【正文】
只憑印象、感覺、經(jīng)驗來確認(rèn)是依據(jù)不足的。?繪制大骨與中骨 ,以 60176。推行品管圈的意義推行品管圈的意義對于醫(yī)院的效益① 全面提升醫(yī)療質(zhì)量② 在品管圈活動中發(fā)掘人才③ 培養(yǎng)員工的 “ 問題意識 ” ,使其善于發(fā)現(xiàn)問題④ 節(jié)約醫(yī)院成本⑤ 改善員工人際關(guān)系,提高工作士氣⑥ 提升員工滿意度⑦ 提升醫(yī)院知名度,建立醫(yī)院的品牌,樹立病患口碑⑧ 降低人員的流動率推行品管圈的意義對于患者的效益 醫(yī)療質(zhì)量提升后病患可享受更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)、更安全的就醫(yī)環(huán)境、更便捷的就醫(yī)流程。? 要因: 根據(jù)經(jīng)驗或投票所圈選出來的原因 (并 沒有實際到現(xiàn)場收集數(shù)據(jù)來驗證)? 真因:至現(xiàn)場對現(xiàn)物收集數(shù)據(jù)后,所驗證出來 的真正原因 ,也就是用數(shù)據(jù)圈選出來的 原因。 為何門診藥房發(fā)藥會出錯人員 方法材料機(jī)器設(shè)備其他中骨小骨? 列出問題 。 驗證步驟:真因驗證對末端因素的逐條確認(rèn),以找出真正影響問題的主要原因,確認(rèn)就是要找出影響該問題的證據(jù),這證據(jù)要以客觀事實為依據(jù),用數(shù)據(jù)說話,如數(shù)據(jù)表明該問題確實對問題有重大影響,就 “ 承認(rèn) ” 它是主要原因。 解析之要領(lǐng)謝謝!謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。 在末端因素中看看是否有不可抗拒的因素,所謂不可抗拒的因素就是指活動圈乃至企業(yè)都無法采取新的對策。? 決定中小要因。? 辨明影響度并表示真因。 ( 2)圈員意見被重視,增強(qiáng)自信心。特性要因圖法?腦力激蕩或集體思考 ,致力于愉快的推動 .?原因分析非一次會議即可完成,但應(yīng)設(shè)立完成