【正文】 05:31:3605:31:3605:313/19/2023 5:31:36 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 05:31:3605:31:3605:31Sunday, March 19, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 職工有需要由組織來滿足。吉爾布雷斯與夫人（心理學(xué)博士莉蓮 第二部分：管理思想發(fā)展簡史 重點(diǎn)： 古典管理理論：泰羅、法約爾、韋伯的代表作，主要觀點(diǎn)； 2 行為科學(xué)管理理論：梅奧及其人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)的主要觀點(diǎn)； 3 管理科學(xué)理論：管理理論叢林； 一、古典管理思想簡介 ? 產(chǎn)生時(shí)期１９世紀(jì)末－２０世紀(jì)３０年代 ? 代表流派 ． ? 美 ． 泰羅 ＂科學(xué)管理理論＂ ? 法 ． 法約爾 ＂一般管理理論＂ ? 德 ． 韋伯 “ 理想官僚組織理論 ” ? 產(chǎn)生背景 ． ? 經(jīng)濟(jì)發(fā)展： 提出了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的要求 ? 唯理哲學(xué)： 理性分析－牛頓力學(xué) ? 實(shí)利主義經(jīng)濟(jì)學(xué)： 經(jīng)濟(jì)人 新教倫理： 自制 ． 勤奮和節(jié)約是美德 ， 倡導(dǎo)人們通過個(gè)人努力和奮斗實(shí)現(xiàn)理想 ? 傳統(tǒng)管理 （ 棍棒 ． 高壓 ） 體制缺陷太多 “ 血汗工廠 ”向開明政策轉(zhuǎn)化 一、古典管理思想簡介 ? 代表人物 ． １ ． . Taylor. 1856~1915 美 ２ ． Henri Fayol . 1841~1925 法 ３ ． Max Wever. 1864~1920 德 ４ ． Luther Gulick. 1892~ 美 ５ ． Lyndall Uriwick. 1891~ 英 二、古典理論代表人物及 主要思想 ? 泰羅與 “ 科學(xué)管理理論 ” ? 法約爾與 “ 一般管理理論 ” ? 韋伯與 “ 理想官僚組織理論 ” 三、泰羅與 科學(xué)管理理論 生平事跡 Frederick Winslow Taylor 1856~1915 1878 費(fèi)城米德維爾鋼鐵廠學(xué)徒 → 工人 → 班長 → 車間工廠 → 總技師 1883夜校自學(xué) .業(yè)余學(xué)習(xí)機(jī)械工程學(xué)士學(xué)位 . 1884 .任總工程師 1890~1893 制造業(yè)投資公司總經(jīng)理 1898~1901 伯利恒鋼鐵公司 [Bethlehem Steel pany] 顧問 1903~1914 哈佛大學(xué) 1910 東部鐵路公司 1911 沃特敦兵工廠工人罷工 1911年 10月到 1912年 2月 國會(huì)聽證會(huì) 充滿敵意 1915 50歲生日第二天去世 三、泰羅與 科學(xué)管理理論 泰羅－研究重點(diǎn) （ １ ） 提高效率 :“磨洋工 ” 問題： 原因： ① 天性懶惰 （ 先天 ） ② 故意的：人際關(guān)系和自我保護(hù)Ａ .勞動(dòng)總額 ． Ｂ . 缺陷制度 ． （２）盈余分配與與生產(chǎn)率提高：勞資雙方應(yīng)關(guān)心的重點(diǎn)應(yīng)該是什么． 三、泰羅與 科學(xué)管理理論 泰羅－基本觀點(diǎn) ① 用科學(xué)代替經(jīng)驗(yàn)：＂動(dòng)作研究＂：第一流工人動(dòng)作分解 ． ② 在集體活動(dòng)用協(xié)調(diào)一致代替不一致 ． 搬運(yùn)生鐵 （ 每天 ） 、 ③ 合作代替?zhèn)€人主義 ④ 為最大產(chǎn)出而勞動(dòng) ， 不應(yīng)限制產(chǎn)出量 ⑤ 最大可能培養(yǎng)工人 ， 從而使工人和企業(yè)都取得最大成就 。吉爾布雷斯） ? 哈林頓 處理人際關(guān)系是管理者的必備技巧。 :31:3605:31:36March 19, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :