【正文】 戰(zhàn)略規(guī)劃方法182。殼牌的 動(dòng)態(tài)戰(zhàn) 略 規(guī) 劃流程方法資料來(lái)源：殼牌公司；公開發(fā)表的殼牌管理層的講話和采訪本人有最新名師培訓(xùn)視頻 6千集，管理文檔 8千份。? 長(zhǎng)期性和短期性： 集團(tuán)的未來(lái)規(guī)劃研究部門協(xié)助制定長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)計(jì)劃（最長(zhǎng)達(dá) 50年）。想要的請(qǐng)聯(lián)系1589505898SCM010727BJstrategic plan(GB)63安然集團(tuán)地區(qū) /國(guó)家經(jīng)理董事長(zhǎng)和 CEO 能源服務(wù)總裁和 CEO全球勘探開發(fā)董事長(zhǎng)和 CEO天然氣輸送總裁和 CEO工程和建筑CEO波特蘭公司 寬帶服務(wù)副董事長(zhǎng)能源服務(wù)總裁波特蘭集團(tuán)CEOCOOCCO業(yè)務(wù)單元經(jīng)理安然公司的組織結(jié)構(gòu)（ 2/3)資料來(lái)源：安然公司本人有最新名師培訓(xùn)視頻 6千集，管理文檔 8千份。 “本人有最新名師培訓(xùn)視頻 6千集，管理文檔 8千份。 ”– Bossidy?首席執(zhí)行官自己領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃制定過程?戰(zhàn)略規(guī)劃部門經(jīng)理直接向領(lǐng)導(dǎo)層回報(bào)?首席執(zhí)行官親自負(fù)責(zé)主要的公司戰(zhàn)略的檢查本人有最新名師培訓(xùn)視頻 6千集，管理文檔 8千份。想要的請(qǐng)聯(lián)系1589505898SCM010727BJstrategic plan(GB)47? 年度質(zhì)詢過程–半天到一天的會(huì)議–25個(gè)業(yè)務(wù)單元經(jīng)理， 6個(gè)公司級(jí)經(jīng)理和副總裁參加–威爾奇每年都參加大的業(yè)務(wù)單元的會(huì)議，偶爾參加小業(yè)務(wù)單元的會(huì)議? 每個(gè)業(yè)務(wù)群總裁和公司級(jí)高級(jí)經(jīng)理參加的每年 2天的戰(zhàn)略質(zhì)詢會(huì)? 每年一次， CEO花一天時(shí)間審核 27個(gè)運(yùn)營(yíng)單元的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單 元 戰(zhàn) 略 質(zhì)詢 會(huì) 舉 例本人有最新名師培訓(xùn)視頻 6千集，管理文檔 8千份。想要的請(qǐng)聯(lián)系1589505898SCM010727BJstrategic plan(GB)31價(jià) 值 定位客戶群 1 客戶群 2 客戶群 3 客戶群 4技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道客戶群產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值定位示意本人有最新名師培訓(xùn)視頻 6千集，管理文檔 8千份。想要的請(qǐng)聯(lián)系1589505898SCM010727BJstrategic plan(GB)18基于價(jià) 值鏈 的 業(yè)務(wù) 模型概括了 業(yè)務(wù)戰(zhàn) 略的各要素如何提高經(jīng)營(yíng)額和市場(chǎng)份額（損益表上部）?如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分?向目標(biāo)市場(chǎng)提供什么與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的價(jià)值?如何讓客戶認(rèn)為他們付出的價(jià)錢是合理的價(jià)值定位理解價(jià)值需理解價(jià)值需求求 選定目標(biāo)選定目標(biāo) 選擇價(jià)值 產(chǎn)品和工藝產(chǎn)品和工藝流程設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì) 采購(gòu)采購(gòu) 制造制造提供價(jià)值 交貨和收費(fèi)交貨和收費(fèi) 服務(wù)服務(wù)決定利益決定利益 /價(jià)格比價(jià)格比 信息內(nèi)信息內(nèi)容容宣傳價(jià)值 廣告廣告 促銷及公促銷及公關(guān)關(guān)價(jià)值交付系統(tǒng)如何創(chuàng)造與交付產(chǎn)品和服務(wù)（損益表中部）?如何以最低成本提供所承諾的價(jià)值?如何獲取所需的能力?如何利用已有的能力?提高單個(gè)行為的效率?改善行為之間的協(xié)同性如何銷售（損益表下部）?如何讓客戶理解我們的價(jià)值定位?如何提升客戶對(duì)于我們的價(jià)值感受?如何把價(jià)值宣傳變成競(jìng)爭(zhēng)致勝的工具本人有最新名師培訓(xùn)視頻 6千集，管理文檔 8千份。 戰(zhàn)略規(guī)劃方法182。想要的請(qǐng)聯(lián)系1589505898SCM010727BJstrategic plan(GB)7戰(zhàn) 略 規(guī) 劃程序的目的和原 則目的?制定公司以及各商品 /經(jīng)營(yíng)中心未來(lái)三年的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，包括在哪些市場(chǎng)及如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，以及量化的財(cái)務(wù)目標(biāo)及資源需求預(yù)測(cè)?公司領(lǐng)導(dǎo)通過對(duì)各商品 /經(jīng)營(yíng)中心戰(zhàn)略規(guī)劃的嚴(yán)格質(zhì)詢，指導(dǎo)商品 /經(jīng)營(yíng)中心的戰(zhàn)略發(fā)展方向原則? 戰(zhàn)略規(guī)劃是公司發(fā)展宏圖的體現(xiàn)及細(xì)化，是對(duì)將來(lái)的展望? 公司總裁及商品 /經(jīng)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人 “擁有 ”各自的戰(zhàn)略規(guī)劃? 總裁及公司高層領(lǐng)導(dǎo)投入大量時(shí)間對(duì)各商品 /經(jīng)營(yíng)中心提出的戰(zhàn)略規(guī)劃提出嚴(yán)格的質(zhì)詢，以確保目標(biāo)的可行性及高度? 公司戰(zhàn)略規(guī)劃部門提供集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)和商品 /經(jīng)營(yíng)中心在規(guī)劃過程中的支持，而不是規(guī)劃的批準(zhǔn)者? 戰(zhàn)略規(guī)劃必需以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析為基礎(chǔ)? 戰(zhàn)略規(guī)劃每年要進(jìn)行審核及向前滾動(dòng)修正，以適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要3. 總部質(zhì)詢 /批準(zhǔn)商品 /經(jīng)營(yíng)中心戰(zhàn)略規(guī)劃2. 中心 / 業(yè)務(wù)部制定部門戰(zhàn)略1. 公司總部制定 /確認(rèn)公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略議題分析及解決主要內(nèi)容(以商品 /經(jīng)營(yíng)中心規(guī)劃為例 )1. 商品 /經(jīng)營(yíng)中心發(fā)展宏圖及三年戰(zhàn)略目標(biāo)概述2. 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及行業(yè)發(fā)展分析，及對(duì)商品 /經(jīng)營(yíng)中心的影響分析3. 本商品 /經(jīng)營(yíng)中心現(xiàn)狀分析4. 公司面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 (國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)者 )5. 本公司三年戰(zhàn)略 (方案 )6. 公司三年財(cái)務(wù)目標(biāo)預(yù)測(cè)7. 配合公司戰(zhàn)略的主要資源需求預(yù)測(cè)8. 和前一年戰(zhàn)略規(guī)劃的差異及總結(jié)本人有最新名師培訓(xùn)視頻 6千集，管理文檔 8千份。想要的請(qǐng)聯(lián)系1589505898SCM010727BJstrategic plan(GB)22市場(chǎng)需求 –主要目標(biāo)客戶主要客戶 客戶的需求公司 1公司 2占有率示意本人有最新名師培訓(xùn)視頻 6千集，管理文檔 8千份。想要的請(qǐng)聯(lián)系1589505898SCM010727BJstrategic plan(GB)36價(jià)值實(shí)現(xiàn) (如何競(jìng)爭(zhēng) ) – 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研發(fā) 營(yíng)銷 銷售 服務(wù)戰(zhàn)略舉措 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制造關(guān)鍵成功因素 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 示意本人有最新名師培訓(xùn)視頻 6千集，管理文檔 8千份。 ”?“ 第一步程序是盡量 拔高 你每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的目標(biāo)，通常應(yīng)在稅后經(jīng)營(yíng)收入方面實(shí)現(xiàn)極大的增長(zhǎng)。 ”本人有最新名師培訓(xùn)視頻 6千集，管理文檔 8千份。但更重要的是他們有能力 腳踏實(shí)地 地與總公司對(duì)話、與他們的人員對(duì)話 – 內(nèi)容針對(duì)關(guān)鍵性的業(yè)務(wù)改善因素。? 靈活的組織結(jié)構(gòu)： 基于靈活的組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略規(guī)劃工作的靈活性允許整個(gè)公司或某一具體業(yè)務(wù)單元能夠適應(yīng)快速變化的商業(yè)環(huán)境 。只要能直接提高利潤(rùn)水平和市場(chǎng)地位，戰(zhàn)略就可以得到貫徹和實(shí)施。想要的請(qǐng)聯(lián)系1589505898SCM010727BJstrategic plan(GB)74? “社會(huì)化結(jié)構(gòu) ”： 在 80年代初的時(shí)候轉(zhuǎn)型為一家 “學(xué)習(xí) ”公司，從兩個(gè)方面適應(yīng)大公司的組織結(jié)構(gòu)：– “挖掘 ”： 基于這樣的假設(shè)－工作在第一線的人最了解情況– “無(wú)邊界 ”行動(dòng)： 消除所有的組織結(jié)構(gòu)界限，鼓勵(lì)在整個(gè)公司內(nèi)和跨業(yè)務(wù) /職能單元的想法的自由流動(dòng)233。 通過戰(zhàn)略規(guī)劃質(zhì)詢會(huì)使各經(jīng)營(yíng)中心和業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略規(guī)劃與總部的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相一致182。 ? 長(zhǎng)期和短期目標(biāo)： 戰(zhàn)略規(guī)劃在業(yè)務(wù)部門總體上著重于短期目標(biāo)（最長(zhǎng) 3年），同時(shí)考慮更長(zhǎng)期的因素，例如公司高層制定的利潤(rùn)目標(biāo)（最長(zhǎng) 10年）? **公司電器業(yè)務(wù)篩選模型 ： 和麥肯錫公司一起于 70年代制定，目前主要用于部分特別的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。未來(lái)規(guī)劃研究部門是由來(lái)自各公司的具備未來(lái)眼光的 “精英 ”組成的非常設(shè)專家組織，他們通過定期的集團(tuán)戰(zhàn)略會(huì)議和公司內(nèi)部出版物的形式參與戰(zhàn)略規(guī)劃 。想要的請(qǐng)聯(lián)系1589505898SCM010727BJstrategic plan(GB)67案例分析之二：殼牌公司公司基本情況? 第一家轉(zhuǎn)型為的 “能源公司 ”的主要石油公司，新公司整合了電力、可再生能源和能源電池技術(shù)等業(yè)務(wù)? 盡管規(guī)模龐大，業(yè)務(wù)復(fù)雜，但是公司充滿活力，勇于創(chuàng)新，因此能夠在能源行業(yè)的許多領(lǐng)域繼續(xù)保持領(lǐng)先地位 ? 在戰(zhàn)略規(guī)劃方面，殼牌以其先進(jìn)的想法而聞名，并是未來(lái)預(yù)期研究方法的開拓者主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)（ 1999年）? 凈利潤(rùn)： 76億美元? 銷售收入： 1,500億美元? 資本投資： 95億美元? 債務(wù)資本比率： 18%? 投資資本回報(bào)率： %其它? 員工總數(shù)： 96,000人? 全球市場(chǎng)： 135個(gè)國(guó)家或地區(qū) 資料來(lái)源：殼牌公司本人有最新名師培訓(xùn)視頻 6千集，管理文檔 8千份。想要的請(qǐng)聯(lián)系1589505898SCM010727BJstrategic plan(GB)604. 案例分析：典范公司的 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃方法資料來(lái)源： 研究報(bào)告公司 背景?安然 (能源和天然氣 ) ?安然希望在放松管制的行業(yè)中通過采取創(chuàng)新的舉措，向相關(guān)行業(yè)拓展業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型?殼牌 (石油和能源 ) ?在能源和電力行業(yè)管制逐漸放開的情況下，希望從以石油業(yè)務(wù)為主轉(zhuǎn)變成涉及電力、可再生能源和能源電池技術(shù)等新領(lǐng)域的公司，重新確定優(yōu)勢(shì)地位?**公司電器 (傳統(tǒng)工業(yè)及金融服務(wù) )?世界最多元化的巨型公司，通過完善的戰(zhàn)略規(guī)劃過程不斷修正原有業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇，從而創(chuàng)造了難以置信的持續(xù)增長(zhǎng)神話本人有最新名師培訓(xùn)視頻 6千集，管理文檔 8千份。 ”本人有最新名師培訓(xùn)視頻 6千集，管理文檔 8千份。 ”– Charles Knight可口可樂 經(jīng)理們每半年要花 3天的時(shí)間和總經(jīng)理以及高級(jí)管理層討論戰(zhàn)略規(guī)劃積極參與業(yè)務(wù)群和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略規(guī)劃過程創(chuàng)造一個(gè)嚴(yán)格的質(zhì)詢環(huán)境要求可信度 /檢查通用電器 “你要么做好，要么走人 。想要的請(qǐng)聯(lián)系1589505898SCM010727BJstrategic plan(GB)42對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)結(jié) 果的敏感性分析基本假設(shè)– 市場(chǎng)規(guī)模– 市場(chǎng)份額– 價(jià)格–…樂觀假設(shè)– 市場(chǎng)規(guī)模– 市場(chǎng)份額– 價(jià)格–…悲觀假設(shè)– 市場(chǎng)規(guī)模– 市場(chǎng)份額– 價(jià)格–…時(shí)間樂觀估計(jì)基本估計(jì)悲觀估計(jì)利潤(rùn)本人有最新名師培訓(xùn)視頻 6千集，管理文檔 8千份。* 1－ 5打分， 1表示完全不接受， 5表示完全接受對(duì)各替代品優(yōu)劣勢(shì)的評(píng)價(jià)?替代品 1?替代品 2?替代品 3?替代品 n。想要的請(qǐng)聯(lián)系1589505898SCM010727BJstrategic plan(GB)13決定因素 典型活動(dòng) 范例決策的重要性 /風(fēng)險(xiǎn) /時(shí)間限制機(jī)構(gòu)成熟度業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)行業(yè)動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃? 聯(lián)合利華? 沃爾瑪? 麥當(dāng)勞? **公司電氣? Bank One? 百事? 惠普? 三星? 迪斯尼? 幾乎不參與業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略的? 在非常情況下介入下屬業(yè)務(wù)單位的營(yíng)運(yùn)，以確保它們達(dá)標(biāo)無(wú)誤? TE ? Wallenberg? Berkshire Hathaway經(jīng)營(yíng)式戰(zhàn)略控制式戰(zhàn)略建筑師式金融控股式相互關(guān)聯(lián) /整合程度獨(dú)立的 共享技術(shù)共享業(yè)務(wù)系統(tǒng)同一業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)組合組織架構(gòu)協(xié)同績(jī)效規(guī)模? 下達(dá)明確總體戰(zhàn)略目標(biāo)知道業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略，制定、審核、批準(zhǔn)業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略? 每季度進(jìn)行財(cái)務(wù)及營(yíng)運(yùn)審核? 提供戰(zhàn)略方向并修正業(yè)務(wù)單位自行建立的戰(zhàn)略? 每季度審核財(cái)務(wù)及營(yíng)運(yùn)成果? 下達(dá)細(xì)致的戰(zhàn)略方向與目標(biāo)，審批業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略? 提出并領(lǐng)導(dǎo)大部分的投資計(jì)劃和改善方法? 介入每月的財(cái)務(wù)及營(yíng)運(yùn)審核，并負(fù)責(zé)主要議題的決策1234戰(zhàn)略指導(dǎo)