【正文】 15:27:0415:27:0415:273/2/2023 3:27:04 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 2日星期四 下午 3時 27分 4秒 15:27: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 可以采用咨詢技能來進一步把握問題 。明確的表達。 通情達理技術(shù)注意事項 咨詢初期，咨詢員須盡量使用初層次同理心技術(shù)，以幫助他與來訪者建立良好的關(guān)系。 咨詢員一：其實，很多主管都很自私，這種問題不只你有，很多人都有。 層次四： （ ） 諮商員回應(yīng)內(nèi)容，能夠反映當事人未表達的深層想法與感覺。 但是 ， 她像是高掛遠方的一顆星星 ， 只能欣賞卻不容易親近 ， 真不知道要怎么辦才好 。可我的媽總是看不清。 四、情感反映技術(shù)的功能 促使來訪者覺察情感 案例： 來訪者四十多歲，家庭主婦，女性，因無法跟前妻的女兒相處而求助 來訪者： 人家說繼母難當，我當時就是不相信。我好感慨。那天，我忍不住親吻了他，他也同樣回應(yīng)我。 四、重復(fù)技術(shù)的功能 協(xié)助咨詢員進一步了解來訪者 案例： 來訪者十八歲，學生，女性，因人際關(guān)系問題而求助 來訪者： 我不知道該如何對待別人。 來訪者 1：我現(xiàn)在已經(jīng)不知道可以相信誰 。 來訪者 1：我知道很多人認為我這種想法很傻 ， 而且對不起我的家人 ， 可是他們卻沒有想過 ， 我所受的苦痛 。 聰慧與愚笨 ， 等本來就是人性中并存的兩極 。 不管是所謂的正面特質(zhì)或負面特質(zhì)都有其潛在的價值 ， 是適應(yīng)某種環(huán)境 。 他們永遠無法了解這種椎心刺骨的難過 。 一開始每個人似乎都很坦誠 ， 我也掏心掏肺 ， 將自己的遭遇告訴他們 ， 他們對我的同情與鼓勵 ， 讓我感動 。我的教育告訴我，要信任別人，要坦誠待人，可是我的經(jīng)驗卻給了我相反的啟示 相信別人是傻瓜。事后，我冷靜下來，覺得這樣做對不起他的女朋友，所以就跟他約定這種事情不準再發(fā)生。 咨詢師： 因為一個久未聯(lián)絡(luò)的朋友請你幫忙，讓你突然省悟到，自己向來誠心待人，可是別人只是利用你，好感慨找不到真心相待的人。我認為只要有愛心，把她當成是自己親生的孩子，我們兩人應(yīng)該不難相處。我可以給媽媽一半的薪水，可是我沒有辦法將大部分都給她。 咨詢員：工作完成時 ， 你發(fā)現(xiàn)喜歡上她 。這種回應(yīng)，可以協(xié)助當事人深究與體驗先前無法接受或未覺察的感覺。如果你學會拒絕，或許可以減少一些工作量，這樣一來，就有更多的時間跟家人相處。即使咨詢員已先一步看到來訪者問題的癥結(jié)，或是覺察到來訪者的逃避、隱瞞行為，仍然只能使用初層次同理心技術(shù)。 ? 有助于咨詢員了解來訪者，以及來訪者了解自己 。 第二 ， 咨詢師應(yīng)明了自己想解釋的內(nèi)容是什么 ， 若自己也模糊不清或前后矛盾 ， 則效果就差 ， 甚至起反作用 。 。 :27:0415:27Mar232Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 2, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :27:0415:27:04March 2, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 這是有危害性的 。 ? 能協(xié)助來訪者更具體。 如果咨詢員與來訪者沒有良好的關(guān)系 ， 來訪者在高層次同理心技術(shù)的挑戰(zhàn)之下 ， 必然穿上防衛(wèi)的甲胄 ， 讓諮商陷入僵局 。 我聽了很難過 ， 覺得好對不起家人 。 層次三： （ ） 諮商員回應(yīng)的內(nèi)容 ， 能夠完全反映當事人的想法與感覺 ， 沒有縮減或過度推論當事人表達的內(nèi)涵 、 不過 ， 無法反映當事人深層的感覺 。 不知道為什么， 我們的企劃案竟獲得上級的賞識 ， 而且贊美有加 ， 就在這時 ， 我發(fā)現(xiàn)自己對她有了好感 。 來訪者： 我覺得很疑惑，金錢難道比親情重要嗎？我現(xiàn)在已經(jīng)長大，而且在上班，需要錢去購置一些像樣的衣服、化妝品，需要和朋友交際，還想學一些技能。如果來訪者的敘述包含一種以上的情感，咨詢員必須將不同的情感反映給來訪者。我四周的那些人，哪了個不是因為我有價值可以利用所以才來找我，否則都不會理我。而這位男性朋友就不一樣，他處處遷就我，跟他在一起，我覺得好溫暖。通常而言，來訪者敘述中最后面的訊息，一般是最重要的，咨詢員可以選擇那部分作為重復(fù)。 案例 2 來訪者三十五歲 ， 雇員 ， 男性 ， 因復(fù)雜的人際關(guān)系而痛苦不已 。 案例 1 來訪者二十多歲 ， 保險業(yè)者 ， 女性 ， 因為男友車禍去世 ， 悲痛難挨 ， 有意導短追隨男友而去 。 慈悲與殘忍 。 面對某類人群的必備能力 。 咨詢員 1： （ 面對來訪者 、 開放的身體姿勢 、 身體稍微傾向來訪者 、 目光與來訪者接觸 、 面帶悲傷 ， 偶爾點對表示對來訪者的了解 。 沒想到 ，他們竟然一個個出賣我 ， 加油添醋地將我的話傳給來訪者知道 ， 害我被這些人掩護 、 陷害即使他們獲知我已了解他們的小人行為 ， 見了面 ， 他們還可以好像沒事一樣地跟我打哈哈 。我不知道該相信哪一方面？ 咨詢師： 你覺得很矛盾，不知道是要遵循以前的教導相信別人，還是信任自己的經(jīng)驗不要相信別人。 咨詢師： 你就跟他約定這種事情不準再發(fā)生。 協(xié)助來訪者了解自己 案例： 來訪者大一男生，因跟家人常起沖突而來求助 來訪者： 我為自己理據(jù)力爭，可是我的家人卻認為我這種行為自私，只想自己沒顧別人。沒想到果真被別人料到。每次領(lǐng)薪水，都因為這個原因而鬧得好不開心，真是好煩呀。 不過 ， 她冷冷的態(tài)度讓你不知道如何接近 ， 你覺得好苦惱 。 Karkhuff與 Berenson（ 1967）將諮商員的同理心回應(yīng)分為五個層次，第一與第二層次的回應(yīng)，并非同理心的回應(yīng)，不但無法協(xié)助當事人探討問題，甚至有礙彼此關(guān)系的建立。 咨詢員二：你的工作量很大，每天忙到三更半夜，快讓你喘不過氣來。 在咨詢的中、后期，諮詢重點放在協(xié)助來訪者探討問題的根源，通常以高層次同理心技術(shù)為主。 詢問技術(shù)注意事項 盡量少用詢問技術(shù)，除非有必要 使用詢問技術(shù)時，不可讓談話轉(zhuǎn)至不重要的主題上。 有些咨詢師憑感覺和經(jīng)驗知道來訪者的問題所在 ， 但難以從理論的高度給予系統(tǒng)的分析解釋 ， 他們的解釋或過于表面化 ， 或敘述不清 ， 或缺乏說服力 。 2023年 3月 下午 3時 27分 :27March 2, 2023 1行動出成果，工作出財富。 15:27:0415:27:0415:27Thursday, March 2, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 3時 27分 4秒 下午 3時 27分 15:27: 楊柳散和風