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辦公室禮儀培訓(xùn)課件(專業(yè)版)

2025-03-28 16:42上一頁面

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【正文】 02:41:5802:41:5802:413/19/2023 2:41:58 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 02:41:5802:41:5802:41Sunday, March 19, 2023 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 ?辦公臺上應(yīng)保持清潔和辦公用品的整齊 離開座位時(shí),將去處、時(shí)間及辦事內(nèi)容寫在留言條上以便他人安排工作(離開座位前應(yīng)將機(jī)密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好)。如果是前者 ,在安排座位時(shí)就要注意,把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感;如果是后者,只需要注意一下常識性的禮節(jié)就行了。 ? 進(jìn)入房間后,用右手將門輕輕關(guān)上。 如果你以負(fù)面的態(tài)度接待客人 , 對方也將給予你同樣的回應(yīng) 。辦公室禮儀 辦公室禮儀的法則 “ 黃 金 ” 法 則 你需要?jiǎng)e人怎樣對你,你就怎樣對別人。 ? 見面時(shí)向客人致以問候 , 會見不認(rèn)識的客人應(yīng)先進(jìn)行自我介紹 。 ? 請客人入坐,安靜退出。 ( 6)最后離席時(shí),必須向主人表示感謝,或者在此時(shí)邀請主人以后到自己家做客,以示回謝。 將辦公臺面整理好,椅子放回辦公臺下。 :41:5802:41:58March 19, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 :41:5802:41Mar2319Mar23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 19, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :41:5802:41Mar2319Mar23 1故人江海別,幾度隔山川。 注意保持洗手間、茶水間、休息室的清潔、衛(wèi)生環(huán)境。要明確以談生意為主,還是以聯(lián)絡(luò)感情為主,或是以吃飯為主。 辦公室禮節(jié)應(yīng)用 開門次序 ? 向外開門時(shí) ? 先敲門,打開門后把住門把手,站在門旁, 對客人 說 “ 請進(jìn) ” 并施禮。 假若你表現(xiàn)得很謙卑 、膽怯 、 畏首畏尾 , 在你還沒有開口以前 , 你已經(jīng)輸?shù)袅艘话?。 “ 白金 ” 法則 別人需要你怎樣對待他,你就怎樣對待他 為什么學(xué)禮儀 對個(gè)體 – 不學(xué)禮,無以立 – 使個(gè)人的言行在社會活動(dòng)中與其身份、地位、社會角色相適應(yīng) – 衡量個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和有無教養(yǎng)的尺度 對組織 – 塑造組織形象 – 傳播溝通信息 – 提高辦事效率 課程的目標(biāo) ?建立正確的職業(yè)意識,了解辦公室禮儀規(guī)范 ?了解、改善自身專業(yè)形象。 ? 結(jié)束會面時(shí) , 禮貌地與客人道別 。此時(shí)可用 “ 請稍候 “ 等 ? 向內(nèi)開門時(shí) ? 敲門后,自己先進(jìn)入房間。 通行引導(dǎo) 電梯內(nèi)有人時(shí): 無論上下都應(yīng)客人(上司)優(yōu)先; 電梯內(nèi)先上電梯的人應(yīng)靠后面站,以免妨礙他人乘電; 電梯內(nèi)不可大聲喧嘩或嘻笑吵鬧; 電梯內(nèi)已有很多人時(shí),后進(jìn)的人應(yīng)面向電梯門站立。 ?在走廊、樓梯、電梯間 走路時(shí),要舒展肩背,不要彎腰、駝背。 2023年 3月 19日星期日 上午 2時(shí) 41分 58秒 02:41: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 02:41:5802:41:5802:41Sunday, March 19, 2023 1知人者智,自知者明。 上午 2時(shí) 41分 58秒 上午 2時(shí) 41分 02:41: 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 02:41:5802:41:5802:413/19/2023 2:41:58 AM 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。 辦公室應(yīng)注意的細(xì)節(jié) ?注意節(jié)約 不要忘記關(guān)閉洗手間、茶水間的水龍頭,以避免浪費(fèi),如發(fā)現(xiàn)沒有關(guān)閉的水龍頭,應(yīng)主動(dòng)關(guān)好。 ( 5)要明確此次進(jìn)餐的主要任務(wù)。 ? 途中要注意引導(dǎo)提醒客人
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