【正文】 車輛安排。 要討論什么？得到什么重要結(jié)果？ 什么時(shí)候討論、討論多少時(shí)間？會期幾天？ 會前籌備 會議議程及日程 30分鐘 =可以忍耐 60分鐘 =開始煩躁不安 90分鐘 =開始頭暈?zāi)X漲（需要休息，去洗手間，茶歇等） 議程 日程 先考查還是先開會？ 是否會后安排旅游或其他項(xiàng)目？ 安排在周幾適合？ 會前籌備 會議預(yù)算 投入成本 產(chǎn)出效益 ? 誰出錢？ ? 能出多少錢？是否超預(yù)算？ ? 是否需要提前申請預(yù)算？ 主辦方 ? 為達(dá)到開會的目的，需要最少投入多少？什么檔次？宣傳要求？ 規(guī)格 ? 固定成本：會議室、設(shè)備、講師 ? 可變成本：單個(gè)人員的交通食宿、如何分?jǐn)?、列支? 人數(shù) 會前籌備 會議特殊工具及設(shè)備 設(shè)計(jì)展版、獎(jiǎng)杯、特殊儀器、旅行車、專業(yè)音響、攝影、照明器材等是否需要提前預(yù)定？ 會議通知 會議通知的內(nèi)容包括名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、與會人員、 議題、溫馨提示及要求等。 會議通知的種類有書信式和柬帖式。 接站牌、時(shí)間表。 原則： 衛(wèi)生、安全、有特色 食 預(yù)算 異地、酒店、會議室、活動地點(diǎn)往返交通 合理安排路線 車輛選擇、駕駛員、陪同安排，行李放置。 議程 日程 會議日程是指會議在一定時(shí)間內(nèi)的具體安排。 會議通知的發(fā)送形式有正式通知和非正式通知。 原則： 安全、便捷、線路合理 行 會前籌備 布置會場 —1）會議室會桌安排 圓桌式：無主次之分、與用餐座位安排相同 長方型、 U型 ? 中小型會議 課桌式 ? 培訓(xùn) ? 大型工作會議：主席臺和來賓席 會前籌備 布置會場 —2） 會議室座位安排 案例 1：董事會，參加人 13人 ? 圓桌 ? 長方型桌 案例 2：高層談判會，參加人 10人，有 PPT ? 長方型桌 ? 課桌 會前籌備 布置會場 座位安排 —課后思考 ?用餐座位安排 ?乘車座位安排 ?“主左客右” 會前籌備 簽字儀式的座位安排 客方人員 主方人員 客方助簽人 主方助簽人 客方主簽人 主方主簽人 文本 文本 吸墨水器 吸墨水器 小國旗 筆 筆 大門 會前籌備 布置會場 —3）會議室布置 環(huán)境布置 會標(biāo)、背景板 席臺、桌牌 鮮花、裝飾 展架、條幅 燈光、電源 座椅 地毯 設(shè)備道具 紙筆、筆記本 白板 投影儀 攝影攝像 網(wǎng)絡(luò)電腦 音響小屏幕 演出道具 獎(jiǎng)品禮品 茶憩 茶水 點(diǎn)心（西中） 水果 煙酒 服務(wù) 服務(wù)員 時(shí)間表 儀容儀表 文件拷備 文件發(fā)放 簽到 簽到本 指示牌 會議材料 參會證卡 房間卡？ 采購清單 會前籌備 會場檢查 ?對照會務(wù)清單 ?提前 ?安全保衛(wèi) ?提醒叫早 中場休息 15分鐘 會議接待的流程 — 流程圖 會前籌備工作 2 3 1 會 中服務(wù)工作 會后落實(shí)工作 會中服務(wù) 報(bào)到、接待 簽到 會場服務(wù)