【正文】 幫助員工了解建立團隊的觀念和重 要性。 執(zhí)行主席： 負責會議的具體實施 每個人都參與了嗎？ 會議是否偏離了主題？ 與會者的發(fā)言是否存在惡意攻擊，能否做到相互尊重？ 書記員： 將會議提出的觀點、建議、問題等記錄在傳閱簿上或 黑板上?！? ? 推托責任或怪罪不可控制的環(huán)境因素：“那不是我的錯，是他們 的原因。 你關心一個人，一定要他知道，并立即說出來。因為這是令你產生贊美意愿的唯一方法。 使員工完全明白你對他們的期望，當他們達到 你們雙方決定的標準時，確實能再得到你的激 勵。 ? 管理屬于守成，管理屬于創(chuàng)新。 ? 可以自由表達自己的感受和意見，保持一種真誠的雙向溝通?？悼肆帧度绾悟寗尤藗?yōu)槟阈?》 領導人就是傳達這種感覺，“我們是同在一起的”、“我們是團隊得一分子”、我們從事的是有價值的事“、”我們是最好的“、這些才是培養(yǎng)激勵的溫床。 ? 不要在第三者面前公開責備他。 ? 不能理解所說的東西：有太多的技術術語，或真正的言 辭上的困難。 第四層次 —— 參與 / 所有權 /一致同意： 做出一個人 人贊成、人人負責的決定。 為收集到的意見和辦法排定優(yōu)先順序。 一個人有多重要， 通常與他愿意擔 負的責任多少成 正比！ 失敗的團隊中沒有成功者，成功的團隊中沒有失敗者！ ? 領導要對團隊成員的所有表現(xiàn)負責 ? 團隊中每個成員的表現(xiàn)都會影響到團隊的結果 領導者失敗的十二個原因 ? 沒有組織細節(jié)的能力 ? 不愿意做自己讓別人做的事 ? 希望按他們的知識獲得報酬， 而不是按他們所做的獲得報酬 ? 害怕來自他人的競爭 ? 缺少創(chuàng)造性的思維 ? “我”的綜合癥 ? 放縱 ? 不忠行為 ? 重視領導的“權威” ? 重視頭銜 ? 對消極環(huán)境的破壞性影響缺乏理解 ? 缺乏常識 只有真正從下屬的成功中感受到快樂的人，才能成為偉大的領導者。 把收集到的意見和辦法歸類，這將有助于消除重復的主意，并有助于選定最終的方案。 第二層次 —— 兜售 / 征求意見： 在決策之前征求他人 的意見，聽聽別人的說法，然后再做決定 。 ? 對團隊目標的不認同：因為你認為團隊對其理念有誤解， 或者與組織政策有出入。 ? 具體告