”5/7/2023 6旭 誠 公司人事部 獵人決定改革獎(jiǎng)懲辦法，按照兔子的重量來計(jì)算給獵狗的食物。獵人看到這種情景，譏笑獵狗說： “ 小的反而跑得快多了。鄰居介紹說： “我的獵狗中有能力強(qiáng)的，有能力差的。5/7/2023 18旭 誠 公司人事部制訂關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的原則⒈ 具體的：這個(gè)目標(biāo)是否能告訴上級具體的、最終完成的是什么？⒉ 可衡量的：上級知道如何衡量他的工作結(jié)果嗎？⒊ 可達(dá)成的：這個(gè)目標(biāo)是否具有挑戰(zhàn)性而又可以實(shí)現(xiàn)的：⒋ 現(xiàn)實(shí)的：這項(xiàng)工作結(jié)果可以證明、可以觀察嗎？
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