【正文】 05:35:4405:35:4405:353/9/2023 5:35:44 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 05:35:4405:35:4405:35Thursday, March 9, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 ? 八 、 定期給市場(chǎng)節(jié)日傳真函 、 賀卡 、 MM雜志 、 報(bào)告會(huì) 、 小推會(huì) 。 ? 甭想把整個(gè)海洋煮沸 要更明智地工作，而不是更辛苦地工作。 上午 5時(shí) 35分 44秒 上午 5時(shí) 35分 05:35: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 9日星期四 上午 5時(shí) 35分 44秒 05:35: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 9日星期四 上午 5時(shí) 35分 44秒 05:35: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。決定組織的戰(zhàn)術(shù)。卓越知識(shí)共享 ， 高效團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī) ?? 培訓(xùn) /咨詢(xún) super skill 咨詢(xún)公司整體運(yùn)作流程 首席咨詢(xún)顧問(wèn)師 張良波 by Mr. LiangBo Zhang, Senior Consultant 卓越知識(shí)共享 ， 高效團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī) ?? 培訓(xùn) /咨詢(xún) super skill 咨詢(xún)運(yùn)作整體流程 項(xiàng)目管理 項(xiàng)目總結(jié) 計(jì)劃管理 角色管理 駐點(diǎn)管理 質(zhì)量管理 業(yè)績(jī)管理 客戶(hù)滿(mǎn)意 度管理 項(xiàng)目評(píng)審 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 模版制訂 文檔立宗 經(jīng)驗(yàn)發(fā)表 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 客戶(hù)開(kāi)發(fā) 客戶(hù)拜訪(fǎng) 客戶(hù)提案 客戶(hù)簽約 知識(shí)庫(kù)建設(shè) 卓越知識(shí)共享 ， 高效團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī) ?? 培訓(xùn) /咨詢(xún) super skill 市場(chǎng)管理流程 公司服務(wù)項(xiàng)目的界定和包裝 （核心項(xiàng)目 +輔助項(xiàng)目 +邊緣項(xiàng)目） 公司服務(wù)區(qū)域和行業(yè)的界定 （戰(zhàn)略區(qū)域 +布局區(qū)域 +維系區(qū)域） 公司市場(chǎng)部職能和管理規(guī)范的建立 （架構(gòu)重組、職能確定、考核標(biāo)準(zhǔn) 建立、人員培訓(xùn)實(shí)施） 市場(chǎng)部門(mén)的客戶(hù)開(kāi)發(fā) （電話(huà)聯(lián)絡(luò)、電子信件、公司導(dǎo)報(bào)、 培訓(xùn)會(huì)、戰(zhàn)略同盟） 客戶(hù)完整檔案的建立 卓越知識(shí)共享 ， 高效團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī) ?? 培訓(xùn) /咨詢(xún) super skill 服務(wù)項(xiàng)目的界定和包裝 核心項(xiàng)目 +成長(zhǎng)項(xiàng)目 +未來(lái)項(xiàng)目 企業(yè)文化 人力資源 營(yíng)銷(xiāo)管理 戰(zhàn)略管理 工業(yè)工程 流程重組 CMM ERP CRM 核心項(xiàng)目 成長(zhǎng)項(xiàng)目 未來(lái)項(xiàng)目 卓越知識(shí)共享 ， 高效團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī) ?? 培訓(xùn) /咨詢(xún) super skill 目標(biāo)市場(chǎng)和行業(yè)的細(xì)分 ? 目標(biāo)市場(chǎng)確定的原則： 集中原則 —— 周邊的企業(yè)較多 就近原則 —— 距離近，成本低 競(jìng)爭(zhēng)規(guī)避 —— 盡可能的避開(kāi)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 效益原則 —— 整體區(qū)域發(fā)展經(jīng)濟(jì)狀況良好 布局原則 —— 根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展，整體協(xié)調(diào) 根據(jù)公司現(xiàn)狀：建議公司的目標(biāo)市場(chǎng)定位在： 以武漢為中心，確定重點(diǎn)市場(chǎng)，形成服務(wù)輻射網(wǎng)絡(luò)區(qū)域，將華中的重要工業(yè)城市、經(jīng)濟(jì)發(fā)展地區(qū)和政策開(kāi)發(fā)重點(diǎn)地區(qū)涵蓋在咨詢(xún)的勢(shì)力范圍內(nèi) 卓越知識(shí)共享 ， 高效團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī) ?? 培訓(xùn) /咨詢(xún) super skill 市場(chǎng)部門(mén)的建立和功能 業(yè)務(wù)總監(jiān) 客 戶(hù) 專(zhuān) 員 市 場(chǎng) 專(zhuān) 員 業(yè)務(wù)助理 卓越知識(shí)共享 ， 高效團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī) ?? 培訓(xùn) /咨詢(xún) super skill 市場(chǎng)部基本職能 ? 一 、 新市場(chǎng)開(kāi)發(fā) ? 二 、 電話(huà)聯(lián)系老市場(chǎng) ， 促進(jìn)客情關(guān)系 ， 保持聯(lián)系推動(dòng)至拜訪(fǎng) ， 提案簽約 。 ? 事件、流程、方法、工具是知識(shí)庫(kù)的技術(shù)內(nèi)容。 :35:4405:35:44March 9, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 5時(shí) 35分 :35March 9, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 , March 9, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。跟你的問(wèn)題相關(guān)的數(shù)據(jù)太多了，你也可以做出很多分析。 ? 七 、 （ 檢核項(xiàng)目操作工作 ， 確保服務(wù)內(nèi)容正確及服務(wù)效果 ） 。 :35:4405:35Mar239Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 9, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 :35:4405:35Mar239Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :35:4405:35:44March 9, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 ? 九 、 MM動(dòng)力導(dǎo)報(bào)的主編 卓越知識(shí)共享 ， 高效團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī) ?? 培訓(xùn) /咨詢(xún) super skill 市場(chǎng)部門(mén)考核 KPI ? 市場(chǎng)部考核標(biāo)準(zhǔn) ? 一 、 直接技術(shù)的控制與考核 ? A． 新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)數(shù)量 、 報(bào)告會(huì) 、 小推會(huì)的場(chǎng)次 ? B． 市場(chǎng)拜訪(fǎng)數(shù)量 ? C． 提案機(jī)會(huì)爭(zhēng)取數(shù)量 ? D． 訪(fǎng)談及市場(chǎng)需求分析的正確性 、 訪(fǎng)談的數(shù)量 ? E． 提案的規(guī)劃質(zhì)量 ? F． 提案的講解數(shù)量與質(zhì)量 ? G． 簽約量 ? 二 、 間接考核：綜合專(zhuān)業(yè)能力水平 （ 個(gè)人能力 、 專(zhuān)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 、 行業(yè)的系統(tǒng)了解 ） 卓越知識(shí)共享 ， 高效團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī) ?? 培訓(xùn) /咨詢(xún) super skill 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的基本方法 ? 通過(guò)系列培訓(xùn)擴(kuò)大公司影響 ? 與專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)（經(jīng)貿(mào)委、企業(yè)家協(xié)會(huì)、高新開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）建立廣泛的聯(lián)系 ? 編制“ XX管理導(dǎo)報(bào)”，選擇重點(diǎn)客戶(hù)發(fā)放 ? 電子郵箱發(fā)送公司簡(jiǎn)介和服務(wù)項(xiàng)目 ? 查看專(zhuān)業(yè)雜志和報(bào)刊，了解最新企業(yè)推介 ? 請(qǐng)我們的客戶(hù)推薦當(dāng)?shù)乜?jī)優(yōu)企業(yè) ? 編制客戶(hù)需求調(diào)查問(wèn)卷，收集客戶(hù)信息和需求 ? 制訂系統(tǒng)的廣宣計(jì)劃 —— 讓酒香飄出巷子 ? 鼓勵(lì)顧問(wèn)在專(zhuān)業(yè)的雜志和報(bào)刊上發(fā)表咨詢(xún)手記 卓越知識(shí)共享 ， 高效團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī) ?? 培訓(xùn) /咨詢(xún) super skill 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的運(yùn)作流程 客戶(hù)主動(dòng) 來(lái)電聯(lián)絡(luò) 電話(huà)開(kāi)發(fā)客戶(hù) 介紹公司狀況和服務(wù)項(xiàng)目 留下聯(lián)絡(luò)方式，傳真和 EM資料 在 5分鐘后確認(rèn)收到與否 詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的基本狀況和需求 查找客戶(hù)基本資料，確定下一步的聯(lián)絡(luò)重點(diǎn)和切入點(diǎn) 尋求實(shí)地拜訪(fǎng)的機(jī)會(huì)，準(zhǔn)備拜訪(fǎng)的主題和技術(shù)技巧 完成拜訪(fǎng)后，大量收集客戶(hù)和相關(guān)資料，準(zhǔn)備提案的編寫(xiě) 和相關(guān)部門(mén)合作，完成方案的編寫(xiě)和內(nèi)部演練 約定客戶(hù)，完成提案工作，并簽定合作合同 準(zhǔn)備相關(guān)資料，約見(jiàn)拜訪(fǎng)客戶(hù)或提供有償培訓(xùn) 卓越知識(shí)共享 ， 高效團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī) ?? 培訓(xùn) /咨詢(xún) super skill 標(biāo)準(zhǔn)電話(huà)話(huà)術(shù) ? 如果客