【正文】 ●実施定期所決定的場所的清掃 （定期：所決定的周期?頻度） ●遵守作業(yè)者欄裡的整理?整頓? 清掃的內容。（表示清楚） 在「目視管理的標準」上、是以清掃為標準 躾 全員在無意識下也都能遵守所定的規(guī)定。但是、最近「 BIG公司」的納品狀況常々有延誤的現狀之外、品質的低 落也時常造成 Lot Out。在正方形的右角上擺放一個 直徑３ cm的円形 、 此円形並沒有超出正方形以外。 （２） 失敗的原因： ● 沒有徹底做好上記「成功的要點」的項目 ● 還未理解「目視管理」的本質就草々導入了。隨著工作的 分類來改変設置的場所?方法。 在工場必須做滿 8小時的思路 ﹐ 不如說 ﹐ 盡快地完成任務 ﹐ 早點下班。 以上応該以達成「管理的目的」為前提來做決定設置的場所。 「溝通」的効果 所謂「目視管理」的重點在於応如何地伝達、応如何正確地理解狀況。 (1)CEDAC CHART: (1980年 )《參考資料》 The Cause and Effect Diagram with Addition of Card (card式特性要因図 )的略稱。 対此問題、 「BIG公司」的董事長做了以下的分析：由於「良品電子」産量増加的要求使「 BIG公司」臨時増加了許多新進 員工、是本次問題的所在。 ●使全員都能遵守①～③所決定的內容。対於問題的解決還是須要靠 『人』 來対策処理。 ●対於上司所評価的結果或自己確認的問題點必須作対策改善。 本次的増産計畫的準備、在時間上非常的緊迫、是由「良品電子」的生産管理部長與「 BIG公司」的董事長２人所決定進 行的。由於形狀類似Ｘ形、 所以稱為 Ｘ形矩陣図、而 PO矩陣図是因在機能上是表現目的?成果目標???等々 所以稱為 PO矩陣図、其実両種的內容都是一様的。 図 解 発 信 者 （解説） 受 信 者 （理解） ◎従眼睛看的比用耳朶聴的情報多、而且記憶力較長。 目視管理 《STEP 14》 目視管理 《STEP 5》 擔當者?作業(yè)者 線長?班長 管理者?経営者 ●対標準的理解 ●対個人目標的理解 ●対標準的遵守 ●対標準的維持 ●対擔當者?作業(yè)者的教育 ●修正的処置 ●対標準的承認 ●各関係部門間的調整 ●定期的監(jiān)査 【練習問題】 Page19的具體項目、練習填寫自己部門的運用規(guī)則 ● 運用規(guī)則 ● 道具選定 準備：付 1,方格紙 「目視管理」成功與失敗的検討 （１） 成功的要點： ● 確立運用的規(guī)則?並譲関係者徹底的了解。 類似這種狀態(tài)不能稱做是已導入「目視管理」 所謂「管理」就是將危険降至最低、而將収益処於最佳狀態(tài)。 當発生異常時誰也不採取措施、重要的資料放置一個禮拜無人填寫也無人管。 與管理項目上有関係的毎一個階層的人、応非常理解自己的職責來行動才是最重要的。 発信者看図來做解説、而受信者是靠発信者所発出的情報來理解図的。 Ｘ形矩陣図是將擔當組織的方針、実施項目、実施項目的目標、 成果目標、擔當部門的実施時期???等用一張 Ｘ形矩陣図來表現。 「BIG公司」在董事長（兼 管理部長?人事部長）、之下有工場長（兼 製造?技術?品管部長）然而新人的教育指導是由 工場長擔當的?！裨O備的點検必須明確區(qū)分為技術點検與日常點検的範囲。 最近、許多工場都忘了這些基本的事情、而偏向只顧道具的制作?！駥濎恫荒茏袷氐娜藢g施必要的指導。還有、対於生産所須要的作業(yè)標準書、治工具的提供、早在量産前已向「良品電子」提出了要 求。 這是以特性要因図為基礎所開発設計的。 而「図解」是可以譲対方又快、又正確的理解手段之一。 場所決定的條件： ●容易運用（使用） ●不妨害日常業(yè)務的運作 ●外観美観?協(xié)調 ●當異常発生時誰都可以発現。 工場決對不應是慢騰騰休息的場所這一切 ﹐ 都將反彈至成本當中。 ●設計運用規(guī)則時的検討項目： ● 目的的明確化 ● 由誰來填寫?管理（使用間接法時） ● 填寫的項目是？ ● 什麼時間（周期）來做填寫 ● 所使用的顔色是？ ● 根據什麼情報來填寫 ● 如果須要計算時、其計算公式是？ ● 対於問題點的把握、対策、実績検討會議、 召開的方法？ ● 異常狀態(tài)的表現方法？ ● 誰來確認、誰做指示、誰來維持 ● 対於処置內容的把握方法是？ ● 管理部門（単位）是？（ EX:公司全體、部門別、 製品別、個人別、小組別、其他） 《 STEP4》 設 計 項 目 設 計 內 容 （例） 1 管理項目 工程不良率％ 2 管理項目的応有狀態(tài)（標準） %以下 （新機種一週間以內 %以下） 3 項目選定的理由 市場品質的向上 4 管理単位（対象） PCDX808 ASSY LINE 5 管理周期 以一週為単位 6 計算公式的參考資料 不良臺數 /投入