【正文】 與事后控制不同，戰(zhàn)略控制是在行動(dòng)發(fā)生時(shí)依據(jù)戰(zhàn)略對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)。面點(diǎn)王的負(fù)責(zé)人算了一筆賬 :深圳 300多萬(wàn)人口中大約有 50多萬(wàn)為白領(lǐng)階層，其中一半為北方人，則這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)就有 25萬(wàn)人之眾，市場(chǎng)廣闊。58成本領(lǐng)先戰(zhàn)略n 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱(chēng)低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至是在同行業(yè)中最低的成本。 聯(lián)邦快遞公司擁有一家繁忙的網(wǎng)站。這種產(chǎn)品是企業(yè)未來(lái)的金牛產(chǎn)品。但從 1993年開(kāi)始的以后 3年里，萬(wàn)科經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略做了一個(gè)大調(diào)整。37 分析未來(lái)，聯(lián)想發(fā)展有兩條路可走，即橫向走多元化道路，縱向走國(guó)際化道路。企業(yè)應(yīng)對(duì)供應(yīng)者的數(shù)量、規(guī)模、集中度和要素的性質(zhì)、特征進(jìn)行分析，積極尋求對(duì)策。26行業(yè)環(huán)境n 企業(yè)是在一定行業(yè)中從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的。21社會(huì)文化環(huán)境n 社會(huì)文化環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀念、價(jià)值觀念等。主要有營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 (市場(chǎng)戰(zhàn)略 )、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、資源戰(zhàn)略、科技發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)形象戰(zhàn)略等。荊州北據(jù)漢、沔，利盡南海，東連吳會(huì)，西通巴蜀，此用武之國(guó)，而其主不能守，此殆天所以資將軍，將軍豈有意乎？益州險(xiǎn)塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝業(yè)。企業(yè)和人生一樣，都應(yīng)該未雨綢繆。 很明顯，沃爾瑪、塔吉特以及其他一些公司未來(lái)的命運(yùn)在很大程度上取決于它們分析各自的競(jìng)爭(zhēng)情況、制定可靠的戰(zhàn)略和采用所需要的戰(zhàn)略行動(dòng)來(lái)支持其戰(zhàn)略選擇等方面的能力。然操遂能克紹，以弱為強(qiáng)者，非惟天時(shí)，抑亦人謀也。這些經(jīng)理要把公司戰(zhàn)略的方向和意圖轉(zhuǎn)變?yōu)楦鱾€(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)或者事業(yè)部的具體目標(biāo)和戰(zhàn)略。例如，各國(guó)政府制定的反托拉斯法、專(zhuān)利法和保護(hù)環(huán)境法等都為企業(yè)規(guī)定了行為規(guī)范。25案例：產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)鏈n 現(xiàn)在有很多企業(yè)選擇投資環(huán)境時(shí)，都要考慮產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)鏈因素。所以，企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，必須根據(jù)所處的實(shí)際情況加以客觀分析，既要考慮潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入的可能性，又要考慮到替代品。聯(lián)想熟悉地形，在沼澤地里能夠跑得比別人快。43案例：萬(wàn)科公司的減法 萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司成立于 1984年 5月，到 1991年底，公司營(yíng)業(yè)額為 ，利潤(rùn)為 ，業(yè)務(wù)涉及進(jìn)出口、零售、房地產(chǎn)、影視、廣告、飲料、印刷、電氣工程等 13大類(lèi)。所以，金牛產(chǎn)品是企業(yè)的賺錢(qián)產(chǎn)品，也是企業(yè)的當(dāng)家產(chǎn)品。 史密斯和公司的高級(jí)主管們宣布，他們的公司使命正發(fā)生著巨大的轉(zhuǎn)變。 聯(lián)邦快遞公司的價(jià)值鏈如果湊效的話，會(huì)在某些方面進(jìn)行收縮，如進(jìn)出機(jī)場(chǎng)，而在另一些方面迅速擴(kuò)張，即在不用領(lǐng)航的網(wǎng)絡(luò)世界里管理客戶(hù)的供應(yīng)鏈和分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。有人驚呼：面點(diǎn)王創(chuàng)造了中式快餐的深圳速度 ! 面點(diǎn)王何以如此火爆 ?分析其經(jīng)營(yíng)策略，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，面點(diǎn)王成功地運(yùn)用了集中戰(zhàn)略，并同時(shí)獲得了經(jīng)營(yíng)特色和成本優(yōu)勢(shì)。從時(shí)間上，實(shí)施方案可分為若干戰(zhàn)略階段，明確各階段的計(jì)劃目標(biāo) 。 花旗集團(tuán)的長(zhǎng)期計(jì)劃中，對(duì) 5年以上期的發(fā)展中經(jīng)濟(jì)的貸款設(shè)定了年 10%的滯納金。公司規(guī)定除個(gè)別菜以外，顧客等待時(shí)間不能超過(guò) 5分鐘。實(shí)行總部統(tǒng)一訂貨，統(tǒng)一分配，享受比其他零售商更低的批發(fā)價(jià)。20多年來(lái)，聯(lián)邦快遞公司已經(jīng)為軟件開(kāi)發(fā)和高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立付出了很大努力。這說(shuō)明產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，但所處的行業(yè)是正在發(fā)展中的行業(yè)。，由原來(lái)的全國(guó) 13個(gè)城市轉(zhuǎn)為重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)京、津、滬、深圳 4座城市。對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō)，自我發(fā)展的道路可以說(shuō)有些來(lái)不及 :市場(chǎng)不給時(shí)間，中國(guó)品牌在國(guó)外評(píng)價(jià)很低，所以聯(lián)想決定作并購(gòu)?fù)顿Y的嘗試，并采取了迅速并購(gòu)?fù)顿Y的方式。因此，企業(yè)應(yīng)對(duì)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、動(dòng)機(jī)等進(jìn)行評(píng)價(jià)與分析，以特有的方式把握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。27n 根據(jù)美國(guó)著名的戰(zhàn)略管理學(xué)者邁克爾 為了表示對(duì)禁止使用牛肉的印度傳統(tǒng)的尊重，麥當(dāng)勞公司代之以雞肉漢堡、魚(yú)肉漢堡和蔬菜漢堡。戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)不在于戰(zhàn)略本身而在于動(dòng)態(tài)的管理。天下有變，則命一上將將荊州之軍以向宛、洛，將軍身率益州之眾出于秦川，百姓孰敢不簞食壺漿，以迎將軍者乎？誠(chéng)如是，則霸業(yè)可成，漢室可興矣。6企業(yè)戰(zhàn)略需要回答的核心問(wèn)題n 企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么？ ——對(duì)現(xiàn)狀的思考n 企業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)該是什么？ ——對(duì)目標(biāo)的思考n 為什么？ ——對(duì)企業(yè)存在的思考n 作為企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的企業(yè)家常以 40%的時(shí)間用于思考戰(zhàn)略問(wèn)題，研究戰(zhàn)略措施和管理。格雷夫斯所設(shè)計(jì)的家用產(chǎn)品和成功的婚禮資料庫(kù)。孤不度德量力，欲信大義于天下；而智術(shù)淺短，遂用猖獗，至于今日。公司戰(zhàn)略在很大程度上反映了股東和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。環(huán)境在變化，所以你也必須不斷革新和創(chuàng)造。24技術(shù)環(huán)境n 科技因素是現(xiàn)代企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的主要因素。企業(yè)應(yīng)冷靜分析企業(yè)的替代品生產(chǎn)企業(yè)的情況，包括成本、價(jià)格、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)等，以便有針對(duì)性地制定對(duì)策。 在并購(gòu)前，聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額是 30% ，在計(jì)算機(jī)或 IT這個(gè)完全自由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，市場(chǎng)份額很難再提升了。n 組織能力 ——主要指組織成員向組織提供的技能、知