【正文】 :41:2402:41Mar2319Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 :41:2402:41:24March 19, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。（三期慣例、人民大會堂禮賓二科、中辦掌握的原則） 兩種方法沒有正確不正確之分，只是各個地區(qū)習(xí)慣不同。 若領(lǐng)導(dǎo)與主陪職位一樣，一般主陪在主位。如果陪領(lǐng)導(dǎo)出席重要的歡迎儀式，到達(dá)時對方已經(jīng)做好迎接準(zhǔn)備。臥鋪的下鋪為上座。 ?若就 1個領(lǐng)導(dǎo)，座次隨他自己。取用食物時，也不要以牙簽扎取。 筷子使用禁忌 1． 不 “ 品嘗 ” 筷子 。五響后接要抱歉。 ? 上樓時，男士應(yīng)該讓女士或長者走在前面，下樓時，男士應(yīng)該走在前面。用雙手接取對方遞交的名片。 正坐式：上身挺直、坐正、雙腿 自然彎曲，小腿垂直于地面并略 分開，雙手分放在兩膝上或椅子 的扶手上。 ? 肅立適用于合影，現(xiàn)場列隊，隆重集會，如升旗、慶典、剪彩等儀式。 鞋子應(yīng)與服裝相配，不要穿露腳趾的鞋；不要穿涼鞋去商務(wù)場合；顏色不要過于鮮艷，鞋跟不要太高或太細(xì)或有破損，鞋面要干凈，裝飾物不宜多。 正裝四要件 ? 西服 ? 西服袖子長度，以手臂下垂，袖子下端離拇指 10厘米，稍比襯衫袖子短。 南陽核電投資大、影響大，接觸領(lǐng)導(dǎo)層次高，接待、會務(wù)規(guī)格高，入鄉(xiāng)隨俗，中原示范性核電工程，推動項目，某專題，至始至終貫穿禮儀，尊重、打動。禮儀一切出發(fā)點是對方，即以對方為中心（目標(biāo)），向?qū)Ψ角‘?dāng)?shù)乇磉_(dá)尊重。 ? 在正式場合，不管是否與西裝合穿，長袖襯衫的下擺必須塞在西褲里，袖口必須扣上，不可翻起。要保持口氣清新，牙縫不要有食物殘渣。 正坐式：雙腿并攏，上身 挺直、坐下。如：陳總、吳局長、王教授、劉工、陳博士、曹律師、龔醫(yī)生。 ? 名片不要和錢包、筆記本等放在一起，原則上應(yīng)該使用名片夾，宜將名片置于左上方口袋；點桌，把玩，玩名片。 ?內(nèi)無人：領(lǐng)路者先入，按住“開”鍵，客人、上司次之，工作需要，安全需要。 接電話時要盡可能問清事由，避免誤事，如自己無法處理，應(yīng)該認(rèn)真的記錄下來 , 辦公室秘書應(yīng)填寫電話記錄單，逐級閱批。 比如：橫筷 筷子 匙 1．用勺子取用食物后，應(yīng)立即食用，不要把它再次倒回原處。 ?切忌拼酒、搶酒，注意酒后形象。車內(nèi)不能有雜亂裝飾，不能放無關(guān)書籍（公司宣傳資料除外），保持車內(nèi)外潔凈，常備雨傘、礦泉水、應(yīng)急車充。這樣規(guī)定的目的，同樣是為了便于位卑者尋找座位，照顧位尊者。隨后，應(yīng)從車后繞到左側(cè)后門登車，落座于后排左座。 問題 十二、會議 座次禮儀 引：排序很重要，比如選舉。領(lǐng)導(dǎo)同志到會場后，要安排在休息室稍候，再逐一核實，并告之上臺后所坐方位。 , March 19, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 上午 2時 41分 :41March 19, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 上午 2時 41分 :41March 19, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 …… 迎春坐右手第一，探春左手第二，惜春右手第二。景觀好的位子為上。 如果我們外出辦事，同去的人較多，對方熱情相送，這時候我們應(yīng)在主動向?qū)Ψ降乐x之后，先上車等候。在社交場合，該座位不宜請婦女或兒童就座。 A B C 非專職司機 A D E F C B 非專職司機 雙排四座轎車 三排七座轎車 注意事項 ?中巴主座在司機后邊的第一排或第二排。 4．暫且不用的碗內(nèi)不宜亂扔?xùn)|西。 題外話：秘書要有主動匯報意識，用好電話。 八、 電話禮儀 1．總原則：少打少用。 問題 ? 名片誰先遞？ 多人，職務(wù)高低，由近及遠(yuǎn)，順時針。以免造成不必要的誤會。特別要注意將上面 的小腿回收，腳尖向下。 注意事項 ?一?？畚鞣浩綍r不用扣，或者扣上； ? 二?？畚鞣翰豢刍蚩凵厦嬉涣?； ? 三?？畚鞣嚎凵厦鎯闪；蛑虚g一粒，或不扣； ?雙排扣西服：全扣上。 上衣口袋里面放的東西越少越好，外側(cè)口袋不放東西； 不要穿超短裙、牛仔裙或帶穗的休閑裙；褲子要整齊，不要穿過瘦的裙子（褲子）； 必須穿襪子。當(dāng)然這三種顏色指的是三大色系，可以深淺不同。辦公室禮儀培訓(xùn)講座 禮儀常識知多少？ ? C B D A 門 會議室 答案： C 禮儀常識知多少？ ? 答案： 主人 A D C 司機 A 客人 C 禮儀常識知多少？ ，最重要的客人、主陪、副陪應(yīng)該坐在哪個位置上 ? 答案： 主人 A 客人 K 門 副陪 F 為什么講禮儀：內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，增進交往，個人形象代表產(chǎn)品、服務(wù)形象、公司形象；人是社會關(guān)系的總和。 課程目的 目 錄 一、儀表禮儀 七、電梯 禮儀 二、儀態(tài) 禮儀 八、電話 禮儀 三、介紹 禮儀 九、乘車 禮儀 四、握手 禮儀 十、餐飲 禮儀 五、名片 禮儀 十一、座次 禮儀 六、行進 禮儀 一、 儀表禮儀 三色原則： 指服飾色彩在正規(guī)場合時，全身的顏色不得多于三種 ,包括上衣、下裝、襯衫、領(lǐng)帶、鞋和襪。 耳環(huán)？ 發(fā)型？ 妝容？ 指甲？ 口袋？ 裙子？ 鞋子？ 絲襪？ 上衣？ 頭發(fā)保持干凈，梳理有型，劉海盡量不要遮住眼睛，不披頭散發(fā)，長發(fā)要用絲帶或夾子夾住 盡量避免佩戴花哨的飾物，佩戴的飾品以不妨礙工作為原則 不宜在辦公場所或公共場合化妝；在色彩組合上，辦公妝不要過分耀眼刺激，應(yīng)在視覺和心理上給人一種舒適和諧、賞心悅目的美感；以暖色調(diào)為主，為使膚色更加明快，可以選擇粉紅或橙紅 所有手指不留長指甲，指甲保持干凈，不用鮮艷的指甲油，盡量透明的指甲油，最好不涂 著職業(yè)套裝（裙裝），干凈得體，襯衣避免鮮艷的顏色，