【正文】 三月 2109:39:0209:39Mar2122Mar211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 三月 21三月 2109:39:0209:39:02March 22, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 開門禮儀 向外開門時，先敲門，打開門后把住門把手，站在門旁，對客人說“ 請進(jìn) ” 并施禮。名片禮儀1準(zhǔn)備名片：? 1）名片不要和錢包、筆記本等放在一起，原則上應(yīng)該使用名片夾；? 2）名片可放在上衣口袋（但不可放在褲兜里）；? 3）要保持名片或名片夾的清潔、平整；? 4）如果你的職務(wù)、地址、電話變了，應(yīng)及時更換名片。有力但不能握痛216。? 4） 接電話的 順序? 1） 給予任何人同等的待遇，一視同仁，不卑不亢，這種公平的態(tài)度，容易為自己贏得朋友，也有利于公司良好待人接物形象宣傳 。3）不問婚姻家庭。要 “先發(fā)制人 ”地給予對方以明朗的招呼，打招呼是你自己賦予自己的一方精神良藥，把自己煥發(fā)的精神傳達(dá)、感染于周圍的人。? 女士坐姿： 女士入座前應(yīng)用背對著客人的手理裙子，并將裙角向前收攏，兩手疊放于左右腿上。女 員 工著裙裝 須 著肉色襪，襪無破洞。切勿目中無人、自以為是。是對待他人的諸多做法中最要緊的一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱對方的人格。當(dāng)你起身，微笑，跟對方握手的那一霎那，你是否是一個有內(nèi)涵、有風(fēng)度的專業(yè)人士已經(jīng)在對方心中打出了分?jǐn)?shù)。形象禮儀培訓(xùn)課程目錄? 第一講：職業(yè)化的個人形象? 他人如何看待我們? 出色形象對公司和個人的益處? 出色的職業(yè)化形象的組成元素? 第二講：儀容形象塑造? 一、首應(yīng)效應(yīng) ——這是一個兩分鐘的世? 二、面部修飾? 修面：男士魅力的亮點！? 化妝：女士職業(yè)形象的標(biāo)志！? 三、發(fā)部修飾? 發(fā)部的整潔? 發(fā)型的選擇? 頭發(fā)的美化? 四、肢體修飾? 手臂的修飾? 下肢的修飾? 五、商務(wù)接待儀容禮儀禁忌第三講：商務(wù)衣著，出眾儀表第一部分：形象出色，服裝的色彩搭配膚色分類服裝色彩搭配與天氣、場所的搭配第二部分：揚長避短，不同體型的著裝要點體型分類瘦長型，瘦小型矮胖性，高胖型中等身材型 A,H,Y,S型第三部分：不同季節(jié)的著裝要點春秋夏天冬天第四部分：提高品味，了解服裝名牌歐美：法國，意大利，英國，美國中國包袋，皮具佩飾名牌：手表，筆，眼鏡化妝品名牌香水的選擇和使用避免穿戴一些被假冒過多的名牌第五部分：聰明購衣指南購物清單何時何地怎樣挑選名牌就最好？貴的就最好？省錢買好衣服第六部分：商務(wù)著裝要求男士服飾：西裝、襯衣、領(lǐng)帶、鞋襪等女士服飾：套裝、褲子、裙子、鞋襪等包袋、佩飾第四講：形體禮儀一、動作語手勢語站姿坐姿走姿蹲姿二、表情語微笑目光三、能力訓(xùn)練項目一：微笑、目光訓(xùn)練項目二：站姿訓(xùn)練項目三：走姿訓(xùn)練項目四：坐姿訓(xùn)練項目五：蹲姿訓(xùn)練項目六：手勢禮儀訓(xùn)練項目七：鞠躬禮項目八：綜合訓(xùn)練講解、示范、實操、分組練習(xí)第五講：待人接物禮儀電話禮儀辦公禮儀問候禮儀：招呼、握手、名片介紹禮儀接待來訪技巧拜訪禮儀禮儀的最高原則第六講：餐桌禮儀中餐餐桌禮儀西餐餐桌禮儀自助餐禮儀第七講：送禮禮儀禮物的重要禮物的含義禮品選擇的衡量標(biāo)準(zhǔn)包裝送禮的方式送花的學(xué)問避免誤解：送禮的禁忌第八講：總結(jié)和行動計劃我的收獲我今后在形象禮儀方面的突破方向做一個知禮、懂禮、行禮之人什么是禮儀？? 禮儀是一門綜合性較強的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的，約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為。? 其次要尊重自己的職業(yè)。面容 臉 、 頸 及耳 朵絕對 干 凈 ，每日剃刮胡 須 。? 男士站姿：? 腳：兩腳分開，比肩略窄，重心在兩腳間；雙腿并攏，腳尖呈 30176。 。與相識者在同一場合多次見面，只點頭致意即可。216。電話最好在響三聲之內(nèi)接聽，長時間讓對方等候是很不禮貌的行為。 進(jìn)行確認(rèn) 確認(rèn)時間、地點、對象和事由；用“ 請您再重復(fù)一遍 ” 、 “ 那么明天在 ， 9點鐘見 ” 等；? 5） v 中止電話時應(yīng)恭候?qū)Ψ较确畔码娫挘灰?“越位 ”搶先。注意兩臂挾緊，自然地將兩手伸出。 遞名片的次序是由下級或訪問方先遞名片，如是介紹時，應(yīng)由先被介紹方遞名片；? 2)但若主人親自駕車，則副駕駛位置為上賓席。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 三月 219:39 上午 三月 2109:39March 22, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 三月 219:39 上午 三月 2109:39March 22, 20231少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。辦公室日常禮儀辦公室日常禮儀＊＊ 真誠相待＊＊ 成為大家的一份子＊＊ 多與同事溝通＊＊ 幫助周圍的人＊＊ 好的肚量＊＊ 不傳閑話與與 上上 司司 的的 關(guān)關(guān) 系系＊＊ 尊重與體諒＊＊ 了解上司的脾氣＊＊ 工作第一位＊＊ 體諒上司并協(xié)作工作＊＊ 大方合理＊＊ 距離就是美＊＊ 學(xué)會贊揚與與 同同 事事 相相 處處＊＊ 平等與相互尊重＊＊ 禮字當(dāng)先＊＊ 協(xié)作精神＊＊ 人情交往＊＊ 一視同仁教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)職業(yè)化是我們唯一的標(biāo)準(zhǔn)！ 讓周圍的人喜歡與你相處吧！讓周圍的人喜歡與你相處吧！謝謝大家！ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 互換名片時，也要看一遍對方職務(wù)、姓名等；? 5) 名片的使用＊ 保持名片的清潔、平整。如果對方道了歉，不要忘了說： “ 沒關(guān)系