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第章消費(fèi)心理學(xué)概述(專業(yè)版)

2025-03-18 05:48上一頁面

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【正文】 08:58:5908:58:5908:583/8/2023 8:58:59 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 8日星期三 上午 8時(shí) 58分 59秒 08:58: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 ?例如: 問卷調(diào)查:請(qǐng)你對(duì)該門課老師的授課情況進(jìn)行評(píng)價(jià)? LOGO ?投射法不是直接對(duì)被試者提出問題以求回答,而是給被試者一些意義不確定的刺激讓其想象解釋,使其內(nèi)心動(dòng)機(jī)、愿望、情緒、態(tài)度在不知不覺中投射出來。是消費(fèi)行為的基礎(chǔ)。 LOGO 不可直觀性 例如:思想 感情 欲望 興趣 愛好 性格 價(jià)值觀念 思維方式 喜怒哀樂 分析班級(jí)每位同學(xué)的心理活動(dòng) LOGO 三、當(dāng)代消費(fèi)者心理的變化趨勢(shì) ?個(gè)性消費(fèi)的復(fù)歸 ?消費(fèi)主動(dòng)性增強(qiáng) ?消費(fèi)心理轉(zhuǎn)換速度加快 ?對(duì)購物方便性與樂趣性的需求 ?價(jià)格仍然是影響消費(fèi)者心理的重要因素 LOGO 四、消費(fèi)心理學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展 ?發(fā)展階段( 19世紀(jì)末到 20世紀(jì) 30年代),有關(guān)理論開始出現(xiàn)并初步發(fā)展。 ?因此,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者心理與行為的研究,改善不良的消費(fèi)行為,引導(dǎo)文明消費(fèi)。最終該客戶什么都沒買,臨走時(shí)還對(duì)小倩說:就你話多! 請(qǐng)問:小倩的熱情服務(wù)為什么會(huì)得到這樣的結(jié)果? LOGO 從企業(yè)的角度分析 LOGO 從國家的角度分析 ?有助于提高宏觀經(jīng)濟(jì)決策水平 消費(fèi)者心理與行為的變化會(huì)影響一個(gè)國家的商品流通、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、儲(chǔ)備狀況 、 財(cái)政金融 等各個(gè)方面 LOGO 從消費(fèi)者的角度分析 ?有助于消費(fèi)者提高自身素質(zhì),科學(xué)地進(jìn)行消費(fèi)決策。 ?你認(rèn)為心理學(xué)在當(dāng)今社會(huì)有哪些應(yīng)用領(lǐng)域? LOGO 普通心理學(xué)與其它學(xué)科的關(guān)系 LOGO 消費(fèi)者心理 ?消費(fèi)者心理指的是消費(fèi)者的所思所想,是消費(fèi)者在購買、使用、消耗商品過程中 一系列心理活動(dòng) 。 ?請(qǐng)舉例說明 LOGO 從消費(fèi)品的角度考察消費(fèi)者 ?對(duì)同一消費(fèi)品,在同一時(shí)空范圍內(nèi),消費(fèi)者可以做出不同的反應(yīng) —— 即時(shí)消費(fèi)、未來消費(fèi)、永不消費(fèi)。 LOGO 六、消費(fèi)者心理學(xué)研究的對(duì)象 消費(fèi)者購買行為分析 通過對(duì)以上消費(fèi)者行為的內(nèi)部因素和外部因素的影響和控制,可以影響消費(fèi)者的購買行為,從而達(dá)到提高營銷效果的目的。 :58:5908:58Mar238Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 2023年 3月 8日星期三 8時(shí) 58分 59秒 08:58:598 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 8日星期三 8時(shí) 58分 59秒 08:58:598 March 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 ?樹立正確的消費(fèi)觀( 1)量入為出,適度消費(fèi)。 LOGO 消費(fèi)者行為的多樣性與復(fù)雜性 ?多樣性。 ?1978年前我國曾對(duì)該學(xué)科進(jìn)行了理論與實(shí)踐方面的研究,但較膚淺;黨的十一屆三中全會(huì)后,該學(xué)科受到學(xué)術(shù)界、教育界和企業(yè)界的重視,并取得一定的研究成果;我國消費(fèi)者心理學(xué)科學(xué)體系必將迅速建立和發(fā)展起來。 ?“心理學(xué)”這一概念“名不副實(shí)”,為什么不稱其為“腦理學(xué)”
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