【正文】 :17:4606:17Mar2310Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :17:4606:17:46March 10, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 核心價(jià)值應(yīng)該不受環(huán)境變化、競(jìng)爭(zhēng)要求或管理時(shí)潮 的影響。它表明一種對(duì)未來的期望和追求，而不僅僅是一種可能達(dá)到的狀態(tài)。呈現(xiàn)在我們面前的 (近代史 )和 (現(xiàn)代史 )，其實(shí)是一部被人為加工過的歷史，與真實(shí)相去甚遠(yuǎn)。因此，要控制一個(gè)人的工作，就只有依靠“外在的”獎(jiǎng)懲。 ?外顯的價(jià)值觀，即可知覺的部分（例如對(duì)錯(cuò)、孝順父母、尊重師長(zhǎng)等。 被評(píng)估者同時(shí)進(jìn)行自我評(píng)估之后將自我評(píng)估同他人的評(píng)估加以對(duì)比，從而被評(píng)估者得到很大的激勵(lì)，自覺地改進(jìn)自己的業(yè)績(jī)并將自己的貢獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)的需求結(jié)合起來 這一點(diǎn)是符合團(tuán)隊(duì)建設(shè)的哲學(xué)的。 與相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)法不同的是 ， 它不受其他接受評(píng)價(jià)的員工表現(xiàn)的影響 。 比較現(xiàn)有人力資源與未來所需人力資源的差距，設(shè)置人力甄補(bǔ)、人力培訓(xùn)等運(yùn)作計(jì)劃。 有什么樣的事，找什么樣的人。 公司總裁 人力資源管理基本架構(gòu) 利益團(tuán)體的要求： ?股東 ?管理人員 ?員工 ?政府 ?社區(qū) ?工會(huì) 情景因素 ?企業(yè)策略 ?員工特征 ?管理哲學(xué) ?勞力市場(chǎng) ?工會(huì) ?工作科技 ?法律和社會(huì) 價(jià)值觀 人力資源政策： ?員工影響力 ?人力資源 流程 ?獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng) ?工作系統(tǒng) 人力資源結(jié)果： ?承諾感 ?能力水平 ?股東和員工 目標(biāo)一致 ?成本效益 長(zhǎng) 期結(jié)果： ?個(gè) 人福祉 ?組織有效性 ?社會(huì)福祉 第 一 講 傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變 轉(zhuǎn)變的目的 傳統(tǒng)人事管理的基本職能 向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)與過程 轉(zhuǎn)變的目的 ?內(nèi)外部環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)組織、戰(zhàn)略調(diào)整的要求 ?傳統(tǒng)人事行政模式向策略性人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變 ?降低組織決策失誤率的重要措施 ?健全生產(chǎn)、財(cái)會(huì)、營銷、特別是 HRM等四大系統(tǒng) ?組織的扁平化、團(tuán)隊(duì)、 outsourcing的含義與關(guān)系 傳統(tǒng)組織的決策機(jī)制與信息的傳遞 生產(chǎn) 營銷 財(cái)會(huì) 人事 信 息 命 令 …… 4/2/2023 7 傳統(tǒng)人事管理的特征 人事管理只是人事部門的管理，限制了人事管理活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，忽略了高層經(jīng)理人員與直線人員的人事管理職責(zé)； 將人事管理貶低為事務(wù)性地位，難以擔(dān)當(dāng)企業(yè)高層規(guī)劃的“策略性伙伴”的角色； 人事管理職務(wù)被視為非專業(yè)性的末流職務(wù)。 人力資源管理模式 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 勞動(dòng)力市場(chǎng) 政府的法令與政策 工會(huì) 人力資源管理作業(yè) 支援性： 人力資源規(guī)劃 工作分析 績(jī)效評(píng)估 功能性： 招聘甄選 培訓(xùn)發(fā)展 工資福利 工作環(huán)境 勞資關(guān)系 企業(yè)內(nèi)在環(huán)境 個(gè)人 工作 能力 需求 激勵(lì) 報(bào)酬 人力資源管理目的對(duì)員工的吸引力考勤績(jī)效滿足企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)效果企業(yè)形象 支援性作業(yè) —— 人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃是預(yù)測(cè)未來的組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求，以及為了完成這些任務(wù)和滿足這些要求而設(shè)計(jì)的提供人力資源的過程。 （ 4） 強(qiáng)制分配法： 根據(jù)測(cè)量的內(nèi)容將員工排列，然后按照預(yù)定的百分率將員工分成等級(jí)。它是指被評(píng)估者受到和他 (她 )工作相關(guān)聯(lián)的部門和成員的以匿名方式對(duì)其作出的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。 文化層次分析 水平線 基本假設(shè) 表達(dá)的價(jià)值 表現(xiàn)的文化 表現(xiàn)的文化 冰山 洋蔥 表達(dá)的價(jià)值 基本假設(shè) 文化作為正態(tài)分布 法國文化 美國文化 規(guī)范和價(jià)值觀 文化與對(duì)文化的偏見 法國文化 美國文化 規(guī)范和價(jià)值觀 美國人怎樣看法國人？ ?傲慢 ?炫耀 ?階層分明 ?感情豐富 法國人怎么看美國人？ ?天真 ?進(jìn)攻性強(qiáng) ?沒有原則 ?工作狂 西方 文化 中國文化權(quán)力差距小 權(quán)力差距大個(gè)人主義 集體主義中西方文化價(jià)值對(duì)比：文化差異 權(quán)力差距 什么是權(quán)力差距？ ? 衡量社會(huì)對(duì)機(jī)構(gòu)和組織內(nèi)權(quán)力分配不平等這一事實(shí)認(rèn)可的尺度 各國權(quán)力差距的不同 國家 權(quán)力差距澳大利亞 小加拿大 中等英國 小法國 大希臘 大意大利 中等墨西哥 大新加坡 大瑞士 小美國 小中國 大委內(nèi)瑞拉 大 企業(yè)結(jié)構(gòu)圖 中國大陸 香港 印度 馬來西亞 西班牙 法國 菲律賓 德國 挪威 美國 個(gè)人主義和集體主義 ?什么是個(gè)人主義 ?指一種松散結(jié)合的社會(huì)結(jié)構(gòu)，在這一結(jié)構(gòu)中，人們只關(guān)心自己和直系親屬的利益。日本式管理是以社，即用忠誠（意）來聯(lián)結(jié)人與人的關(guān)系，有濃厚的幫會(huì)氣息。這個(gè)過程是一個(gè)文化演進(jìn)的歷程，它的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的感官知覺和知性理解所能及。 企業(yè)文化 ?什么是企業(yè)文化及其重要性？ ?領(lǐng)導(dǎo)如何培育合適的企業(yè)文化？ 企業(yè)文化 企業(yè)文化是一種 “ 團(tuán)體經(jīng)驗(yàn) 的學(xué)得產(chǎn)物 ” 是某個(gè)特定團(tuán)體在學(xué)習(xí)處理外在適應(yīng)與內(nèi)部整合問題時(shí)所創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)、或發(fā)展而來的，由于這個(gè)模式運(yùn)作得很好，因此被視為值得教給新成員 ，當(dāng) 作認(rèn)知、思考與知覺的正確方式。 ? 成為一家擁有最佳管理者及員工的世界級(jí)企業(yè)，致力于把中國人的才智貢獻(xiàn)給世界其他國家。 06:17:4606:17:4606:173/10/2023 6:17:46 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 上午 6時(shí) 17分 46秒 上午 6時(shí) 17分 06:17: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :17:4606:17:46March 10, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 10日星期五 6時(shí) 17分 46秒 06:17:4610 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 核心價(jià)值的效力和作用取決于組織成員對(duì)它的接受和內(nèi)化的程度 。 ” 企 業(yè) 愿 景 范 例 ? 面對(duì)不斷變化的世界創(chuàng)造更多的價(jià)值。其它的觀點(diǎn)則比較片面。 管理中的“保齡球規(guī)則” ?保齡球的故事 ?管理活動(dòng)中的“管理屏障” ?管理者的假設(shè)：“員工的行為總是在對(duì)抗制度。 ?中國人性格的缺點(diǎn)：愛面子，缺乏公心，因循守舊，隨遇而安，無邏輯，憑知覺，缺乏同情心，相互猜疑，缺乏誠信，爾虞我詐。 組織轉(zhuǎn)變的系統(tǒng)性特征與員工影響力的演變 機(jī)械性系統(tǒng) ：組織必須保有一定的效率或以效率為目的。特征評(píng)價(jià)表一般不會(huì)因工作而異，是企業(yè)采用的統(tǒng)一評(píng)價(jià)表，應(yīng)用于所有的員工。 業(yè)務(wù)單位的承辦人員較了解實(shí)際情況 ， 應(yīng)考慮給予較大的權(quán)責(zé)與彈性來規(guī)劃人力資源 。 押寶式招聘：認(rèn)為招聘絕對(duì)不能犯錯(cuò)誤，后續(xù)人事功能跟不上。 事實(shí)上造成生產(chǎn)瓶頸的是人力 ， 關(guān)鍵在于無法雇用和保有良好的人力資源 。不能因?yàn)橐话銌T工不了解人力資源政策的本意和做法而保密。 （ 2） 間隔排列： 先選擇最好的員工排在榜首，然后選擇工作表現(xiàn)最差的員工排在榜尾，在選擇剩下員工中表現(xiàn)最好的員工排在榜首之下，再挑選剩下員工中的最劣者排在榜