【正文】 ? 對自己的誠信 – 討論：什么是對自己的不誠信； – 練習：寫下自己需改進的項目。 ? 意味著： “ 我正要趕到有要事待辦的地方 。 ? 目標，就是幫助你不能給自己留下任何的退路。 ? 人的一生必須要為自己的職業(yè)做出三項最重要的決定： – 以什么方式謀生？ – 朝什么方向發(fā)展？ – 以什么樣的方式進行工作？ ? 沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，而工作態(tài)度完全取決于自己。 ? “ 中海文化 ” 是在市場經濟的改革實踐中形成并為全體員工所認同 、 遵循 ， 帶有自身特點的企業(yè)宗旨 、 價值觀念 、 經營思想 、 管理哲學 、 企業(yè)精神 、 道德規(guī)范和發(fā)展目標之中國海外集團氛圍的總和 。公元二○○七年八月 中國 銷售代表培訓 2020/6/17 廣州中海地產代理有限公司 7 銷售代表培訓 2020/6/17 廣州中海地產代理有限公司 11 32. 生命的價值在于職業(yè) ? 我們被賜予鮮活生動的生命，同時也賜予生命相隨相拌的義務和職責。 – 那是希望、美好和未來； – 阻止你脆弱的逃避，激發(fā)你永遠向前。 我必須去做很重要的事 ， 不僅如此 ， 我要在到達之后 15分鐘內 ， 把那件事辦成功 。 銷售代表培訓 2020/6/17 廣州中海地產代理有限公司 29 55. 壓力管理 ? 壓力管理模型 – X軸：工作要求、銷售指標； – Y軸：績效、積極性和創(chuàng)造力 – 四個區(qū)域 ? 正向壓力區(qū)：快樂、興奮、挑戰(zhàn) ? 負擔壓力區(qū)：痛苦、壓抑、應付 ? 威脅區(qū)：恐懼、焦躁 ? 失落區(qū)：厭倦、失落 ? 改善適應壓力曲線 – 重要的學習經歷； – 超越單純的快樂。 ? 對同事的誠信 – 團隊中的每一人都自愿選擇對大家有利的方案并通過合作行為來維護誠信的存在； – 形成緊密團結、高績效的團隊。 – 走的速度比別人快 20% ? 心理學家說 ， 一個人改變動作的速度 ， 就能把自己的態(tài)度連根改變 。 ? 快樂銷售 – 不要受到某些客觀因素的影響，你無法改變的就不要去考慮； – 將目標不斷分解成過程中的眾多目標，將快樂融合在每次小小的成功上； – 用樂觀的心態(tài)對待每一件事； – 刻意體會自然狀態(tài)下的快樂 ? 職業(yè)生涯設計 銷售代表培訓 2020/6/17 廣州中海地產代理有限公司 20 53. 銷售職業(yè)的動力：持久地擁抱激情 ? 激情是促使銷售成功的最重要因素 – 內部的根源可以描述為 “ 燃燒 ” ——一種動力或灼熱的欲望 – 世上最有價值 、 最具感染力 – 使你處于最佳狀態(tài)他人激發(fā)潛能 ， 使你更好地生活 、 服務于他人 ? 贏家不等待感覺 ， 而是以行動去創(chuàng)造 ? 身體健康是產生激情的基礎 ? 精神喊話 ， 激勵自己 ? 我什么都能做 ！ 充滿激情 、 表現(xiàn)激情 ， 就從現(xiàn)在開始 ！ 銷售代表培訓 2020/6/17 廣州中海地產代理有限公司 21 53a. 贏家不等待感覺，而是以行動去創(chuàng)造 ? 目標 ? 愿景 ? 誓言激勵 ? 熱情與自信 ? 自制 ? 行為規(guī)范 銷售代表培訓 2020/6/17 廣州中海地產代理有限公司 22 53b. 目 標 ? 人，都是脆弱的，在困難面前都會尋找退路。 銷售代表培訓 2020/6/17 廣州中海地產代理有限公司 10 31. 工作是人的天職 ? 工作是人的天職 – 人，作為萬物靈長、天地精英，具有與生俱來的職責； – 德語中的職業(yè)是 Beruf；英語中的職業(yè)是 Calling。