【正文】 ? 黃鶴樓，千百年來，才子匯集，談詩論道，丹墨飄香 ? 唐代之前，江南第一大名樓。 ? 黃鶴樓金 要素四：特色工藝 – 煙葉經過復烤打葉處理后，在選葉車間，人工摘梗、除雜、預混，使其煙氣更柔順 ?全葉精選 – 為其量身定做的制絲生產線，該工藝線亦集成了 27項專利技術，其中僅加料環(huán)節(jié)就應用專利 7項。 社會化營銷新規(guī)則 ? AIDMA AISAS ? Attention 引起注意 Attention 引起注意 ? Interest 引起興趣 Interest 引起興趣 ? Desire 喚起欲望 Search 進行搜索 ? Memory 留下記憶 Action 購買行動 ? Action 購買行動 Share 分享 社會化營銷的 6個特點 ? 重視自媒體（ WeMedia） ? 平等、自由、禮貌地對話 ? 去中心化營銷（ DELL Idea Storm） ? 巧用關系（六度空間理論、口碑傳播、病毒營銷、增強網絡粘性） ? 鼓勵創(chuàng)造 用戶創(chuàng)造內容（ UGC, UserGenerated Content）網友創(chuàng)造內容后，經過分享，把企業(yè)信息傳播出去，并播下“回歸”的種子 ? 回歸人性，突出個性（企業(yè)要把顧客當成有思想、有獨特需求的人看待，要尊重他們，尊重他們以各種方式發(fā)出的聲音） 感官品牌 價值營銷 SNS營銷 感官品牌 味覺 聽覺 觸覺 嗅覺 視覺 ? 告訴我，我會忘記 ? 給我看，我會記住 ? 讓我參與，我會理解 品牌與感官之間關系越緊密，信息發(fā)送者與接收者之間的連接越牢固 聲音 →渴望 →向往 →銷售 感官品牌 味覺 聽覺 觸覺 嗅覺 視覺 49%消費者，坐在駕駛座、手握方向盤的感覺會成為購車主要因素 ? 香檳軟木塞 ? 英國阿斯達連鎖店衛(wèi)生紙 觸覺：品牌的接觸點，連接心靈世界，決定顧客的心理認知 ? 人們倒