海爾服務管理-haier客戶服務工作手冊(專業(yè)版)
【正文】 08:44:0208:44:0208:443/6/2023 8:44:02 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023年 3月 6日星期一 上午 8時 44分 2秒 08:44: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 對恒美提交的工作及時給予確認或提出修改意見。 簽字確認準備的會議記錄、創(chuàng)意、媒體等工作部署文件。 :44:0208:44Mar236Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 6日星期一 8時 44分 2秒 08:44:026 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 6日星期一 8時 44分 2秒 08:44:026 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 準備各種策劃文件和工作部署提交客戶確認。 平面廣告監(jiān)測與競爭對手廣告分析。 恒美對客戶工作流程 創(chuàng)意 ( 創(chuàng)意部 ) 媒體 ( O M D )制作 ( 創(chuàng)意部 )向 O M D 交片 ( 客戶部 )確認完稿與制作報價 ( 客戶 )平面完稿 ( 客戶部 / 創(chuàng)意部 )制作報價 ( 客戶部 / 創(chuàng)意部 )確認設計及創(chuàng)意報價 ( 客戶 )創(chuàng)意設計、文案修改及創(chuàng)意報價 ( 客戶部 / 創(chuàng)意部 )向媒體發(fā)片 ( O M D )媒體監(jiān)測報告 ( O M D / 客戶部 )媒體預付款 ( 客戶 )媒體訂位 ( 客戶部 / O M D )確認 ( 客戶 )媒體排期計劃 ( 客戶部 / O M D )確認創(chuàng)意概念設計 / 媒體策略 ( 客戶 )正式提案 ( 客戶部 / 創(chuàng)意部 / O M D )內部討論 ( 客戶部 / 創(chuàng)意部 / O M D )確認內部書面工作方案 ( 客戶 )（策略，創(chuàng)意方向等工作文件）內部布置工作 ( D D B 客戶部 )布署工作 ( 客戶 )廣告工作時
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