【正文】 出席人數(shù)與簽到人數(shù)保持 一致 。 。 。 : ,不要背向聽眾 。 ,更需要慢慢解說 ,讓聽眾容易了解 .表和富創(chuàng)意的漫畫相配合 ,使發(fā)表氣氛更活潑 . 經(jīng)過對自己重新估價 ,可進(jìn)一步的展開活動 。 。效率提高 、改善中、改善后三段落作比較 :滿足感 。棱兩可的字眼 。 ,使作業(yè)簡單化 ,并求更進(jìn)一步之改善 。 。 ,未完成之對策繼續(xù)實施 ,再確認(rèn)效果 。 ,不管實施對策有無效果 ,必須讓全體圈員知道 。 .三 .改善提案的范圍包括成本合理化、作業(yè)合理化、質(zhì)量向上、安全性向上、環(huán)境之改善等方面內(nèi)容 .四 .品管圈圈會之改善提案 : 『質(zhì)』與『量』 : — 增加改善提案數(shù) (量 )。 : 。 .? (?) ( ) (?) (△ ) (?) (△ ) (△ )雨傘的缺點 : 2.10.擴(kuò)大如何 。C等級 :五 .要提出既經(jīng)濟(jì)又有效益的對策 ,符合經(jīng)濟(jì)原則且能達(dá)到指定效果 。1. . Ⅳ 以約 90%達(dá)標(biāo)率以上的值為目標(biāo) 。 Ⅱ. 選取圈員平時經(jīng)常接觸到的題目 。 6. 圈長之外 ,須指定一位助理 ,將圈員之構(gòu)想 ,簡要地寫在黑板上 .書寫時 ,字體要清晰 ,用以啟發(fā)其它圈員的構(gòu)想 。 4. 根據(jù)別人的構(gòu)想聯(lián)想另一個構(gòu)想 ,即利用一個靈感激發(fā)另外一個靈感 ,或者是把別人的構(gòu)想加以修正變成更好的構(gòu)想 . 頭腦風(fēng)暴法應(yīng)避免之詞句 : 品管圈之圈長或圈員用頭腦風(fēng)暴法解決問題時 ,不能使用下列之『絕句』 ,如使用這些詞句 ,會把圈員所提出之創(chuàng)意完全抹殺 . 1. 理論上可以說得通 ,但實際上并不如此 。 6. 沒有價值吧！ 2. 恐怕上級主管不會接受 。 7. 使用頭腦風(fēng)暴 ,會產(chǎn)生出無數(shù)的創(chuàng)意 ,有時在 1小時內(nèi)會有 400條以上的創(chuàng)意 ,但這些創(chuàng)意不一定均具有實用性 。 Ⅲ. 選取全員都能參與的題目 。 Ⅴ 依照過去的實際 ,圈員能力制訂 。 3多原則 。要全體圈員共同參與創(chuàng)造思考 ,動員所有知識與經(jīng)驗 。整理改善對策 :依據(jù)重要度決定對策的優(yōu)先級要其它部門協(xié)力才能實施的對策 。3.廢除如何 .第三章 QCC活動指南形容詞的特性 :性質(zhì) . ,祇能建議其它單位實施的對策 .、作業(yè)方法、材料、進(jìn)行度范圍之實驗或研究 。 : 。 ,必須即刻確認(rèn)效果 ,再進(jìn)行下一對策之實施 。 — 提高改善效果 (質(zhì) ). 『質(zhì)』的提高 : 。 。 : — 對策開始實施以前 。 。 。 ,最好能與經(jīng)營管理層的下列數(shù)據(jù)吻合 : ,工作效率提高 ,更合作樂于貢獻(xiàn)自己心力 。 ,以達(dá)成設(shè)備工作環(huán)境的改善效果 。 。 ,聽眾的質(zhì)問 ,可提高對自己優(yōu)點與缺點之了解 。 ,不但可提高士氣 ,并可促進(jìn)圈員之改善意識 . ,對于品管圈活動的 運營 方式及圈員努力的工夫也需報告 。？ ,如『從以上的結(jié)果 ,可能就是這種結(jié)論吧！』 。 ,如困難時 ,用憂慮的語調(diào) 。為充分理解發(fā)表內(nèi)容 ,對發(fā)表者的表情及發(fā)表的每一段落 ,都專心地聽講 ,并且消化融合成自己的思想 ,以產(chǎn)生言我欲言的共同感 . 。 ,使聽眾易于了解的工夫 。 。 ,使氣氛更快樂活潑且讓交流者一目了然 。6. 圈會討論重點、決議情形、輔導(dǎo)員講評及下次會議準(zhǔn)備事項或希望輔導(dǎo)員 /主管支 援之事項等必須填寫 。5. 每次圈會出席簽名需由出席人員本人簽名 ,不能代理簽名 。 :同一主題不要分別寫于兩張簡報上 .、動機 。 :彼 ,攻無不克 。、何處、誰、為何、如何地實施對策 。 ,勝任愉快 。 :錯誤減少 — 效果確認(rèn)后 ,成效穩(wěn)定時 ,可做效果之預(yù)期、器具、裝置改變時 。 。 ,特性要相同 。是否有更好之對策 .三 .確認(rèn)效果的要領(lǐng) : 。 ,使員工覺得自己受到公司重視 。 。 :三 .對策實施計劃書 : 。 (?) ,不易收放 (?)缺點列舉法是尋找缺點的要領(lǐng) ,然后再檢討要如何來去除此缺點 . 例如 :5.法試行 。提出對策應(yīng)注意事項 :3. ,充分創(chuàng)意 ,突破現(xiàn)況 。提出對策的步驟 Ⅲ 目標(biāo)必須具體而以數(shù)值表示 。 Ⅳ. 達(dá)成可能 :本期活動期間內(nèi)有達(dá)成改善的可能 . ● 依重要度決定活動題目 : Ⅰ. 選取能符合自己圈水平的題目 。 5. 頭腦風(fēng)暴法分析問題 ,時間以 15分鐘至 60分鐘為宜 。 3. 構(gòu)想愈多愈好 ,不要掛慮構(gòu)想內(nèi)容的好壞 。 7. 可能沒有這么多的時間 。 8. 需要把許多想出來的創(chuàng)意 ,經(jīng)過評價 .以選取解決問題所必須的創(chuàng)意 。 Ⅳ. 選取三個月左右有辦法解決的題目 。 Ⅵ 值得長期研討的問題則不妨分段分期制訂目標(biāo) .第三章 QCC活動指南活動計劃書之?dāng)M定 ● 擬定活動計劃書 : Ⅰ 檢討活動題目及目標(biāo) ,依照品管圈改善活動的步驟擬定活動計劃 。 ,當(dāng)立即記錄 .有否其代用物 。二 .△ 。 ,大家一起來想 ,一起來實施 。 ,應(yīng)立刻停止實施 ,并召開圈會檢討效果不顯著的原因 ,并采取 新的對策 。 — 改善對策實施至對策標(biāo)準(zhǔn)化以前 。 :分為制品規(guī)格、原材料規(guī)格、半成品規(guī)格等 。 。 ,盡量以條文式書寫 。 ,讓經(jīng)營管理層與圈員明了 ,靠圈員全體之努力就能達(dá)成任務(wù) 。 。 。、不良品降低換算成金額 ?不良數(shù)之節(jié)省 ?單價 (成本價 )?節(jié)省金額工時分析 改善后工作量 ?(改善前錯誤 ?改善后錯誤 )設(shè)備費用 ,可用雷達(dá)圖表來表示 。 。所謂知己知 :高興時 ,表現(xiàn)輕松愉快的感情 . ,本圈發(fā)現(xiàn) ……。 : 。 ,使發(fā)表更流利生動 .二 .圖表制作技巧 :7. 成果比較及標(biāo)準(zhǔn)化窗體內(nèi)容不夠填寫或不宜填寫時 ,可附上相關(guān)數(shù)據(jù) .第三章 QCC活動指南QCC CASE STUDTYQCC實例： 《降低包裝作業(yè)的不良率》 一、前言二、選定主題略問題點評價矩陣圖 QCC CASE