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服裝銷售技巧培訓(xùn)課件(專業(yè)版)

2025-03-12 13:01上一頁面

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【正文】 03:02:2403:02:2403:023/3/2023 3:02:24 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 3日星期五 上午 3時 2分 24秒 03:02: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 把握好 “5米關(guān)注、 3米注視、 1米搭話 ”的銷售技巧。第一印象一旦形成,便很難改變。 要保證第一筆銷售成功后再進行多次推銷。 話少的顧客:先仔細觀察、判斷其興趣點,而后主動出擊,專業(yè)地講述產(chǎn)品優(yōu)點等,注意語言簡潔和感人。通常來說贊美得當(dāng),顧客一般都會表示友好,并樂意與你交流。 對於顧客來說,一個自信十足的服裝營業(yè)員能讓顧客充滿自信,放心購買所推薦的服裝產(chǎn)品 ? 了解自身所賣的商品:了解商品的賣點和缺陷 ? 了解自身的優(yōu)缺:會搭配、會贊美、會聊天、會配合等 ? 準備工作的充分完成:細心準備,時刻備戰(zhàn)。 產(chǎn)品介紹: 特性(品牌、款式、面料、顏色) 優(yōu)點(大方、莊重、時尚) 好處(舒適、吸汗、涼爽) 三、贊美接近法 即以 “贊美 ”的方式對顧客的外表、氣質(zhì)等進行贊美,接近顧客。因此,仔細觀察其衣著、舉動,往往他關(guān)注最久的衣服就是他最感興趣的,這時店員應(yīng)該主動為他找適合的尺寸試穿。 一種常用的方法,適合大部分顧客群體,尤其是老顧客 對很有主見或不說話的顧客可以使用。 尋找顧客的贊美點; 這個點是顧客的優(yōu)點; 這個點對于顧客是事實; 用自己的語言表達出來; 在恰當(dāng)?shù)臅r候真誠的表達出來; 禮儀是對顧客的尊重,顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購員。 穿著很好,確要等下次來買時。 :02:2403:02Mar233Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 2023年 3月 3日星期五 3時 2分 24秒 03:02:243 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。勝人者有力,自勝者強。 2023年 3月 3日星期五 3時 2分 24秒 03:02:243 March 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 案例:銷售中不僅要點出這款商品與眾不同的方面,而且把握消費者虛榮要面子的心理。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn),能給顧客帶來良好的感覺。只要顧客不離店,我們的銷售就不能停止。不要與其意見相爭論。 當(dāng)顧客拿出一件衣服放在身前比劃,就是不進試衣間時; 導(dǎo)購應(yīng)迅速拿出顧客適合的碼號,站在顧客前側(cè),身體朝前邁步,伸出右手,做出請的姿勢,打開試衣間的門;請您里面試穿。 在進行銷售時,在把握顧客可否購買的前提下,一定要十分耐心, 顧客有選擇表示有需求,有需求才有銷售,耐心的讓他人感覺我們的誠意。 一、招呼接近法 ——您好,歡迎光臨協(xié)興商場! ——您好,有什么可以幫您的嗎? ——這件衣服很適合您! ——請問您穿多大號的? ——您的眼光真好,這是我公司最新上市的產(chǎn)品。 評價試穿效果要誠懇,可略帶夸張之辭,贊美之辭。在顧客處于猶豫不絕或?qū)ふ医杩跁r運用。 微笑能傳達真誠,你迷人的微笑讓顧客留下一個良好的印象。弱化問題并轉(zhuǎn)移矛盾,導(dǎo)購要學(xué)會揚長避短。 6)中直筒 搭配服飾: 上衣 或時裝鞋 N A H T K 謝 謝 :02:2403:0203::02 03:0203:02::02:24 2023年 3月 3日星期五 3時 2分 24秒 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 3日星期五 上午 3時 2分 24秒 03:02: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 2023年 3月 上午 3時 2分 :02March 3, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 03:02:2403:02:2403:0
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