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正文內(nèi)容

第二章公共關(guān)系主體(專業(yè)版)

  

【正文】 00:10:5700:10:5700:103/10/2023 12:10:57 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 10日星期五 上午 12時(shí) 10分 57秒 00:10: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 湘潭大學(xué)的校門(mén):三道相互連接、卻又上不封頂?shù)墓靶伍T(mén)。 案例:太陽(yáng)神集團(tuán)首開(kāi)我國(guó)大陸企業(yè) CIS導(dǎo)入之行先河 太陽(yáng)神集團(tuán)是我國(guó)首先導(dǎo)入 CIS的企業(yè) ,其前身是廣東省東莞市黃崗保健飲料廠 ,原產(chǎn)品品牌為 ” 萬(wàn)事達(dá) ”,20 世紀(jì) 80年代產(chǎn)值僅靠 20萬(wàn)元 ,1998年 ,在總經(jīng)理懷漢新的倡導(dǎo)下開(kāi)始導(dǎo)入 CIS,將企業(yè)名稱更名為 ” 太陽(yáng)神集團(tuán) ”,并 設(shè) 計(jì)了公司徽標(biāo) ,以鮮紅的園形作為太陽(yáng)的象征 ,代表健康、向上的經(jīng)營(yíng)宗旨表達(dá)了光明、希望和溫暖的企業(yè)理念;下面黑色的三角形整體位置向上,象征 APPOLLO, 又像人字造型,從而傳達(dá)了企業(yè)充滿生機(jī)、蒸蒸日上的精神和以人為本的理念。 (三) 民族性 美國(guó)企業(yè)文化研究專家秋爾和肯尼迪指出: “ 一個(gè)強(qiáng)大的文化幾乎是美國(guó)企業(yè)持續(xù)成功的驅(qū)動(dòng)力。 (軍紀(jì) 手) VI設(shè)計(jì)終點(diǎn)在物, 是 一種傳播媒介或載體 ,它是CI工程中形象性最鮮明的一部分, 是表現(xiàn)層, 以致于很多人會(huì)錯(cuò)誤地把 VI當(dāng)作 CI的主體。 ? 行為識(shí)別 (Behavior Identity)簡(jiǎn)稱 BI。 ?六、組織形象塑造的內(nèi)容 ? ? 產(chǎn)品形象是指組織生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)在公眾心目中的形象。以一個(gè)企業(yè)為例 ,企業(yè)形象包括 : ? (1)企業(yè)歷史、社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)貢獻(xiàn)等綜合性因素 。開(kāi)展 公共關(guān) 系工作的社會(huì)組織 — 實(shí)質(zhì)主體,公共關(guān)系專門(mén)機(jī)構(gòu)和公共關(guān)系工作人員 —— 實(shí)施主體。 ? 客觀性: 組織形象存在是不以其規(guī)模的大小,經(jīng)營(yíng)的差距而在公眾心靈上的一個(gè)投影,具有客觀性。 第三節(jié) 組織形象定位與 CIS設(shè)計(jì) ? 組織根據(jù)環(huán)境的變化要求,本組織實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力選擇自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、領(lǐng)域及理念為自己設(shè)計(jì)一個(gè)理想的獨(dú)具個(gè)性的形象位置。是整個(gè)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的核心和依據(jù)。 5. CIS 的構(gòu)成 CIS 企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng) VI 企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng) BI 企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng) MI 企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng) Mind Identity Behavior Identity Visual Identity CIS的構(gòu)成要素及設(shè)計(jì) CIS的構(gòu)成要素有五個(gè)。 ? 日本的 CIS強(qiáng)調(diào)情,強(qiáng)調(diào)和諧性,偏重于理念建設(shè)。 : 真誠(chéng)、理解、合作、進(jìn)取 :保健至尊、健康優(yōu)先 :以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以科技為依托 :求務(wù)實(shí)永不自滿,將創(chuàng)業(yè)作為永恒的主題 :專業(yè)保健,至誠(chéng)至精 :意識(shí)工程;立法工程;經(jīng)濟(jì)分配結(jié)構(gòu) :高要求、高發(fā)揮、高效率、高待遇 :以人為中心 (二)行為識(shí)別系統(tǒng)( BIS) 太陽(yáng)神集團(tuán)的 BIS主要包括企業(yè)內(nèi)部的 1000多條規(guī)章制度,禮儀和各專業(yè)的操作程序所訓(xùn)導(dǎo)的運(yùn)作方式,如市場(chǎng)營(yíng)銷管理、人事管理等專業(yè)管理規(guī)章制度。上帝很失望,又問(wèn): “ 假如我給你 10萬(wàn)元錢(qián)呢? ” 乞丐說(shuō): “ 那我可以買(mǎi)一部車,這樣我以后出去乞討就方便多了,再遠(yuǎn)的地方也可以很快趕到。 , March 10, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 10日星期五 上午 12時(shí) 10分 57秒 00:10: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 。 , March 10, 2023 雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。 結(jié)合實(shí)例,分析我國(guó)企業(yè)在企業(yè)形象導(dǎo)入中存在的問(wèn)題和誤區(qū)。 成果:總概念報(bào)告書(shū) CIS計(jì)劃的基本策略、理念系統(tǒng)構(gòu)筑、開(kāi)展設(shè)計(jì)的要領(lǐng)、未來(lái)管理作業(yè)的方向等 設(shè)計(jì)階段 任務(wù): 將前面總概念書(shū)設(shè)定的基本概念、識(shí)別概念等轉(zhuǎn)化為行為和視覺(jué)表達(dá)形式,以具體表達(dá)企業(yè)概念 企業(yè)行為設(shè)計(jì)的要求: 科學(xué)性、規(guī)律性、可操作性以及員工接受性 視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)可分三個(gè)步驟: 第一步,將識(shí)別性的抽象概念轉(zhuǎn)換成象征性的視覺(jué)要素 第二步,創(chuàng)造以實(shí)體象征物為核心的設(shè)計(jì)體系,開(kāi)發(fā)基本設(shè)計(jì)要素; 第三步,展開(kāi)應(yīng)用系統(tǒng)要素設(shè)計(jì) 實(shí)施階段 任務(wù): 將設(shè)計(jì)規(guī)劃完成的識(shí)別系統(tǒng)制成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的手冊(cè)和文件,策劃 CIS的發(fā)表活動(dòng)、宣傳活動(dòng),建立 CIS的推進(jìn)小組和管理系統(tǒng) 主要活動(dòng): CIS計(jì)劃的發(fā)表。 ? ,可以使企業(yè)獲得公眾的支持。 ? 行為識(shí)別對(duì)內(nèi)包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、干部分配以及文明禮貌規(guī)范等,對(duì)外包括市場(chǎng)調(diào)研及商品促進(jìn)、各種報(bào)務(wù)及公關(guān)準(zhǔn)則,與金融、上下游合作伙伴以及代理經(jīng)銷商的交往行為準(zhǔn)則。 ? Corporate Identity 的縮寫(xiě)。 ? 知名度 =知曉人數(shù) 247。 ? 客觀組織形象是指一個(gè)組織實(shí)際存在著的文明總體狀態(tài); ? 主體組織形象是指本組織的職工、管理者和股東對(duì)組織綜合認(rèn)識(shí)后的總印象; ? 社會(huì)組織形象指一個(gè)組織在本組織人員以外的公眾心目中的所留下的印象?!?
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