【正文】 21:09:0121:09:0121:093/17/2023 9:09:01 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 17日星期五 下午 9時(shí) 9分 1秒 21:09: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要?？蛻舻男枨罂赡茉揪筒幻鞔_ ,需要營(yíng)銷人員根據(jù)客戶的實(shí)際情況 ,通過(guò)思考分析 ,幫助其找出真正的需求。 (2)在了解需求的過(guò)程中 ,要始終令客戶感到很尊重他以及他所陳述的意見(jiàn)。 店鋪商圈調(diào)查 商圈調(diào)查流程 店鋪商圈營(yíng)銷手法 ? 店面營(yíng)銷的概念： 店面營(yíng)銷 是指店鋪內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)，針對(duì)光臨或路過(guò)的流動(dòng)顧客所要做的促銷手法。 確定商店的區(qū)域、地點(diǎn)和業(yè)態(tài)等。 ? ④商圈分析是連鎖店減少資金占用的重要手段。以店鋪為圓心，半徑分別為 1公里、 3公里、 5公里范圍內(nèi)各居委會(huì)所轄區(qū)、各居民小區(qū)、村鎮(zhèn)、各大機(jī)關(guān)團(tuán)體單位、學(xué)校、各業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)店、 農(nóng)貿(mào)市場(chǎng) 、餐飲業(yè)所在地，交通狀況。 3．競(jìng)爭(zhēng)狀況和 市場(chǎng)飽和度 。商業(yè)企業(yè)形象的 影響力 強(qiáng)度，是與穩(wěn)固主要商圈消費(fèi)者，吸引 次要商圈 、邊際商圈的消費(fèi)者成正比的。 ? ③地域商圈。 ③交通管制、街道改建和區(qū)域交通網(wǎng)調(diào)整相結(jié)合。從１９９９年起，上海、武漢就開(kāi)始建設(shè)“銷品茂”這種新業(yè)態(tài)。即使是同一個(gè)店，在不同時(shí)間也可以會(huì)因?yàn)椴煌蛩氐挠绊?，而引致商圈的變化，比如說(shuō)原商圈內(nèi)出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)，吸引了一部分的顧客，商圈規(guī)模時(shí)大時(shí)小，商圈形態(tài)表現(xiàn)為各種不規(guī)則的多角形。這是指位于次要商圈以外的區(qū)域，在此商圈內(nèi)顧客分布最稀，商店吸引力較弱，規(guī)模較小的商店在此區(qū)域內(nèi)幾乎沒(méi)有顧客。它是城市的名片，體現(xiàn)城市 繁榮 ，具有獨(dú)特性和不可再生性， 旅游資源 、文化資源、商業(yè)資源是其核心力競(jìng)爭(zhēng)力所在。因此，商店規(guī)模大，商圈范圍就大些，反之則小些。但有些相互競(jìng)爭(zhēng)的店鋪毗鄰而設(shè)，顧客因有較多的比較、選擇機(jī)會(huì)而被吸引過(guò)來(lái)，則商圈反而會(huì)因競(jìng)爭(zhēng)而擴(kuò)大。例如，該店面邊際商圈的覆蓋人數(shù)和在該店的年銷售額分別是 250人和 5000元。高飽和度的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本高，利潤(rùn)低；低飽和度的市場(chǎng)成本低，但 顧客 不穩(wěn)定。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行 經(jīng)營(yíng)效益的評(píng)估 ，衡量店址的 使用價(jià)值 ，按照設(shè)址的基本原則，選定適宜的地點(diǎn)，使商圈、店址、經(jīng)營(yíng)條件協(xié)調(diào)融合，創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。 ? 潛在顧客群的住所到達(dá)這三個(gè)區(qū)域所需時(shí)間為 7分鐘、 10分鐘和 15分鐘。被動(dòng)營(yíng)銷會(huì)給店面營(yíng)銷過(guò)程帶來(lái)一系列的危害 :錯(cuò)過(guò)銷售的時(shí)機(jī) ,不容易取得用戶的信任 ,無(wú)法體現(xiàn)顧問(wèn)式服務(wù) 。聆聽(tīng)是優(yōu)秀營(yíng)銷人員必備的素質(zhì)之一 ,他們可以在聆聽(tīng)中了解到顧客的真正需求 ,并使顧客認(rèn)為營(yíng)銷人員對(duì)他是尊重的 。不斷觀察客戶的反應(yīng)。 :09:0121:09:01March 17, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 17日星期五 9時(shí) 9分 1秒 21:09:0117 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :09:0121:09Mar2317Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。重復(fù)交談中的重點(diǎn)信息 。營(yíng)銷人員向顧客提問(wèn)的方法 ,對(duì)顧客是否能夠?qū)⒆约旱男枨竺靼椎卣宫F(xiàn)給營(yíng)銷人員有很大的影響。在今天這個(gè) 商業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 空前 繁榮 的時(shí)代 ,我們必須要將店面營(yíng)銷作為主要的傳播工具 ,只有這樣才能更好地刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲。在這三個(gè)區(qū)域。 ? 商圈分析的必要性 ? ①商圈分析是連鎖店合理選址的基礎(chǔ)工作。 市場(chǎng)飽和度分析的意義？ ? 通過(guò)對(duì) 市場(chǎng)占有率 以及 競(jìng)爭(zhēng) 店數(shù)量的調(diào)查分析，可以初步確定 市場(chǎng) 的飽和度。對(duì)于普通店面而言，這個(gè) 商圈 應(yīng)當(dāng)是 顧客 以徒步或自行車可以到達(dá)的區(qū)域。 ? (4)競(jìng)爭(zhēng)店鋪的位臵 ? 相互競(jìng)爭(zhēng)的兩店之間距離越大，它們各自的商圈也越大。 ? 商圈范圍的影響因素： 商圈范圍的大小受到商店經(jīng)營(yíng)形式、商品種類、商店規(guī)模、周邊競(jìng)爭(zhēng)情況和交通狀況等因素的影響。 步行街的類型 ? （ 1）以商業(yè)為主要目的商業(yè)步行街 ? 這一類步行街以謀求中心區(qū)的 商業(yè)利潤(rùn) 作為根本目標(biāo)，同時(shí)注重市中心環(huán)境的 質(zhì)量 ，在步行街上往往有比較親切宜人的氛圍，設(shè)立了綠地、彩色的路面、街頭雕塑、座椅等，使人們?cè)谫?gòu)物之余，仍愿意留在步行街中活動(dòng)。這是位于主要商圈之外、顧客密度較稀的區(qū)域，約包括 15％一 25％的顧客。 但是對(duì)一家大型店而言，其商圈范圍則除了周圍的地區(qū)之外，對(duì)于交通網(wǎng)分布的情形變化必須列入考慮，顧客利用各種工具即可很容易來(lái)店的地區(qū)也應(yīng)被納入商圈。毫無(wú)疑問(wèn)，“銷品茂”是與世界市場(chǎng)接軌最快速的新興業(yè)態(tài)。那些經(jīng)營(yíng)靈活，商品齊全，服務(wù)周到，在顧客中樹(shù)立了一種屬寄生性質(zhì)的店鋪，本身并無(wú)商圈，完全依靠因其他原因或前往其他店鋪購(gòu)物而隨機(jī)光顧的顧客。 ? ④都市部分商圈。 什么是次要商圈？ ?次級(jí)商圈 ，也稱次要商圈，是指位于 核心商圈以外的地理區(qū)域。 什么是市場(chǎng)飽和度？ ?市場(chǎng)飽和度 是指某 產(chǎn)品 目前的市場(chǎng)總銷售量與市場(chǎng)潛量 之比。 —— 常住人口數(shù)、戶數(shù)、人口來(lái)源、收入水平、就業(yè)位臵、主要職業(yè)、主要購(gòu)物場(chǎng)所 ? 新建小區(qū)規(guī)劃情況、 入住率 、大致收入水平、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。 商圈分析的步驟 ? 一般可分為以下幾步。 ?赫夫原則： ?1966年赫夫?qū)⑦^(guò)去以都市為單位的零售商圈理論改進(jìn)為以 商業(yè)街 、市場(chǎng)、百貨公司、商店等零售業(yè)為單位的新模型理論。 店面營(yíng)銷一般講來(lái)是一個(gè)內(nèi)循環(huán)