【摘要】員工應(yīng)具備的品質(zhì)意識分享人:孫楊州日期:?公司存在的目的就是創(chuàng)造利潤。?獲得利潤之后才能為員工謀利。員工組成企業(yè)顧客滿意利潤$福利$參與產(chǎn)品員工與企業(yè)的關(guān)系誰決定了公司的品質(zhì)?哪些單位哪些職務(wù)哪個人哪個領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)設(shè)計、工藝、制造、品管、采購、業(yè)務(wù)、
2025-02-12 12:12
【摘要】2023年3月14日培訓(xùn)目的?具備客戶服務(wù)的觀念。?讓員工樹立良好的服務(wù)意識,從而為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。培訓(xùn)綱要:?理解什么是服務(wù)?服務(wù)意識的概念?為什么要提高服務(wù)意識?基本服務(wù)意識?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)?合格員工的素質(zhì)要求?討論:一、服務(wù)的含義1、定
2025-01-12 08:14
【摘要】質(zhì)量意識培訓(xùn)呂航2023年6月22日課程內(nèi)容前言1、質(zhì)量三步曲2、質(zhì)量意識的體現(xiàn)3、觀念的轉(zhuǎn)變4、質(zhì)量是什么?5、質(zhì)量關(guān)我什么事?6、質(zhì)量是怎么來的?①做好自檢、互檢、專檢與首檢、巡檢、完檢②做好事前預(yù)防③遵守規(guī)章制度④
2025-02-22 13:31
【摘要】培訓(xùn)目的?具備客戶服務(wù)的觀念。?讓員工樹立良好的服務(wù)意識,從而為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。培訓(xùn)綱要:?理解什么是服務(wù)?服務(wù)意識的概念?為什么要提高服務(wù)意識?基本服務(wù)意識?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)?合格員工的素質(zhì)要求?討論:一、服務(wù)的含義1、定義2、硬服務(wù)、軟服務(wù)
2025-01-12 07:59
【摘要】品質(zhì)管理講座之一品質(zhì)意識培訓(xùn)質(zhì)量教育是質(zhì)量管理重要的一項基礎(chǔ)工作。通過質(zhì)量教育不斷增強職工的質(zhì)量意識,并使之掌握和運用質(zhì)量管理的方法和技術(shù);使職工牢固地樹立質(zhì)量第一的觀念,明確提高質(zhì)量對于整個國家、企業(yè)的重要作用,認識到自己在提高質(zhì)量中的責(zé)任,自覺地提高管理水平和技術(shù)水平以及不斷地提高自身的工作質(zhì)量,最
2025-01-10 00:16
2025-01-09 23:58