【正文】 信息是現(xiàn)實(shí)世界在人腦中的抽象反映，是通過(guò)人的感官感知出來(lái)并經(jīng)過(guò)人腦的加工而形成的反映現(xiàn)實(shí)世界中事物的概念 數(shù)據(jù)是一切文字、符號(hào)、聲音、圖像、等有意義的組合，它是描述現(xiàn)實(shí)世界中各種具體事物或抽象概念的可存儲(chǔ)并具有明確意義的信息。 存儲(chǔ)器是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的記憶設(shè)備，用來(lái)存放（程序、原始數(shù)據(jù)、中間結(jié)果、最終結(jié)果） 按存儲(chǔ)器的功能或工作方式可分為（隨機(jī)存儲(chǔ)器、只讀存儲(chǔ)器） 軟件是指計(jì)算機(jī)為實(shí)現(xiàn)某種特定目的所運(yùn)行的（程序、數(shù)據(jù)、文檔資料）的集合。 1移動(dòng)通信的基本業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)主要有哪些？答：有無(wú)線尋呼、調(diào)度電話、無(wú)繩電話、移動(dòng)電話和移動(dòng)數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)。答：新裝業(yè)務(wù)、移機(jī)業(yè)務(wù)、過(guò)戶業(yè)務(wù)、改號(hào)業(yè)務(wù)、改號(hào)通知音業(yè)務(wù)、改名業(yè)務(wù)、停機(jī)和復(fù)話業(yè)務(wù)、拆機(jī)業(yè)務(wù)、移機(jī)業(yè)務(wù)、移機(jī)不改號(hào)業(yè)務(wù)。Ａ、Ａ類(lèi)用戶Ｂ、Ｂ類(lèi)用戶Ｃ、Ｃ類(lèi)用戶Ｄ、Ｄ類(lèi)用戶 ６、通用號(hào)碼業(yè)務(wù)的主要功能有電話自動(dòng)分配、黑白名單和（ＡＢＣ Ｄ）。A 甲種 B、甲和丙種 C、甲和丁種 D、甲、丙和丁種 用戶交換機(jī) .集團(tuán)電話是指一個(gè)（Ｄ ）裝設(shè)的，供內(nèi)部互相通話，并通過(guò)中繼線經(jīng)市話交換機(jī)與市內(nèi)其他用戶通話的交換設(shè)備。 2什么是電子商務(wù)？電子商務(wù)的特性有哪些？ 電子商務(wù)是一種晌午活動(dòng)的新形勢(shì)，它通過(guò)采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以數(shù)字化通信網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)裝置替代傳統(tǒng)交易過(guò)程中紙質(zhì)信息載體的存儲(chǔ)、傳遞、統(tǒng)計(jì)和發(fā)布等環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)商品和服務(wù)交易管理等活動(dòng)的在線交易，并達(dá)到使物流和資金流等達(dá)到高效率、低成本，信息化管理和網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)的目的。典型的低軌道（ LEO）有銥星系統(tǒng)（ Iridium）和 Globalstar 系統(tǒng)、 Teledesic 系統(tǒng)。 計(jì)算機(jī)交換技術(shù)主要有哪些？ 分組交換技術(shù)和多層交換技術(shù) 電路交換與分組交換各自的主要特點(diǎn)是什么？ 已電路連接為目的 的交換方式是電路交換方式。 A、控制分系統(tǒng) B、電源分系統(tǒng) C、溫控分系統(tǒng) D、遙測(cè)指令分系統(tǒng) 接入網(wǎng)包含了核心網(wǎng)和用戶駐地網(wǎng)之間的所有實(shí)施設(shè)備與線路，主要完成（ BCD）功能。第二級(jí)為有保持功能的高穩(wěn)時(shí)鐘（ 受控銣鐘和高穩(wěn)定度晶體鐘），分為 A 類(lèi)和 B 類(lèi)。 1智能網(wǎng)的核心思想是什么？ 答：智能網(wǎng)的核心思想是交換與業(yè)務(wù)控制相分離。（ 4）應(yīng)保持編號(hào)計(jì)劃在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的整體穩(wěn)定性。 電話網(wǎng)的構(gòu)成要素有哪些？各自完成什么功能？ 答：一個(gè)完整的電話網(wǎng)是由用戶終端設(shè)備、交換設(shè)備和傳輸系統(tǒng) 3 部分組成的。 A、性能采集 B、性能監(jiān)測(cè) C、性能分析 D、性能管理控制 故障管理有關(guān)的管理參數(shù)主要包括以下內(nèi)容（ ABCD）。 第三章、現(xiàn)代電信網(wǎng) 一、單項(xiàng)選擇題 接通的（ D）是對(duì)電信網(wǎng)的最基本要求。 （ 4）經(jīng)營(yíng)者不得侵犯商業(yè)秘密 （ 5）經(jīng)營(yíng)者不得以排擠 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的，以低于 成本的價(jià)格銷(xiāo)售商品。 什么是電信服務(wù)質(zhì)量？ 答：電信服務(wù)質(zhì)量是電信用戶對(duì)電信電信 服務(wù)性能達(dá)到持續(xù)的滿意程度的綜合效果，包括服務(wù)性能質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)性能質(zhì)量。 A、機(jī)構(gòu)設(shè)置 B、所處地位 C、職能權(quán)限劃分 D、活動(dòng)方式 實(shí)現(xiàn)互聯(lián)后，非主導(dǎo)電信公司必須向主導(dǎo)電信公司交納（ BC ）等費(fèi)用。 20xx通信專(zhuān)業(yè)能力練習(xí)題匯總 第一章、電信職業(yè)道德 一、單項(xiàng)選擇題 通信科技勞動(dòng)是將基礎(chǔ)科學(xué)的一般原理和通用性技術(shù)的理論，運(yùn)用于解決電信生產(chǎn)的設(shè)備 技術(shù)問(wèn)題的一種（ ）勞動(dòng)。 A、輔助服務(wù)費(fèi) B、連接費(fèi) C、接續(xù)費(fèi) D、電路費(fèi) 電信網(wǎng)間互聯(lián)爭(zhēng)議解決的基本程序包括（ ABCD ）等。電信服務(wù)質(zhì)量評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)是用戶滿意程度。 （ 6）經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售商品，不得違背購(gòu)買(mǎi)者的意愿搭售商品或其他不合理的條件。 A、可靠性與經(jīng)濟(jì) 合理性 B、透明性與任意性 C、可靠性與快速性 D、任意性與快速性 我國(guó)長(zhǎng)途電話網(wǎng)目前采用的等級(jí)制電話網(wǎng)為（ A） A、二級(jí) B、三級(jí) C、四級(jí) D、五級(jí) 幀中繼的用戶網(wǎng)絡(luò)接口協(xié)議體系結(jié)構(gòu)分為用戶平面和（ C） A、管理平面 B、業(yè)務(wù)平面 C、控制平面 D、網(wǎng)絡(luò)平面 （ B）傳輸技術(shù)的發(fā)展為寬帶 ISDN 打下了基礎(chǔ)。 A、故障類(lèi)型 B、故障原因 C、故障級(jí)別 D、故障時(shí)間 三、判斷題 以電或光信號(hào)作為傳遞和交換信息手段的通信方式所構(gòu)成的通信系統(tǒng)稱(chēng)為電信系統(tǒng)。用戶終端設(shè)備主要完成將用戶的聲音信號(hào)轉(zhuǎn)換成電信號(hào)或?qū)㈦娦盘?hào)還原成聲音信號(hào)來(lái)發(fā)起呼叫，同時(shí)，用戶終端設(shè)備還具有發(fā)送和接收電話呼叫的能力，用戶通過(guò)電話機(jī)撥號(hào)來(lái)發(fā)起呼叫，通過(guò)振鈴知道有電話呼入。（ 5）應(yīng)堅(jiān)持各運(yùn)營(yíng)商一律平等的原則。交換層只完成最基本的呼叫連接功能，利用集中的業(yè)務(wù)控制和集中的數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行 集中控制，以便能夠快速、方便、靈活、經(jīng)濟(jì)、有效地生成和實(shí)現(xiàn)各種新業(yè)務(wù)。各省內(nèi)設(shè)置在匯接局（ Tm）和端局（ C5）的時(shí)鐘是第三級(jí)時(shí)鐘。 A、交換 B、交叉連接 C、復(fù)用 D、傳輸 彩色攝影和彩色電視中重現(xiàn)的所謂基色有（ ABD） A、紅 B、綠 C、黃 D、藍(lán) 多媒體通信的特征主要體現(xiàn)在（ ACD）方面。因此電路交換的動(dòng)作 是在通信時(shí)建立電路，通信完畢斷開(kāi)電路。 什么是接入網(wǎng)？接入網(wǎng)的主要特點(diǎn)是什么？ 所謂接入網(wǎng)就是指本地交換機(jī)（或遠(yuǎn)端模塊局）和用戶終端設(shè)備之間所有設(shè)備和傳輸介質(zhì)構(gòu)成的傳輸系統(tǒng)。電子商務(wù)的特性有：高效性、 安全性、可擴(kuò)展性、集成性、方便性和協(xié)作性。 A 單位 B 公司 C 集團(tuán) D 用戶 國(guó)際長(zhǎng)途直撥?chē)?guó)外話務(wù)員受付業(yè)務(wù)是指用戶利用普通程控話機(jī)，通過(guò)撥特種號(hào)碼（ Ａ），直接撥通受話國(guó)電話公司話務(wù)員，并用受話國(guó)語(yǔ)言接通的電話業(yè)務(wù)。Ａ、話費(fèi)分?jǐn)偅隆?zhuān)用密碼Ｃ、呼叫可轉(zhuǎn)移 Ｄ、費(fèi)用控制 移動(dòng)通信業(yè)務(wù)按照通信方式與服務(wù)對(duì)象劃分，主要有無(wú)線尋呼和（ＡＢＣＤ ）等業(yè)務(wù)。 ２、固定電話增值業(yè)務(wù)有哪些？答：有來(lái)電顯示、縮位撥號(hào)、熱線服務(wù)、鬧鐘服務(wù)、免打擾服務(wù)、缺席服務(wù)、呼出限制、遇忙回叫、無(wú)條件轉(zhuǎn)移、呼叫等待、三方通話、交互式會(huì)議電話。移動(dòng)通信的新業(yè)務(wù)有來(lái)電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫限制、呼叫等待與保持、會(huì)議電話、移動(dòng)傳真與數(shù)據(jù) 通信、留言信箱及英文短訊、高額話費(fèi)保障服務(wù)、移動(dòng)號(hào)碼攜帶業(yè)務(wù)、移動(dòng)預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)、貯值智能卡、預(yù)付費(fèi)ＳＩＭ卡雙模通信業(yè)務(wù)、一卡雙號(hào)、彩鈴業(yè)務(wù)。 數(shù)值數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)內(nèi)用二進(jìn)制編碼表示，常見(jiàn)的編碼有（原碼、反碼、補(bǔ)碼） 計(jì)算機(jī)中，對(duì)非數(shù)值的文字和其他符號(hào)進(jìn)行處理時(shí)，常使用（ BCD 編碼、 ASCⅡ編碼、漢字編碼） 數(shù)據(jù)是一切（文字、符號(hào)、聲音 、圖像）等有意義的組合。它是用符號(hào)記錄下來(lái)的，可以識(shí)別的信息。 城域網(wǎng)是一種大型局域網(wǎng)，通常使用與局域網(wǎng)相似的技術(shù)，它可能覆蓋一個(gè)城市內(nèi)一組鄰近的公司辦公室，也可以用于連接一個(gè)大型局域網(wǎng)內(nèi)的數(shù)個(gè)小型局域網(wǎng)，可 用作計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的骨干網(wǎng) 廣域網(wǎng)指分布在非常大的地理范圍內(nèi)的用于同一種應(yīng)用目的的多個(gè)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的連接網(wǎng)絡(luò)，是一種大型專(zhuān)用網(wǎng) 什么是信息和數(shù)據(jù)。 二、多選 計(jì)算機(jī)的主要應(yīng)用有科學(xué)計(jì)算和（信息處理、實(shí)時(shí)控制、人工智能、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)） 一個(gè)基本的計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)由（運(yùn)算器、控制器、主存儲(chǔ)器、 I/O設(shè)備）組成 控制器有（程序 計(jì)數(shù)器、指令寄存器、指令譯碼器）、狀態(tài)條件寄存器、時(shí)序產(chǎn)生器、微操作信號(hào)發(fā)生器組成。 1智能網(wǎng)業(yè)務(wù)主要有哪幾種？答：有 800 業(yè)務(wù)、通用號(hào)碼業(yè)務(wù)、其他電話智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。（對(duì) ） 四、簡(jiǎn)答題 １、列舉固定電話基本業(yè)務(wù)的種類(lèi)。Ａ、采集加工Ｂ、存貯Ｃ、傳播Ｄ、服務(wù) ５、ＩＰ電話卡 業(yè)務(wù)按照持卡用戶的付費(fèi)方式和使用方式分類(lèi)，賬號(hào)卡有（ＡＢＣ ）。 第五章、現(xiàn) 代電信業(yè)務(wù) 一、 單項(xiàng)選擇題 固定電話的乙種用戶是指（Ａ ）用戶規(guī)定范圍以外的所用用戶。 IP 電話采用的關(guān)鍵技術(shù)主要有哪些？ 關(guān)鍵技術(shù)主要有語(yǔ)音壓縮技術(shù)、靜噪抑制技術(shù)、回聲消除技術(shù)、語(yǔ)音抖動(dòng)處理技術(shù)、語(yǔ)音優(yōu)先技術(shù)、 IP 包分割技術(shù)和 Voip 前向糾錯(cuò)技術(shù)。 衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)主要包括哪幾種？ 從衛(wèi)星軌道來(lái)看，衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)一般可分為靜止軌道和低軌道兩類(lèi)。（錯(cuò)） 四、簡(jiǎn)答題 電信網(wǎng)交換技術(shù)主要有哪些？ 電路交換、多速率電路交換、分組交換、幀中繼、 ATM交換。 A、路由選擇 B、分段和重組 C、擁塞控制 D、成幀傳送 基本光纖傳輸系統(tǒng)的組成部分有（ BCD） A、光源 B、光發(fā)射機(jī) C、光接收機(jī) D、光纖線路 一個(gè)衛(wèi)星通信星上系統(tǒng)是由（ ABCD）和通信分系統(tǒng)等組成的。第一級(jí)是基準(zhǔn)時(shí)鐘，由銫（原子）鐘或 GPS 配銣鐘組成。 1 ITUT 為 ISDN 協(xié)議設(shè)計(jì)了一個(gè)立體的結(jié)構(gòu)模型，其中有哪幾個(gè)平面？ 答： ITUT 為 ISDN 協(xié)議設(shè)計(jì)了一個(gè)立體的結(jié)構(gòu)模型，由 3 個(gè)平面組成：控制平面（ C）、用戶平面（ U）和管理平面（ M）。（ 3）應(yīng)提高號(hào)碼資源的利用率。 對(duì)電信網(wǎng)的質(zhì)量一般有哪 些要求？ 答：對(duì)電信網(wǎng)的質(zhì)量一般提出 3 個(gè)要求：接通的任意書(shū)性與快速性；信號(hào)傳輸?shù)耐该餍耘c傳輸質(zhì)量的一致性；網(wǎng)絡(luò)的可靠性與經(jīng)濟(jì)合理性。 A、 GPS 衛(wèi)星系統(tǒng) B、地球站 C、性能分析 D、性能管理控制 性能管理包括 （ BCD）功能。 1合同糾紛的解決方式有那些？ 答：合同糾紛的解決方式可以是協(xié)商 .調(diào)解仲裁或起訴。廣告的經(jīng)營(yíng)者不得在明知或應(yīng)知的情況下，代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假?gòu)V告。 電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定原則是什么？ 答：電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行以成本為基礎(chǔ)的定價(jià)原則，同時(shí)考慮國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展要求、電信服務(wù)業(yè)的發(fā)展和電信用戶的承受能力等因素。 A、電信市場(chǎng)準(zhǔn)入 B、電信網(wǎng)間互聯(lián) C、