【正文】 ? 內部效益的提高： SCOR的應用是為了改進內部流程問題。 ? 主要類型 ? 采購 ? 獲取，接收，檢驗，入庫出庫，管理來貨 ? 管理供應商 ? 管理來源設施 ? 供應商認證，供應商合同，付款信號，進庫貨運 18 供應鏈的流程要素 ——制造 ? 定義 ? 用于生產制造或修理的業(yè)務流程。 ? 第二層：定義了 26種核心過程目錄，這些都有可能是供應鏈的組成部分。 4 2 SCOR模型 ? SCOR模型簡介 ? SCOR模型的層次 ? SCOR模型的應用 ? SCOR分析方法 5 SCOR模型簡介 ? SCOR的產生 ? SCOR： SupplyChain Operations Reference ? SCC的創(chuàng)立 為了幫助企業(yè)實施供應鏈管理，以兩個咨詢公司 ——PRTM和 AMR為主，加上其他美國的幾個領先的企業(yè)，組成了一個小組，并于 1996年宣布成立了供應鏈理事會（ SupplyChain Council）。 ? SCOR使企業(yè)間能夠準確地交流供應鏈問題，客觀地評估其性能，確定性能改進的目標，并影響今后供應鏈管理軟件的開發(fā)。因為每一個企業(yè)的個案都是不同的，所以沒有固定的要素。 21 供應鏈的流程要素 —— ENABLE ? 定義 ? 支持所有供應鏈業(yè)務流程的功能 ? 類型 ? 管理信息技術，平臺 ? 設施管理工具與技術 ? 支持規(guī)劃、來源、制造傳遞功能的 IT 和物理設施 ? 流程 ? 支持規(guī)劃、來源、制造傳遞功能有關的業(yè)務流程與資源 22 SCOR模型的第二層 ? SCOR模型的第二層是配置層，由 26種 核心流程類型組成。 ? 大多多公司都是從 SCOR模型的第二層開始構建他們的供應鏈，此時常常會暴露出現(xiàn)有流程的低效率或無效，因此需要花時間對現(xiàn)有的供應鏈進行重組。 ? 評價自己的供應鏈過程的績效，并與行業(yè)內外其它企業(yè)供應鏈進行比較。 ? 類型 ? 需求 /供應規(guī)劃 ? 獲取供應資源，對需求做出匯總和優(yōu)先次序，規(guī)劃庫存水平，確定配送需求，對產品、物料和分銷渠道的能力進行規(guī)劃。 12 SCOR的四層結構：各層的定義 描述 示意圖 含義 層次 最高層 (流程類型 ) 配置層 (流程目錄 ) 計劃 制造 交貨 外購 第一層定義 SCOR的范圍和內容。供應鏈運作參考模型 —— SCOR模型 1 提綱 ? 1 現(xiàn)有企業(yè)組織機構與 SCM不符 ? 2 SCOR模型 ? SCOR模型簡介 ? SCOR模型的層次 ? SCOR模型的應用 ? SCOR 分析方法 2 1 引言 ? 現(xiàn)行企業(yè)的組織機構大都是基于職能部門專門化管理 ? 專業(yè)化分工通過分工使勞動者成為某一方面的專家，使處理某一問題的單位效率提高，但專門化分工也帶來許多環(huán)節(jié)銜接問題。在第三層以下還可以有第四、五、六等更詳細的屬于各企業(yè)所特有的流程描述層 次，這些層次中的流程定義不包括在 SCOR模型中。 而規(guī)劃的重點主要是發(fā)展出一套能監(jiān)控供應鏈，使其更有效率、更節(jié)省成本，并能給與顧客更高品質與價值的產品與服務的指標。 ? 通過通用語言和流程定義，可以更加有效地對內部職能部門、供應商和分銷商之間的評價和溝通。 ? 典型的做法是減少供應商、工廠和配送中心的數(shù)量，又是公司也可以取消供應鏈中的一些環(huán)節(jié)。 ? 企業(yè)可選用該層中定義的標準