【正文】 K　（　（ 組數(shù)）組數(shù)） 法則?！　　　?步驟二步驟二 ：決定層別的方法：決定層別的方法自左向右劃一粗線，并將評價(jià)特性寫在箭頭的右邊，如下自左向右劃一粗線，并將評價(jià)特性寫在箭頭的右邊，如下 圖圖　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 品質(zhì)特性品質(zhì)特性247。折線連起來的圖，稱之。LITE ON G R O U P SILITEK CORPORATION32　　　　 ：表正相關(guān)強(qiáng)：表 X增加時，增加時， Y也會隨之增加也會隨之增加表示。何謂柏拉圖何謂柏拉圖●● 掌握影響問題點(diǎn)的重要要因掌握影響問題點(diǎn)的重要要因●● 將一定期間所搜集的數(shù)據(jù)（不良數(shù)、缺點(diǎn)數(shù)、不良率將一定期間所搜集的數(shù)據(jù)（不良數(shù)、缺點(diǎn)數(shù)、不良率 …… ））依項(xiàng)目別、依項(xiàng)目別、 原因別、分原因別、分 類，而按其大小順序排列的圖形。 　　 　　 　　 (1)掌握影響問題點(diǎn)的事實(shí)，為了便于收集數(shù)據(jù)而設(shè)掌握影響問題點(diǎn)的事實(shí)，為了便于收集數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)的一種表格或圖表計(jì)的一種表格或圖表　　　　　　 (2)用很簡單的劃記、符號、數(shù)字記入表格或圖表用很簡單的劃記、符號、數(shù)字記入表格或圖表(2)管理用：發(fā)生很多抱怨、不良品或異常時，為尋采原因找管理用：發(fā)生很多抱怨、不良品或異常時，為尋采原因找取措施時用取措施時用 （腦力激蕩（ Brain Storming））1938年奧斯朋博士提出一種會議方法，這種會議對某一主題年奧斯朋博士提出一種會議方法，這種會議對某一主題盡量讓大家在不批評的氣氛下，提出構(gòu)想，同時利用靈感相盡量讓大家在不批評的氣氛下，提出構(gòu)想，同時利用靈感相互誘導(dǎo)，簡而言之，此乃充分發(fā)揮全員腦力，集思廣義的技互誘導(dǎo)，簡而言之，此乃充分發(fā)揮全員腦力，集思廣義的技巧巧LITE ON G R O U P SILITEK CORPORATION8腦力激蕩的四大原則：腦力激蕩的四大原則：●● 禁止批評禁止批評●● 歡迎自由聯(lián)想歡迎自由聯(lián)想●● 構(gòu)想愈多愈好（創(chuàng)意）構(gòu)想愈多愈好（創(chuàng)意）●● 歡迎搭便車歡迎搭便車LITE ON G R O U P SILITEK CORPORATION9二、查檢表二、查檢表 （（ CHECK LIST）） 　　 52層別后所得的信息要結(jié)合實(shí)際行動層別后所得的信息要結(jié)合實(shí)際行動 ●● 找到真正原因訂立確實(shí)對策找到真正原因訂立確實(shí)對策LITE ON G R O U P SILITEK CORPORATION15四、柏拉圖四、柏拉圖 （（ Pareto Diagram））1.LITE ON G R O U P SILITEK CORPORATION22 步驟一步驟一 ：收集數(shù)據(jù)（計(jì)量值）：收集數(shù)據(jù)（計(jì)量值）　　　　至少要收集　　　　至少要收集 50個以上的數(shù)據(jù)個以上的數(shù)據(jù) (最好最好 100個以上，如個以上，如此較具代表性此較具代表性 )，以，以 n 表示。LITE ON G R O U P SILITEK CORPORATION31七、散布圖七、散布圖 （（ SCATTER DIAGRAM））將成對的二組數(shù)據(jù)制成圖表，以觀察數(shù)據(jù)相互間之關(guān)系將成對的二組數(shù)據(jù)制成圖表，以觀察數(shù)據(jù)相互間之關(guān)系 　　 　　 　　 步驟一步驟一 ：收集成對的數(shù)據(jù)，整理成數(shù)據(jù)表（樣本：收集成對的數(shù)據(jù)，整理成數(shù)據(jù)表（樣本數(shù)　數(shù)　 25組以上）（原因組以上）（原因 /結(jié)果）結(jié)果）　　　　　　 步驟二步驟二 ：在方格紙上標(biāo)示數(shù)據(jù)刻度：在方格紙上標(biāo)示數(shù)據(jù)刻度　　　　　　 步驟三步驟三 ：將圖表中成對的數(shù)據(jù)作上記號：將圖表中成對的數(shù)據(jù)作上記號　　　　　　 步驟四步驟四 ：記入必要事項(xiàng)（主題、調(diào)查時間．．）：記入必要事項(xiàng)（主題、調(diào)查時間．．） ：看趨勢　用途：看趨勢　　　　　　　　　 →→ 立即看出數(shù)據(jù)變化的情形。 總?cè)秉c(diǎn)數(shù)總?cè)秉c(diǎn)數(shù) ) 100LITE ON G