【正文】 :40:3216:40Feb2325Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 :40:3216:40:32February 25, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 誰的責任？ 我是一切的根源。 方法： ? 群策群力 Workout ? 人才發(fā)展 Session C ? 質量運動 6Sigma 目標和過程的結推動戰(zhàn)略的實施 杭州市經濟管理培訓中心 IBM郭士納： “人們不會做你希望他做的事，只會做你檢查他做的事” 鴻海集團總裁郭臺銘； 執(zhí)行力說穿了，就是看你有沒有決心 。 杭州市經濟管理培訓中心 ? 目標不能實現，很多情況下是計劃問題 ? 目標與計劃的偏離 ? 傳統計劃的弊端 ? 如何編制有效計劃 ? 戰(zhàn)略組合與有效計劃 ? 計劃中的項目組合 ? 計劃過程中的有效監(jiān)控 ? 各層級通過計劃進行的銜接 第一條管理線：目標計劃 杭州市經濟管理培訓中心 ? 執(zhí)行計劃就是具體的執(zhí)行行動和活動的安排與方案，是經營規(guī)劃的具體化。 杭州市經濟管理培訓中心 4R業(yè)務流程管理體系 過程檢查 Review 一對一責任 Responsibility 結果定義 Ready 即時激勵 Result 結果 ?凡事必有結果： R1 ?有結果就必須落實到“我”： R2 ?對“我”不相信就必須檢查： R3 ?有檢查就必有獎罰： R4 杭州市經濟管理培訓中心 R1：結果定義 ? R1是什么：事前定義做事的 結果； ? 有什么用：結果一致，下屬主動； ? 方法：執(zhí)行人重復一遍結果定義； ? 結果定義合格標準：有時間、有價值、可考核。 ? 無論你如何思考，也無論你思考的水平多高，結果都不可能通過思考獲得。 ? 檢查原則：結果是供人檢查的，量化才能檢查?！? ? “假如沒有意外發(fā)生，我們可以完成多少任務。 杭州市經濟管理培訓中心 管理中層的重點角色任務 M1：業(yè)績導向： 像獵豹一樣盯住結果 M2：系統謀劃： 目標清晰的行動安排 M3：教練指導： 像教練一樣帶隊伍 M4：注意力管理： 什么是你最關注的 杭州市經濟管理培訓中心 像獵豹一樣盯住結果 ? 市場不相信眼淚，更不相信苦勞 ? 注重結果：不是強調如何努力 M1：業(yè)績導向 杭州市經濟管理培訓中心 目標清晰的行動安排 ?根據目標做好謀劃是中層管理者的基本功 ?制于事 —— 鬼谷子強調要做好事情，就需要謀略 ?制人而不見制于人 —— 做事利用謀略就可以控制局面而不是被動 M2：系統謀劃 杭州市經濟管理培訓中心 大局觀 責任心 系統思考在企業(yè)內部 ?% 員工日常行為的系統影響？ 思 考 遠大空調的廣場“油跡” 案 例 系統的相互影響性 巴西蝴蝶與禽流感 系統思考的重要性 系統思考 M2：系統謀劃 杭州市經濟管理培訓中心 像教練一樣帶隊伍 這種角色要求意味著以往那種將時間完全花費在具體管理事務、調節(jié)人際關系的管理行為轉變?yōu)榇罅康闹笇袨?，對員工進行業(yè)務指導的基礎上，注重對員工行為與意識的指導，幫助員工找出現狀與目標要求之間的差距，分析出現的原因，并針對這些原因制定相應的針對性改進計劃，實現公司的戰(zhàn)略目標。 ? 部門每周例會（通常是電話會議）檢查行動計劃的執(zhí)行情況。 標準反饋流程 杭州市經濟管理培訓中心 第三條管理線：制度建設 制度觀念： ? 要么成為僵化的代名詞，要么成為無用的代名詞 ? 管理為什么需要制度建設 ? 制度有效需要正確的制度理念與細心呵護 杭州市經濟管理培訓中心 1787年美國的制憲會議討論 ? 建立一種什么制度，才能使國家在我們去世好長時間以后仍有出色的總統？ ? 我們要建立一個什么樣的長勝不衰的國家？ ? 依據什么原則建國？ ? 國家機器怎樣運轉？ ? 我們應該實行什么樣的方針、建立什么樣的體制，才能創(chuàng)建我們真正希望的國家？ 杭州市經濟管理培訓中心 ? 規(guī)范訓練是確保管理到位的基本保證 ? 管理始于訓練，止于訓練，訓練有素的員工戰(zhàn)斗力強，凝聚力強 第四條管理線：規(guī)范訓練 杭州市經濟管理培訓中心 4環(huán)境布置 5《 文化手冊 》 內部 6 6《 外部讀本 》 7《 文化建設指南 》 （方法） 1管理沙龍與元慶午餐會 2主題足球賽 3主題黨團活動 12招聘 13考核 14評審調查 8《 聯想價值觀示例漫畫 》 9專欄 10全員討論 11經典案例評選 15核心課程 16研討 主題活動 體驗式培訓 主題宣講 案例應用 考核激勵 聯想訓練體系： “ 入模子 ” 與 “ 啟明星 ” 三大方式：聽到－閱讀－體驗 杭州市經濟管理培訓中心 規(guī)范訓練工程 ? 價值觀訓練工程：形成以核心價值觀為主體的理念文件體系及其訓練； ? 執(zhí)行力訓練工程：通過系統的執(zhí)行力訓練形成強大執(zhí)行力； ? 職業(yè)化規(guī)范工程：通過的職業(yè)規(guī)范訓練培育強大的職業(yè)化隊伍。 海爾基層管理工作的一二三、三六九 杭州市經濟管理培訓中心 三個體系構成： 目標提升體系、執(zhí)行推進體系、有效激勵體系。 :40:3216:40:32February 25, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 4時 40分 32秒 下午 4時 40分 16:40: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 :40:3216:40Feb2325Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 杭州市經濟管理培訓中心 關鍵點 8：利益區(qū)分點（ POL）永遠是最敏感的 利益點的管理理念 中國人的利益要求 執(zhí)行力的 “ 九大關鍵點 ” 杭州市經濟管理培訓中心 關鍵點 9：焦點問題點（ POF） 焦點問題的出現 員工的關注點 焦點問題的擴散性 影響甚遠的關鍵點 執(zhí)行力的 “ 九大關鍵點 ” 杭州市經濟管理培訓中心 管 理 優(yōu) 化 ? 管理成功依賴不斷的優(yōu)化 ? 優(yōu)化的關鍵在于持續(xù) ? 豐田的管理優(yōu)化圈 ? 優(yōu)化圈的特征在于閉環(huán) ? 推行 6個希格瑪的動力 杭州市經濟管理培訓中心 ? PDCA循環(huán)： 計劃 PLAN行動 DO審核 CHECK處理 ACT ? 6SIGMA： DMAIC 界定 DEFINE測量 MEASURE分析 ANALYZE改進I