【正文】 機(jī)會(huì)處理 可能獲取的機(jī)會(huì)如產(chǎn)品銷(xiāo)售或者服務(wù)。以下敘述是基于交貨單的開(kāi)票。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位客戶關(guān)系管理。在處理采購(gòu)申請(qǐng)的過(guò)程中，相應(yīng)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的分配和檢查可并行完成。 在后期發(fā)票校驗(yàn)中，需要檢查所接收發(fā)票的內(nèi)容條款，價(jià)格和數(shù)量等信息，因此要定義付款基準(zhǔn)。 ? 所有的企業(yè)和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)板塊相互協(xié)作，實(shí)現(xiàn)成本逐年下降，這并不僅僅指達(dá)到最好的價(jià)格 ? 對(duì)整個(gè)物料供應(yīng)鏈實(shí)行質(zhì)量管理 ? 建立戰(zhàn)略化的供應(yīng)商管理體制，確定長(zhǎng)期合作伙伴 ? 分類管理聯(lián)系到業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)力，獲得持久價(jià)格 ? 深入了解國(guó)內(nèi)外物料供應(yīng)市場(chǎng)情況 ? 對(duì)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和改進(jìn)培訓(xùn)體系進(jìn)行前瞻性整合，確保團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期、持續(xù)改進(jìn) ? 在選擇新的供應(yīng)商時(shí)，采取整體成本分析方法 新組織結(jié)構(gòu)介紹 組織 職能 集團(tuán) （ 集團(tuán)層面設(shè)有采購(gòu)總部， 集團(tuán)層面將會(huì)負(fù)責(zé)采購(gòu)戰(zhàn)略和政策，治理和報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)，以及跨 SBU單位的直接或者間接支出 , 大型供應(yīng)商合同管理。從生產(chǎn)訂單、物料及 單個(gè)銷(xiāo)售訂單行項(xiàng)目層級(jí)進(jìn)行批量和周期性成本管理。涉及所有權(quán)和各種關(guān)系方 面的法定報(bào)表。 .財(cái)稅當(dāng)局和國(guó)際資本市場(chǎng)的參與者期望企業(yè)擁 有有流線型流程，并且用全局觀點(diǎn)來(lái)進(jìn)行計(jì)劃、戰(zhàn)略部署、財(cái)務(wù)管理及控制、風(fēng)險(xiǎn)管理。 提供薩班斯法案所要求的處理和分析匿名雇員投訴的功能。 轉(zhuǎn)移定價(jià)會(huì)計(jì) 計(jì)算轉(zhuǎn)移價(jià)格，它通過(guò)在不同的組織單元內(nèi)評(píng)估產(chǎn)品和服務(wù)，支持組織將任務(wù)在不同的組織單元中 進(jìn)行拆分。 處理應(yīng)收帳款 ? 執(zhí)行直接匯票處理程序 ? 實(shí)施自動(dòng)化匹配 ? 實(shí)施自動(dòng)化保險(xiǎn)箱流程 ? 沖銷(xiāo)壞帳 ? 充分使用因特網(wǎng) 或者光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)輸入支票細(xì)節(jié) ? 自動(dòng)催款信 解決遲付款，扣減 ? 逾期帳款的自動(dòng)提醒 ? 在付款過(guò)期 5天內(nèi)聯(lián)系客戶 ? 積極主動(dòng)地在付款到期之前聯(lián)系客戶 ? 在線維護(hù)客戶聯(lián)絡(luò)日志 ? 使用自動(dòng)催款信 ? 為了方便分析，維護(hù)在線付款細(xì)節(jié) ? 針對(duì)長(zhǎng)期欠款啟用收款代理 ? 基于發(fā)貨期的應(yīng)收帳款帳齡 ? 通過(guò)將 應(yīng)收帳款和資金管理相結(jié)合來(lái)進(jìn)行現(xiàn)金流預(yù)測(cè) ? 用在線、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)取代紙制帳齡報(bào)表 ? 跟蹤和報(bào)告信用證的狀態(tài) ? 跟蹤和報(bào)告所有客戶付款歷史和付款條件變動(dòng) ? 為了鼓勵(lì)及時(shí)付款，實(shí)施個(gè)人績(jī)效指標(biāo)，并將它與個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估聯(lián)系在一起 應(yīng)付帳款 — 最佳實(shí)踐 績(jī)效指標(biāo) ? 每個(gè) 采購(gòu)單的平均成本 ? 每張發(fā)票的平均成本 ? 付款周期 ? 交易的無(wú)錯(cuò)率 ? 按時(shí)收貨的比例 ? 低成本流程 ? 充分利用付款條款 ? 減少 采購(gòu)單的數(shù)量和發(fā)票 ? 及時(shí)付款 ? 交易的精確性 業(yè)務(wù)目標(biāo) ? 無(wú)紙化采購(gòu)申請(qǐng)審核流程 ? 供應(yīng)商績(jī)效監(jiān)控 (成本 , 質(zhì)量 , 交貨及時(shí)性 ) ? 與物料管理 /總帳系統(tǒng)相結(jié)合 ? 將采購(gòu)、 應(yīng)付帳款系統(tǒng)和單個(gè)供應(yīng)商檔案集成 ? 將應(yīng)付帳款與采購(gòu)業(yè)務(wù)結(jié)合 ? 集中化 的應(yīng)付帳款組織 /多職能的人員配備 ? 估值收據(jù)的結(jié)清 ? 電子匹配 采購(gòu)單 /收貨單和發(fā)票的 三方匹配或兩方匹配 ? 充分利用折扣條款 ? 為所有應(yīng)付款建立一體化的集中體系 ? 發(fā)票的電子審批 最佳實(shí)踐 ? 通過(guò)自動(dòng)化 應(yīng)付帳款系統(tǒng)檢查重復(fù)供應(yīng)商 /金額 /日期 /發(fā)票號(hào)，以減少重復(fù)付款 ? 發(fā)票的圖像處理 ? 經(jīng)常性事務(wù)的自動(dòng)化付款 ? 基于訂單和收據(jù)自動(dòng)累計(jì)應(yīng)計(jì)項(xiàng) ? 將多張發(fā)票合并付款 ? 電子資金轉(zhuǎn)帳 ? 利用所有采購(gòu)中的商品代碼進(jìn)行花費(fèi)分析 ? 可以在線、實(shí)時(shí)查詢供應(yīng)商的狀態(tài) ? 管理和減少人工的檢查和審批 ? 交接最小化 ? 基于可以接受的可定期調(diào)整的使用水平，設(shè)置經(jīng)常性事務(wù)的每月付款或總付額 管理會(huì)計(jì) — 業(yè)務(wù)鏈接 利潤(rùn)中心會(huì)計(jì) 成本中心和內(nèi)部訂單會(huì)計(jì) 項(xiàng)目會(huì)計(jì) 投資管理 向企業(yè)內(nèi)部責(zé)任區(qū)分配成本收入和資產(chǎn)負(fù)債的行項(xiàng)目，為分部報(bào)告和按利潤(rùn)中心的報(bào)告提供基礎(chǔ)。 支持根據(jù)不同規(guī)則進(jìn)行的存貨評(píng)估或報(bào)表分析。 ? 集中的銀行管理和控制 ：減少銀行分散開(kāi)戶，集中資金運(yùn)用，降低現(xiàn)金管 理的風(fēng)險(xiǎn)。 使用爭(zhēng)端管理流程來(lái)加速信息收集和問(wèn)題評(píng)估。 管理財(cái)務(wù)人力資本的培訓(xùn)發(fā)展及財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行 187。 得到集團(tuán)公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域人員的投入 和支持 187。走以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化的新型工業(yè)化道路。 共享服務(wù)中心 為所有戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（主要是核心業(yè)務(wù)）服務(wù)。 產(chǎn)品成本計(jì)算和存貨會(huì)計(jì) 187。為積極保障企業(yè)將來(lái)的優(yōu)質(zhì)交易而預(yù)測(cè)流動(dòng)性。在 ERP系統(tǒng)內(nèi)記錄所有的業(yè)務(wù)事務(wù) (主過(guò)帳以及來(lái)自內(nèi)部記帳的分?jǐn)?)， 它同企業(yè)所有其它的運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域全面整合在一起，以確保會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)通常是完備的和精確的。 通過(guò)應(yīng)計(jì)會(huì)計(jì)，不是在應(yīng)收帳款確定的時(shí)候，而是在收入實(shí)際發(fā)生時(shí)記錄收入；不是在應(yīng)付帳款應(yīng) 付的時(shí)候，而是在實(shí)際消耗物料和服務(wù)時(shí)記錄成本。 精確地監(jiān)控涉及大型項(xiàng)目的詳細(xì)活動(dòng)計(jì)劃，例如建工廠和小規(guī)模的項(xiàng)目，例如組織貿(mào)易交易。 ? 投資項(xiàng)目： 建立投資項(xiàng)目和結(jié)構(gòu)對(duì)象。 ? 風(fēng)險(xiǎn)建立： 輸入風(fēng)險(xiǎn)到 ERP系統(tǒng)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。 它使得企業(yè)以合理、有效的方式顯示不同的指標(biāo)。 財(cái)務(wù)分析 財(cái)務(wù)和管理報(bào)表 財(cái)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算和預(yù)測(cè) 收益率管理 產(chǎn)品和服務(wù)成本管理 管理費(fèi)用管理和作業(yè) 成本法 /作業(yè)成本管理 付款行為分析 它包話一系列標(biāo)準(zhǔn)分析工具，以滿足所有人，從首席財(cái)務(wù)官到某個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理和負(fù)責(zé)提升某指定市場(chǎng) 分區(qū)邊際貢獻(xiàn)的銷(xiāo)售助手的需求。將應(yīng)收帳款天數(shù) (DSO) 作為付款條件優(yōu)化的基礎(chǔ)。根據(jù)采購(gòu)變革和新業(yè)務(wù)模式的設(shè)計(jì)，我們將組織結(jié)構(gòu)做以下調(diào)整 ： 新采購(gòu)架構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)圖 首席采購(gòu)官 工廠 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位采購(gòu)總監(jiān) 戰(zhàn)略單位直接物料采購(gòu)經(jīng)理 戰(zhàn)略單位間接物料采購(gòu)經(jīng)理 ?報(bào)告 ?供應(yīng)商關(guān)系管理 ?供應(yīng)商發(fā)展 ?合同管理 ?采購(gòu)訂單 ?戰(zhàn)略采購(gòu) 物料需求（訂單） 質(zhì)量檢測(cè) 集團(tuán)采購(gòu)團(tuán)隊(duì) ?政策，管理，報(bào)告 ?專家中心 ?戰(zhàn)略供應(yīng)商關(guān)系管理 未來(lái)模式 — 組織結(jié)構(gòu) 中國(guó)化工集團(tuán)采購(gòu)組織 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 一 采購(gòu)總部 SBU 2 Procurement HQ SBU 3 Procurement HQ SBU 4 Procurement HQ SBU 5 Procurement HQ 工廠 工廠 工廠 工廠 工廠 工廠 Plant Plant Plant Plant Plant Plant Plant Plant Plant Plant Plant Plant Plant Plant Plant Plant Plant Plant Plant Plant Plant Plant Plant Plant 新采購(gòu)模型介紹 在如今的公司中，采購(gòu)看起來(lái)像什么呢？ 舊式采購(gòu) 集中采購(gòu)，發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃和一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 新式采購(gòu) 集團(tuán) 戰(zhàn)略采購(gòu) ?供應(yīng)商管理 ?合同管理 ?采購(gòu)訂單 ?類別管理 戰(zhàn)略事業(yè)單位 貫穿財(cái)務(wù)的事務(wù)性采購(gòu) 。 對(duì)于低采購(gòu)價(jià)值的貨物或者服務(wù)，發(fā)票和貸向憑證也可以不參考采購(gòu)訂單進(jìn)行。另外，銷(xiāo)售與市場(chǎng)職能同樣需要從現(xiàn)行的以產(chǎn)定銷(xiāo)的模式轉(zhuǎn)變成真正能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值增值的運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變，在這種運(yùn)營(yíng)模式下，銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策基于市場(chǎng)數(shù)據(jù)和客戶需求做出?？梢愿鶕?jù)需要從多個(gè)角度來(lái)設(shè)定目標(biāo)（如銷(xiāo)售區(qū)域，產(chǎn)品組等）。此流程形成業(yè)務(wù)分割（分割創(chuàng)建要求相應(yīng)的屬性）的基礎(chǔ)。 潛在客戶處理 此流程幫助手工或者自動(dòng)建立引領(lǐng)認(rèn)證。 機(jī)會(huì)管理可為銷(xiāo)售人員提供 360 度全景查看 銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的視角和方法，它可提供完整的機(jī)會(huì)歷史信息、里程碑、進(jìn)程和關(guān)鍵決策人等，幫助將 機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為合格的潛在客戶，再將其轉(zhuǎn)化為新客戶。 開(kāi)票 使用此流程在 ERP CRM中創(chuàng)建客戶發(fā)票。集團(tuán)品牌、集團(tuán)客戶管理 。 監(jiān)督和評(píng)估供應(yīng)商非常重要，它可以支持未來(lái)的采購(gòu)決策，而且也提供供應(yīng)商管理與發(fā)展的區(qū)域。 減輕采購(gòu)部門(mén)的管理負(fù)擔(dān)，使采購(gòu)過(guò)程既快又有效。 ? 帳齡分析報(bào)告： 按客戶和供應(yīng)商，分別提供具體明細(xì)的帳齡分析報(bào)告。 允許企業(yè)用多種維度分析產(chǎn)品和服務(wù)的利潤(rùn) ,如客戶和地區(qū)。 投資計(jì)劃 公司投資管理 支持按企業(yè)組織單元的維度輸入結(jié)構(gòu)化的資本需求。通過(guò)合并，對(duì)完整流程進(jìn)行圖形監(jiān)控。它致力于系統(tǒng)、業(yè)務(wù)和稅務(wù)審計(jì)質(zhì)量的 提高和流線化。 管理會(huì)計(jì) — 業(yè)務(wù)鏈接 產(chǎn)品成本會(huì)計(jì) 收益率會(huì)計(jì) 收入和成本規(guī)劃 幫助企業(yè)獲知產(chǎn)品中發(fā)生的成本，以便成功地管理產(chǎn)品。 ? 總帳 將根據(jù)新業(yè)務(wù)模型的組織方案建構(gòu)，確保業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)的同時(shí)也同法人實(shí)體結(jié)構(gòu)相連。系統(tǒng)中提供國(guó)家模板。 ? 外部支付 ： 對(duì)供應(yīng)商付款可以采用按付款到期日集中付款的方法，也可以 按需要采用逐筆付款的方法。 預(yù)算和預(yù)測(cè) 187。 ? 出納 ? 稅收和 VAT 集團(tuán) 戰(zhàn)略財(cái)務(wù) ? 戰(zhàn)略決策 ? 集團(tuán)資金管理 ? 預(yù)算控制 ? 項(xiàng)目管理 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 戰(zhàn)略財(cái)務(wù) ? 客戶利潤(rùn)分析 ? 預(yù)算控制 ? 供應(yīng)商支出分析 共享服務(wù) 事務(wù)財(cái)務(wù) ? 應(yīng)付帳款 ? 應(yīng)收帳款 ? 現(xiàn)金和銀行 ? 費(fèi)用 ? 固定資產(chǎn) ? 成本核算 ? 其他財(cái)務(wù) ? 管理職能 從傳統(tǒng)的“看門(mén)人”式的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向由ERP支持的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，將財(cái)務(wù)組織在集團(tuán)、戰(zhàn)略事業(yè)單位、共享服務(wù)以及地方財(cái)務(wù)支持層面上展開(kāi)，使財(cái)務(wù)職能在整個(gè)組織的正確層面上運(yùn)行。 李偉副主任 （部分央企座談會(huì)） 對(duì)于企業(yè)信息化基礎(chǔ)較差的企業(yè)，可以借鑒先進(jìn)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，減少不必要的投資，直接運(yùn)用最先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品和流程，不必經(jīng)歷先進(jìn)企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)階段，也可以說(shuō)是發(fā)揮“后發(fā)”的優(yōu)勢(shì)，實(shí)行跨越式的發(fā)展，比較快的提高自身企業(yè)的發(fā)展。 高層指示 任建新總經(jīng)理 （內(nèi)部動(dòng)員會(huì)） 我們這次信息化建設(shè)，就是引進(jìn)一套完整的流程， 就是要把國(guó)外進(jìn)入世界500強(qiáng)的化工公司的先進(jìn)管理方法和流程引進(jìn)來(lái)， 就要像引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)生產(chǎn)裝置一樣， 把他們的做法學(xué)過(guò)來(lái)。根據(jù)財(cái)務(wù)變革和新業(yè)務(wù)模式的設(shè)計(jì)，我們將組織結(jié)構(gòu)做以下調(diào)整： 新財(cái)務(wù)模型介紹 原有財(cái)務(wù) 企業(yè)的財(cái)務(wù)是什么樣的？ 新財(cái)務(wù)模式 新財(cái)務(wù) 把財(cái)務(wù)分為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和事務(wù)財(cái)務(wù) 地方財(cái)務(wù)支持 事務(wù)財(cái)務(wù) ? 項(xiàng)目管理 ? 預(yù)算支持 ? 地方財(cái)務(wù)流程 , 如 。 利潤(rùn)中心、成本中心及服務(wù)中心 187。 ? 收款 ：收到客戶付款，保證公司銷(xiāo)售資金的及時(shí)回籠。 按企業(yè)所在國(guó)家通常所采用的規(guī)則維護(hù)和分析固定資產(chǎn)。 ? 總帳將根據(jù)與國(guó)際會(huì)計(jì)報(bào)告準(zhǔn)則和中國(guó)本地要求一致的賬目表建構(gòu)。 管理會(huì)計(jì)記錄和評(píng)估財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作為所有成本和收入相關(guān)報(bào)表的基礎(chǔ)。 管理會(huì)計(jì) — 最佳實(shí)踐 績(jī)效指標(biāo) ? 所有產(chǎn)品的客戶收益率 ? 所有的產(chǎn)品的產(chǎn)品收益率 ? 流程周期 ? 流程總成本 ? 按時(shí)完成項(xiàng)目的數(shù)量 ? 調(diào)整日記帳的分錄數(shù) ? 改善客戶和產(chǎn)品收益率 ? 降低銷(xiāo)售成本 ? 提高存貨可視性 ? 改進(jìn)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度 業(yè)務(wù)目標(biāo) 項(xiàng)目會(huì)計(jì) ? 將資產(chǎn)矩陣同戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系起來(lái) ? 增加審批層數(shù) ? 投資項(xiàng)目的電子審批 ? 自動(dòng)跟蹤報(bào)告采購(gòu)訂單的委托事項(xiàng)和實(shí)際應(yīng)付帳款 ? 在線實(shí)時(shí)地跟蹤項(xiàng)目狀態(tài)、成本和支持細(xì)節(jié) ? 實(shí)施項(xiàng)目資金評(píng)估 ? 經(jīng)常預(yù)測(cè)和調(diào)整項(xiàng)目對(duì)現(xiàn)金的需求和資金消耗對(duì)利潤(rùn)的影響 ? 使用標(biāo)準(zhǔn)化表單 ? 自動(dòng)化時(shí)間表 – 操作人員可以在線輸入時(shí)間表，以減少他們重鍵入所花費(fèi)的時(shí)間 ? 根據(jù)產(chǎn)品、市場(chǎng)、地理位置和客戶進(jìn)行收益率分析 最佳實(shí)踐 總覽 ? 自動(dòng)產(chǎn)生成本計(jì)算表 ? 結(jié)構(gòu)化層級(jí)流程 – 簡(jiǎn)單的層級(jí)分配 ? 限制成本庫(kù)數(shù)量 – 降低迭代分?jǐn)偟臄?shù)量 . ? 確定關(guān)鍵成本動(dòng)因 – 以使他們同公司戰(zhàn)略聯(lián)接起來(lái)，定期跟蹤并與可度量和可控制的事件相聯(lián)系 ? 確保獲知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象或同行的成本數(shù)據(jù) ? 將標(biāo)桿分析同持續(xù)的成本降低聯(lián)系起來(lái) ? 從業(yè)務(wù)活動(dòng)的層面歸集成本 ? 將成本流程作為每月周期報(bào)表的一部分 ? 對(duì)包括投資成本和運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行成本評(píng)估 . ? 定期度量成本動(dòng)因 公司治理 — 業(yè)務(wù)鏈接 審計(jì)信息系統(tǒng) 內(nèi)部控制管理 業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 員工匿名投訴 支持外部、內(nèi)部的、稅務(wù)方面的審計(jì)人員和數(shù)據(jù)