【正文】 :40:3216:40Feb2325Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :40:3216:40:32February 25, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 誰的責(zé)任？ 我是一切的根源。 方法： ? 群策群力 Workout ? 人才發(fā)展 Session C ? 質(zhì)量運(yùn)動 6Sigma 目標(biāo)和過程的結(jié)推動戰(zhàn)略的實(shí)施 杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心 IBM郭士納： “人們不會做你希望他做的事，只會做你檢查他做的事” 鴻海集團(tuán)總裁郭臺銘； 執(zhí)行力說穿了，就是看你有沒有決心 。 杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心 ? 目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)，很多情況下是計(jì)劃問題 ? 目標(biāo)與計(jì)劃的偏離 ? 傳統(tǒng)計(jì)劃的弊端 ? 如何編制有效計(jì)劃 ? 戰(zhàn)略組合與有效計(jì)劃 ? 計(jì)劃中的項(xiàng)目組合 ? 計(jì)劃過程中的有效監(jiān)控 ? 各層級通過計(jì)劃進(jìn)行的銜接 第一條管理線：目標(biāo)計(jì)劃 杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心 ? 執(zhí)行計(jì)劃就是具體的執(zhí)行行動和活動的安排與方案，是經(jīng)營規(guī)劃的具體化。 杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心 4R業(yè)務(wù)流程管理體系 過程檢查 Review 一對一責(zé)任 Responsibility 結(jié)果定義 Ready 即時(shí)激勵(lì) Result 結(jié)果 ?凡事必有結(jié)果： R1 ?有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”： R2 ?對“我”不相信就必須檢查： R3 ?有檢查就必有獎(jiǎng)罰： R4 杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心 R1：結(jié)果定義 ? R1是什么：事前定義做事的 結(jié)果； ? 有什么用：結(jié)果一致，下屬主動； ? 方法：執(zhí)行人重復(fù)一遍結(jié)果定義； ? 結(jié)果定義合格標(biāo)準(zhǔn)：有時(shí)間、有價(jià)值、可考核。 ? 無論你如何思考，也無論你思考的水平多高，結(jié)果都不可能通過思考獲得。 ? 檢查原則：結(jié)果是供人檢查的，量化才能檢查。” ? “假如沒有意外發(fā)生，我們可以完成多少任務(wù)。 杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心 管理中層的重點(diǎn)角色任務(wù) M1：業(yè)績導(dǎo)向： 像獵豹一樣盯住結(jié)果 M2：系統(tǒng)謀劃： 目標(biāo)清晰的行動安排 M3：教練指導(dǎo)： 像教練一樣帶隊(duì)伍 M4：注意力管理： 什么是你最關(guān)注的 杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心 像獵豹一樣盯住結(jié)果 ? 市場不相信眼淚，更不相信苦勞 ? 注重結(jié)果：不是強(qiáng)調(diào)如何努力 M1：業(yè)績導(dǎo)向 杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心 目標(biāo)清晰的行動安排 ?根據(jù)目標(biāo)做好謀劃是中層管理者的基本功 ?制于事 —— 鬼谷子強(qiáng)調(diào)要做好事情，就需要謀略 ?制人而不見制于人 —— 做事利用謀略就可以控制局面而不是被動 M2：系統(tǒng)謀劃 杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心 大局觀 責(zé)任心 系統(tǒng)思考在企業(yè)內(nèi)部 ?% 員工日常行為的系統(tǒng)影響？ 思 考 遠(yuǎn)大空調(diào)的廣場“油跡” 案 例 系統(tǒng)的相互影響性 巴西蝴蝶與禽流感 系統(tǒng)思考的重要性 系統(tǒng)思考 M2：系統(tǒng)謀劃 杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心 像教練一樣帶隊(duì)伍 這種角色要求意味著以往那種將時(shí)間完全花費(fèi)在具體管理事務(wù)、調(diào)節(jié)人際關(guān)系的管理行為轉(zhuǎn)變?yōu)榇罅康闹笇?dǎo)行為，對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，注重對員工行為與意識的指導(dǎo)，幫助員工找出現(xiàn)狀與目標(biāo)要求之間的差距，分析出現(xiàn)的原因，并針對這些原因制定相應(yīng)的針對性改進(jìn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。 ? 部門每周例會（通常是電話會議）檢查行動計(jì)劃的執(zhí)行情況。 標(biāo)準(zhǔn)反饋流程 杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心 第三條管理線：制度建設(shè) 制度觀念： ? 要么成為僵化的代名詞，要么成為無用的代名詞 ? 管理為什么需要制度建設(shè) ? 制度有效需要正確的制度理念與細(xì)心呵護(hù) 杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心 1787年美國的制憲會議討論 ? 建立一種什么制度，才能使國家在我們?nèi)ナ篮瞄L時(shí)間以后仍有出色的總統(tǒng)？ ? 我們要建立一個(gè)什么樣的長勝不衰的國家？ ? 依據(jù)什么原則建國？ ? 國家機(jī)器怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)？ ? 我們應(yīng)該實(shí)行什么樣的方針、建立什么樣的體制，才能創(chuàng)建我們真正希望的國家？ 杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心 ? 規(guī)范訓(xùn)練是確保管理到位的基本保證 ? 管理始于訓(xùn)練，止于訓(xùn)練，訓(xùn)練有素的員工戰(zhàn)斗力強(qiáng)，凝聚力強(qiáng) 第四條管理線：規(guī)范訓(xùn)練 杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心 4環(huán)境布置 5《 文化手冊 》 內(nèi)部 6 6《 外部讀本 》 7《 文化建設(shè)指南 》 （方法） 1管理沙龍與元慶午餐會 2主題足球賽 3主題黨團(tuán)活動 12招聘 13考核 14評審調(diào)查 8《 聯(lián)想價(jià)值觀示例漫畫 》 9專欄 10全員討論 11經(jīng)典案例評選 15核心課程 16研討 主題活動 體驗(yàn)式培訓(xùn) 主題宣講 案例應(yīng)用 考核激勵(lì) 聯(lián)想訓(xùn)練體系： “ 入模子 ” 與 “ 啟明星 ” 三大方式：聽到－閱讀－體驗(yàn) 杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心 規(guī)范訓(xùn)練工程 ? 價(jià)值觀訓(xùn)練工程：形成以核心價(jià)值觀為主體的理念文件體系及其訓(xùn)練； ? 執(zhí)行力訓(xùn)練工程：通過系統(tǒng)的執(zhí)行力訓(xùn)練形成強(qiáng)大執(zhí)行力； ? 職業(yè)化規(guī)范工程：通過的職業(yè)規(guī)范訓(xùn)練培育強(qiáng)大的職業(yè)化隊(duì)伍。 海爾基層管理工作的一二三、三六九 杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心 三個(gè)體系構(gòu)成： 目標(biāo)提升體系、執(zhí)行推進(jìn)體系、有效激勵(lì)體系。 :40:3216:40:32February 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 4時(shí) 40分 32秒 下午 4時(shí) 40分 16:40: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 :40:3216:40Feb2325Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心 關(guān)鍵點(diǎn) 8：利益區(qū)分點(diǎn)（ POL）永遠(yuǎn)是最敏感的 利益點(diǎn)的管理理念 中國人的利益要求 執(zhí)行力的 “ 九大關(guān)鍵點(diǎn) ” 杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心 關(guān)鍵點(diǎn) 9：焦點(diǎn)問題點(diǎn)（ POF） 焦點(diǎn)問題的出現(xiàn) 員工的關(guān)注點(diǎn) 焦點(diǎn)問題的擴(kuò)散性 影響甚遠(yuǎn)的關(guān)鍵點(diǎn) 執(zhí)行力的 “ 九大關(guān)鍵點(diǎn) ” 杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心 管 理 優(yōu) 化 ? 管理成功依賴不斷的優(yōu)化 ? 優(yōu)化的關(guān)鍵在于持續(xù) ? 豐田的管理優(yōu)化圈 ? 優(yōu)化圈的特征在于閉環(huán) ? 推行 6個(gè)希格瑪?shù)膭恿? 杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心 ? PDCA循環(huán)： 計(jì)劃 PLAN行動 DO審核 CHECK處理 ACT ? 6SIGMA： DMAIC 界定 DEFINE測量 MEASURE分析 ANALYZE改進(jìn)I