【摘要】第九章廣播廣告文案寫作?一、廣播廣告及其媒體?1、什么是廣播媒體?2、傳統(tǒng)的廣播媒體,分哪些類型?按照傳輸方式,有無線和有線之分,傳統(tǒng)的城市媒介主要是無線廣播。?按照電波的波長劃分,有短波SW、中波MW、長波LW。?按照調(diào)制劃分,有調(diào)幅AM和調(diào)頻立體聲FM。
2025-02-19 13:50
【摘要】9創(chuàng)造品牌資產(chǎn)1Copyright?2023PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall9-2本章提問?什么是品牌,品牌化是如何運作的??什么是品牌資產(chǎn)??如何創(chuàng)建、測量和管理品牌資產(chǎn)??發(fā)展品牌化戰(zhàn)略中有哪些重要決策?C
2025-02-13 21:15
【摘要】第九章服務(wù)有形展示與服務(wù)形象塑造本章內(nèi)容提要?第一節(jié)服務(wù)的有形展示策略?第二節(jié)服務(wù)環(huán)境的設(shè)計?第三節(jié)服務(wù)企業(yè)的形象設(shè)計與展示教學(xué)目的與要求?掌握有形展示的管理和理想服務(wù)環(huán)境的創(chuàng)造方法?了解有形展示的概念、服務(wù)有形展示的類型?能夠分析影響服務(wù)形象形成的因素
2025-01-20 19:46
【摘要】第九章客戶滿意客戶滿意客戶忠誠客戶投訴顧客滿意的概念影響顧客滿意度的因素顧客投訴及其管理提高顧客滿意度的途徑本章重點客戶滿意(CS)客戶滿意的重要性客戶滿意的含義客戶滿意的影響因素客戶滿意的衡量指標服務(wù)的特征服務(wù)的五性客戶服務(wù)的構(gòu)成要素反應(yīng)
2025-02-19 13:34
【摘要】第十章分銷策略?渠道概述?渠道選擇?渠道管理1/22/20231MarketingCopyrightbyHunagjing第一節(jié)渠道概述?定義:促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織渠道術(shù)語經(jīng)紀人:聯(lián)系買賣雙方,沒有存貨,參與融資和承擔(dān)風(fēng)險服務(wù)商:參與分銷,不擁有商
2025-02-19 13:32
【摘要】生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略2生產(chǎn)與運作管理概述31設(shè)施布置4設(shè)施選址3項目管理7物料需求計劃36庫存控制9質(zhì)量管理38生產(chǎn)計劃35精益生產(chǎn)方式310生產(chǎn)與運作管理課程目錄本章結(jié)構(gòu)確定型獨立需求的庫存控制—定期模型4存儲系統(tǒng)概述1庫存控制系統(tǒng)模式2
2025-01-21 14:57